Getmobil iade talebi

Getmobil internet sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Natürel 256 GB “çok iyi” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarından kalkık olduğunu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde görülen kılcal çizikler bulunduğunu fark ettim. Eski telefonum da...

28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı. 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu...

Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce Huawei p30 marka bir telefon satın aldım. Telefona 7.500 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen telefon yaklaşık 30–32. Günde arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz Getmobil ile ilet...

Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı, daha üçüncü günde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihazı hiç servise vermeden, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecindeyim ve kendilerine, eğer gerçekten sorunsuz ve ayıps...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Telefonu daha hiç kullanamadan, garanti kapsamında incelemeye gönderme ihtiyacı duydum ve 3 Kasım’da cihaz ellerine ulaştı. İlk aradığımda işlemlerin 14 gün içinde sonuçlanacağını söylediler, daha sonra bu süre 20 iş gününe uzatıldı. 20 iş günü de dolduğunda bu ke...

4 Haziran 2025 tarihinde Getmobil – Teknosa üzerinden iPhone X marka bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren şebeke sorunu ve arıza verdiği için iade talebiyle firmaya gönderdim ancak iade almak yerine tamir edildiği söylenerek tarafıma geri yollandı. Cihaz bu kez aşırı derecede ısınmaya, ...

Getmobil’in kendi sitesinden 7 Kasım 2025 tarihinde a kalite olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ONGMN75018714’tür. Cihaz elime ulaştığında Face ID çalışmıyor ve ahize kısmında da sorun vardı. A kalite diye aldığım ürünün bu kadar temel sorunlarla gelmesi üzerine cihazı 13 Kasım...

10 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım ve 16.200 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Sorunun düzelmesi için garanti kapsamında ürünü gönderdim. Telefonum garantiye gönderildik...

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon satın aldım ancak tarafıma yanlış telefon gönderildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade talebimin üst makamlarca onaylanmasının beklendiği ve onaylandığında ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. ...

Getmobil üzerinden 05.11.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Telefon elime ulaştığında cihazın yurt dışı pasaporta kayıtlı olduğunu fark ettim; satın alırken bu durum belirtilmemişti. Ayrıca arka kameranın lensi dönüyor, çıkacakmış gibi duruyor, telefon kasma ve donma yapıyor ve çok ça...