Yanlış Kapasite, Ses Ve NFC Arızaları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

27 Ekim 2024 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro 512 GB olarak satın aldığım cihazla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Sipari...


27 Ekim 2024 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro 512 GB olarak satın aldığım cihazla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Sipari...

Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB gece mavisi renkli bir telefon sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen telefon ilk bakışta çok kalitesiz, adeta Çin malı bir cihaz gibi duruyordu ve ciddi şekilde kasma problemi yaşıyordu. Bunun üzerine IMEI numarasından sorgulama yaptığımda, telefonun ...

03.01.2026 tarihinde Getmobil firmasının 12 ay taksitli kampanyasından Samsung Galaxy z Fold5 Siyah 512 GB cihazı 48.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46133316’dır. Satın alma sırasında 4 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler ...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 hafta oldu ve telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için garanti/değişim sürecini başlattım. Telefonu inceleme ve değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ancak firma hiçbir açıklama yapmadan...

Getmobile üzerinden iPhone 13 cihazım için 17.500 TL ön teklif aldım. Daha sonra bu ön teklif 4.900 TL’ye kadar düşürüldü. Telefon satışıyla tekrar uğraşmamak için bu düşük teklifi de kabul ettim ancak bu kez de ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23 Aralık’ta başlayan bu süreçte, tarafım...

29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Getmobil iş ortaklığında yenilenmiş Samsung s23 telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında kargo teslim süresi 4 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte ne satıcı Getmobil’den ne de İdefix’ten...
Getmobil’in web sitesi üzerinden “mükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold cihaz satın aldım ve telefonu 8 Aralık’ta teslim aldım. Sipariş numaram ONGMN26299556’dır. Cihaz elime geçtiği anda sorunlu çıktı ve 9 Aralık’ta garantiye gönderdim. Bu süreçte özellikle kargo aşamasında ciddi s...

GET Mobil’in internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 80.200 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu ve IMEI 2’nin tamamen kayıt dışı, IMEI 1’in ise “abone merkezince evrakların tamamlanınca kayıt alt...
Yepy üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Getmobil tarafından gönderilen siyah renk 128 GB iPhone 11 cihazını satın aldım. Cihazla birlikte gelen kağıtta, değişen parçalar kısmında kasa değişeni eşdeğer/sıfır, ekran değişimi eşdeğer/sıfır ve arka kamera değişimi eşdeğer/sıfır şeklinde bir ifade yer alı...

Getmobil’den ikinci kez telefon aldım ve yine sorun yaşadım. 19 Aralık’ta iPhone 13 satın aldım, telefonu teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ne normal aramalarda ne de diğer kullanımlarda telefonun sesi hiç çalışmıyor. Daha önce Getmobil’den aldığım bir telefonda da ekran ...
04.07.2023 tarihinde Bağcılar Getmobil şubesinden 3548350** IMEI numaralı Apple iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonunu 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana “yenilenmiş” ve “Türkiye cihazı” olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yaklaşık Ağustos ayında, BTK kaynaklı bir SMS ile cihazın IMEI numarasının k...

Getmobil üzerinden 8 Ocak 2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL ödeyerek iPhone 12 mini satın aldım. Cihazımı Ekim ayında arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay sonra tarafıma geri gönderildi, ancak telefon bana geldikten sadece 10 gün sonra tekrar bozuldu. 26 Kasım günü telefonu tekrar gar...

Mayıs ayında Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden outlet olarak iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonu alırken outlet olmasına rağmen en azından belli bir kalite standardını karşılayan, güvenli ve uzun süre kullanılabilir bir ürün olacağını düşünerek tercih ettim. Eylül ayından itibaren bataryad...

Getmobil üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce iki adet telefon siparişi verdim, bunlardan sadece biri elime ulaştı, diğeri hiç gönderilmedi. Gelen telefon da çok kötü durumda çıkınca iade ettim. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip diğeri için de iptal ve iade sürecini başl...
Getmobilden Nisan ayında satın aldığımız iPhone 12 mini model telefon, yaklaşık 7 ay sonra ekran görüntüsü kaybı sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Getmobile üzerinden onarıma gönderdik. Telefon tamir edilip tarafımıza geri gönderildi ancak bu kez sim kartla ilgili bir...

Getmobil üzerinden 05.12.2025 tarihinde verdiğim siparişi, 07.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen taahhüt ettikleri 5 iş günü içinde iade yapılmadı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaralarım ongmn08617598 ve ongmn70780820 olup, bu siparişlerden kaynaklı 68....

Getmobil’in hafta sonu indirimi kampanyasında, Samsung Galaxy s23 Ultra model telefon için görünen yüksek indirim oranı nedeniyle 13 Aralık tarihinde o**778 numaralı siparişi oluşturdum. Üründe yaklaşık %90 gibi gerçekçi olmayan bir indirim görünse de buna rağmen siparişi geçtim. 16 Aralık’ta firma...

Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop satıcısından 109.499 TL bedel ödeyerek iPhone 16 Pro Max modelini "mükemmel" kondisyon seçeneğiyle satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün "çok iyi" kondisyonunda olup, bu durum yalnızca cihaz üzerindeki kullanım izlerinden değil, ürün kutusunda kondisyo...

GET Mobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı ekim ayında aldığımda pil sağlığı yüzde 90 seviyesindeydi. Sadece bir ay içinde pil sağlığı yüzde 80’e düştü ve bu durum üzerine cihazı aralık ayında Apple yetkili servisine götürmek zo...

03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gününde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy...

11 Aralık Perşembe günü Getmobil sitesi üzerinden kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak iPhone 12 Pro Max siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN91308103’tür. Sistem üzerinde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün Salı olmasına rağm...

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB, mükemmel derecede olarak satılan bir telefon satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra ekranda ve pilde “bilinmeyen parça” uyarısı çıkmaya başladı, ayrıca ahizeden gelen ses belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine telefonu iade için 10 Kasım 2025...