Getmobil İade Süreci Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
20 Mayıs günü Getmobil’in web sitesi üzerinden Apple Macbook Air 13" (13-in...ch, 2020) - 1.1 ghz Core i3 - 8 GB - 256 GB - Gümüş model ürünü sipariş ett
20 Mayıs günü Getmobil’in web sitesi üzerinden Apple Macbook Air 13" (13-in...ch, 2020) - 1.1 ghz Core i3 - 8 GB - 256 GB - Gümüş model ürünü sipariş ett
Getmobil üzerinden ongmn25336803 numaralı siparişimle 14 Pro Max model telefonu satın aldım. Ürün bugün, 1 Haziran Pazar...tesi günü teslim edildi. Kargoyu açar açmaz telefonun arka kamerasının üst kısmının kırık olduğunu gördüm, cihaz zaten kutudan kırık çıktı. Ayrıca “mükemmel” durumda olarak satın a


19.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 27.500 TL ödeyerek bir adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarih...inde kargoya verilip bana teslim edildi. Cihazı ilk açtığım andan itibaren kameranın 0.5 modu çalışmıyor, cihaz kasası tam yerine oturmamış gibi duruyor, cihaz aşırı ısınıyor, doku
Getmobil üzerinden 12.05 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renkli cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığım ...anda kamerada kırmızı bir nokta olduğunu fark ettim, sensör kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bunun üzerine getmobil’in yapay zeka asistanı ile görüştüğümde, ürün için iad


Getmobil’den Samsung Galaxy s21 fe model telefonu 12.299,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle t...elefonu 8 Nisan tarihinde tamir için kendilerine gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen telefonum tarafıma geri gönderilmedi. Bu süreç uzayınca iade taleb
18.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 16 Pro 128 GB siparişi verdim. Ödemesini de toplam 83.799 TL olara...k yaptım. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Herhangi bir kargo takip numarası ya da “kar
Getmobil üzerinden 20 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek beyaz renk, 64 GB Yenilenmiş iPhone xr satın aldım.... Cihaz elime ilk ulaştığı andan itibaren kapanma ve tekrar açılmama sorunu yaşadım. Telefon gelmeden önce beni arayıp cihazın onarım aşamasında olduğu bilgisi verildi ve bana mavi
Getmobil üzerinden yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra cihazım bugün teslim edildi ancak ürün hasar...lı çıktı. Cihazın arka kapağı yerinden kalkıyor ve ekranda dalgalanmalar mevcut, yani hem kasa hem de ekran açısından sorunlu bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünü 66.599 TL bedelle
Getmobil internet sitesinden 18 Mayıs Pazartesi günü Apple iPhone 11 model yenilenmiş telefon için ongmn01360167 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün sayfasında “en geç çarşamba kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak çarşamba günü bu ifade bir anda “en geç 4 iş günü içinde kargoya verilir”
Getmobil aracılığıyla satın almış olduğum Apple iPhone 11 128 GB su yeşili telefonumu, mikrofon arızası, ekranda sararma...lar ve pilin şişerek arka kasayı yerinden çıkarması nedeniyle 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kargodan Getmobil’e teslim edildiği görünmesine ra
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde sipariş ettiğim iPhone 16 Pro Max 512 GB cihazım, 14.05....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün, sağ üst kasa köşesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim ve o gün tarihli olacak şekilde fotoğrafını d
GET Mobil internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde ongmn48497732 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max marka tel...efonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra, 14 Ocak tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve ben de iade talebi oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü paza
Getmobil a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 05.06.2025 tarihinde iPhone 11 Pro Max 256 GB telefonu, teşhir seçeneği de ol...masına rağmen özellikle “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek 22.680 tl ödeyerek satın aldım. Mükemmel seçeneğini özellikle tercih etmemin sebebi, en fazla 1‑2 çizik olabileceği, bun
Artık yeter, yeterince bekledim ve acil olarak bana dönüş yapılmasını istiyorum. Getmobil üzerinden ongmn84958740 numara...lı siparişimle aldığım iPhone 12 Pro Max için iade talebimi iptal edip garanti sürecini başlatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra, 19.05.2026 tarihinden itibaren ekranında kalıcı


11.05.2026 tarihinde Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden oğluma hediye olarak bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ciha...z 13.05.2026 tarihinde öğleden sonra tarafıma teslim edildi. O an dışarı çıkacağımız için telefonu detaylı inceleme fırsatımız olmadı. Akşam eve geldiğimizde cihazı açtık, eSIM kar

"Para iadesi yapıldı"
Getmobil firmasından Samsung s25 Ultra model ikinci el, “mükemmel” durumda ...olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonda yazılı
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 11 cihazımı, bataryasının kalitesizliği nedeniyle şişmesi ve ekrana zarar verecek düze...ye gelmesi üzerine batarya değişimi talebiyle ilk olarak 23.03.2026 tarihinde garanti kapsamında firmaya gönderdim. Cihazım 17 gün sonra, 08.04.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştı
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro model telefonu 27 Ekim’de sipariş ettim ve ürün elime ulaştığı günden beri bitmeyen sor...unlar yaşıyorum. Cihaz ilk geldiğinde pil sağlığı yüzde 91 olarak görünüyordu, birkaç gün içinde 89’a düştü ve bu durum yeni alınmış bir telefonda kabul edilebilir değil. Alt hopar
"Sorunum birkaç gün içinde çözüldü Halkbank ve GET mobile teşekkür ederim"
"Hilal Hanıma çok teşekkür ederim Getmobil yetkilileri çalışanlarınızın değerini bilin özellikle Hilal hanıma kendim bizzat teşekkür ederim Normalde bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacaktım ama Hilal hanımın ilgisi ve alakasından dolayı 1 kez daha alışveriş yapacağım"
25 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 ...GB cihaz satın aldım. Ürün için toplam 104.195 TL ödedim ve ödeme 12 taksit
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Getmobil mağazasından 27 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Şişli ’de kullanmak üzere a ...kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB siyah titanyum bir telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz 20 gün olmasına rağmen pil sağlığı %94’ten %91’e düştü. İlk hafta içinde %93’e
Getmobil.com üzerinden 2025 yılının Kasım ayında faturalı olarak 23.000 TL ödeyerek bir Samsung s23 fe marka telefon sat...ın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken hiçbir uyarı veya şüpheli durum yaşamamıştım. Ancak bir gün polis karakolundan aranarak ifadeye çağrıldım ve burada satın aldığım telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62