to read complaints and reviews, or file yours.Getmobile üzerinden yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, ta...rafıma gönderilen sertifika belgesi ile cihazın gerçek durumu arasında ciddi tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Sertifika belgesinde yalnızca yazılım güncellemelerinin yapıldığı v
Getmobil üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 Mükemmel 128 GB Yeşil model bir telefon satın aldım. Ürünü kulland...ığım kısa süre içinde Face ID özelliğinde sorunlar yaşadım ve cihazdan vazgeçtiğim için yasal iade süresi dolmadan, 17 Temmuz tarihinde iade edilmek üzere tarafınıza gönderdim. Tü
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasının eskiyi yenile kampanyasına iPhone 13 128 GB telefonumu tertemiz bir şekilde gö...nderdim. Cihazımda ekranda nokta kadar bile çizik olmamasına rağmen, 30.000 TL değerindeki telefonuma “ekran sorunu var” denilerek sadece 10.000 TL teklif ettiler. Kargoda sorun o
25.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi 258. Sokak’taki Getmobil şubesinden, kendi Apple iPhone 14 Pro... Max cihazımı vererek ve ayrıca kredi kartımdan 40.500 TL ödeme yaparak Apple iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı 01.06.2026 tarihine kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak bu tarih
Getmobil üzerinden 31.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max derin mor 128 GB model telefonu ongmn69924793 numaralı sipariş...le satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişi
Getmobil’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, telefonu ilk aldığım günden beri arama sırasında se...sim karşı tarafa gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve özellikle “sesim gitmiyor
Getmobil’den almış olduğum Vivo v29 Lite 5g model cihazımı 19.07.2026 tarihinde garanti kapsamında geri gönderdim. 69509...089 numaralı garanti talebim oluşturuldu ancak o tarihten bu yana süreç gereksiz şekilde uzadı ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka destekli asis
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımlarından dolayı"
26 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden 38.000 TL üzeri bir bedel ö...deyerek iPhone 14 128 GB yıldız renkli bir telefon satın aldım. Ürün 30 Tem
GET Mobil üzerinden arkadaşımla birlikte 02 Temmuz 2026 tarihinde 64.000 TL bedelle Gold renk, 256 GB kapasiteli iPhone ...14 Pro Max satın aldık. Cihaz bize ulaştığında ekranının ve bataryasının değişmiş olduğu bilgisini aldık ve kısa süre içinde kullanmaya başladığımızda ekranda ciddi donma sorunları
Getmobil üzerinden 6 gün önce Macbook Pro siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 42.700 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...ariş numaram ongmn18647670 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Getmobil ile defalarca iletişime geçme
Getmobil’den satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazı 10.07.2026 tarihinde iade ettim. 72.799 TL tutarındaki ödememi kr...edi kartıyla yapmıştım. Satıcı alt mağaza iade talebimi yaklaşık 14 Temmuz tarihinde onayladı, Getmobil ise 30 Temmuz’da iade talebimin onaylandığını mesajla bildirdi. Buna rağmen
18.04.2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden “Y***” isimli satıcıdan 14.599 TL bedelle siyah renk 128 GB iPhone ...11 satın aldım. Ürün, satın alırken belirtilen garanti kapsamında olmasına rağmen, telefonu teslim aldığım ilk haftadan itibaren aramalarda ses kesintisi sorunu yaşamaya başladım.
"Teşekkürler"
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde ongmn32466870 numaralı telefon siparişimi verdim. Siparişi o...luştururken ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Aldığım günden be
17.01.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB yenilenmiş cihaz satın aldım ve c...ihaz için 103.499 TL ödeme yaptım. İlanda cihazın yurt dışı ya da yurt içi kayıtlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, fiyatı da sıfır cihazlara çok yakın olduğu için ürünü t
Getmobil kesinlikle anlatıldığı gibi güvenilir bir firma değil, bunu yaşayarak görmüş bulunuyorum. “Mükemmel seviye” iba...resiyle sattıkları cihazla ilgili yaşadığım durumu herkesin dikkatle okumasını ve aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 5 gün önc
Getmobil platformu üzerinden, tedarikçi satıcı Tamirane Telekom İnşaat Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret L...td. Şti. Unvanlı firmadan 15.01.2026 tarihinde faturalandırılan Samsung Galaxy s23 (IMEI: 353574993025542) marka/model yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz teslim alındığı ilk günde
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş 4 Temmuz 2026’da elime... ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 6 Temmuz 2026 tarihinde telefonda oıs (optik görüntü sabitleyici) arızası ve hayalet ekran sorunu olduğunu fark ettim. Henüz
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde ongmn48328837 numaralı telefon siparişimi verdim. Siparişi oluşt...ururken ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro "Mükemmel" yazan en pahalı olanı satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra k...utuyu açtığım ilk dakikada ekranın kasaya tam oturmadığını, kenarlarda açıklık olduğunu ve ekranın sanki tam yapışmamış gibi durduğunu fark ettim. Telefonda ilk açılıştan itibaren
GET Mobil firmasından yenilenmiş iPhone 13 telefon satın aldık. Cihaz kısa süre içinde aynı arızayı üç kez tekrarladı ve... her seferinde servise vermek zorunda kaldık. 29.06 tarihinde tekrar servise teslim ettiğimiz telefondan bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadık. Yaklaşık bir a
Getmobil’den 14 Temmuz’da satın aldığım cep telefonu 21 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda telefonun ekranının kı...rık olduğunu gördüm ve teslim aldıktan sonra 2 saat bile geçmeden hemen iade sürecini başlattım; ürünü de 22 Temmuz’da kargo ile geri gönderdim. Firma, açıkça ayıplı ve kırık şeki
"Günler süren çözülmeyen sorunu destek hattı çözdü teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn86171665 sipariş numarasıyla “m...ükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında,
"Sevgi hanıma ilgili bilgilendirmesi için teşekkür ediyorum. Para iadesinin bir kısmı yapıldı. Kalan kısım yarın yapılacağına dair söz verdi. Yetkin ve etkin bir personeldi. Ayrıca kendisinin empati kurarak benimle konuşması benim getmobil markasına bakış açımı tamamen pozitif e çevirdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
