to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’de 5 gündür yapay zeka destekli müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgil...i muhatap olarak gerçek bir insanla görüştürülmek istiyorum ancak sistem beni ısrarla yapay zekaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sipar
Getmobil üzerinden yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. İlanda ve açıklamalarda telefonun çok iyi dur...umda olduğu, kusursuza yakın olduğu belirtiliyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla aldım. Ancak telefonu ilk teslim aldığımda arka kısmında çizikler olduğunu gördüm. Yenilenmiş denil
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn65424148 numaralı siparişimle mükemmel kalite olarak belirtilen iPhone 15 256 GB... bir telefon satın aldım. Cihazı 23 Temmuz’da teslim aldım. Ürün, sıfır telefona çok yakın bir fiyatla satılmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren donma sorunu yaş
"Teşekkürler"
Getmobil’den ongmn34675208 numaralı siparişim için adres değişikliği talebi...nde bulundum. WhatsApp hattınız üzerinden yapay zeka ile defalarca yazmama
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz’da iPhone 13 Pro Max model bir telefonu “mükemmel kalite” olarak satın aldım, ürü...n 4 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda gelen telefonun arka kapağının komple silikonlu olduğunu, cihazın belli ki açılıp tekrar kapatıldığını fark ettim. Ürünle birlikte gel
GET Mobil’in web sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum ongmn5486**76 numaralı, 12.249,00 TL tutarında...ki siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte herhangi bir somut çözüm sunulmamış, sad
Getmobil’den onlbn5903**67 numaralı siparişimle aldığım iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazım 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonda daha i
Getmobile internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 45.239 TL ödeyerek ongmn93829114 sipariş numarası ile Apple ...iPhone 13 Pro Max yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazın satıcısı Taşyumruk İletişim olarak görünmekteydi ve ürün “mükemmel” kategorisinde listelenmişti. Buna rağmen cihaz ilk elime
Getmobil’in 0551**99 ** ** numarası üzerinden Apple iPhone 12 Pro 256 GB pasifik mavi renk bir cihaz satın aldım. Telefo...n elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde bataryada anormal bir şekilde hızlı tükenme, kamerada sorun, seste problemler ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması gibi ciddi ar
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 sularında Getmobil üzerinden 102.000 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 16 Pro Max... satın aldım. Sipariş numaram ONGMN47844244’tür. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte tar
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
23 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn88915677 numaralı Apple iP...hone se 2020 128 GB model telefon için sipariş verdim. Ürünün en geç 4 iş g
25 Temmuz tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden, mükemmel seviyede ve pil sağlığı yüzde 85 üzeri olarak belirtilen iPh...one 15 Pro Max model bir cihaz sipariş ettim. Cihazım dün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Teslimden sonra yaptığım kontrollerde, cihaz ile birlikte gelen eksper raporu ve cihazın
26.07.2026 tarihinde Getmobil firmasının kendi internet sitesi üzerinden, Getmobil Mix adlı satıcıdan Apple iPhone 15 Pr...o 128 GB Mavi titanyum model telefonu satın aldım. Daha sonra aynı ilandaki satıcının isminin Serhatiletişim olarak değiştiğini gördüm ve başta önemsemedim. Kargom bugün elime ulaş
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro için vermiş olduğum ongmn68296203 numaralı siparişi 25.07.2026 tarihinde iptal etmeme r...ağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Sipariş iptali sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartı ekstreme yan
Getmobil üzerinden 8 Temmuz’da 93 bin tl ödeyerek 93 bin tl tutarında iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telef...onu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda cihazın aşırı ısındığını ve ekranının sorunlu olduğunu fark ettim. Zaman zaman tuşlara bastığım halde telefon titreyip çalışmasına r
Getmobil’den “mükemmel” seviye olarak iPhone 15 128 GB siyah bir cihaz satın aldım. Sıfırı 50.500 TL olan bu telefon içi...n 50.000 TL ödedim. Buna rağmen tarafıma gönderilen telefon kesinlikle “mükemmel” seviyede olmadığı gibi, “iyi” seviyede bile satılamayacak durumda. Gelen cihazın kasasında çizikl
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 telefon için iade talebim onaylanmasına rağmen ücretim hala hesabıma... yatırılmadı. Toplam 30.199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Cuma günü iademin onaylandığı, ödemenin 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmes
23 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 1 TB Uzay Siyahı modeli için 69.549 TL tutarında... kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn40104015 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem başarıyla alındı ve tarafıma “Siparişini Aldık” başlıklı onay maili gönderildi. Ancak kısa süre so
Getmobil’den aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın garanti sürecinde ciddi so...runlar yaşıyorum. Telefonumun ekranı bir anda dondu, ekran kapandı ve bir d
"Ürün geç olsa da sağlam bir şekilde ulaştı en azından."
27 Mayıs’ta sipariş verip 2 Haziran’da teslim aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 4 Haziran’da kod ...alarak 5 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis sürecinde sorun giderilemedi ve cihazı bu nedenle 24 Haziran’da ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Y
"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
