to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC bozuk ya ses gel...miyor, ahizeden ya ekran donup kalıyor. Sürekli garantiye gitti geldi. Son zamanlarda sol orta kısımdan ekran kalktı ve Hepsiburada temsilcisine bağlanıp durumu anlattım. Bana tale
Getmobilden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max 1 TB telefonumu arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim.... Getmobil’in anlaşmalı olduğu cepsunan firmasına telefon Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve kargo takibine göre cihaz şu anda cepsunan’da görünmesine rağmen 9 gündür hiçbir şekild
"Alışveriş konusunda bir şans daha vereceğim."
08.10.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, Getmobil resmi sat...ıcısından 55.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB siyah bir cihaz satın aldım.
"Telefonda bulunan tüm arızalar giderilmiş çok teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 20 gün önce aldığım Redmi Note 13 telefonum daha ilk günden itibaren aşırı derece kasma yapıyor. U...ygulamalara girmiyor, en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyor ve TikTok gibi uygulamalarda gezmek neredeyse imkansız hale geliyor. Telefon şu an kullanılacak durumda değil. Ya
Getmobil’den yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 12 aldım. Telefonun pilinin değiştirildiği ve batarya sağlığının yüzde 100 ol...duğu söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu kendi telefoncuma götürdüğümde pilin hiç değişmediğini, gerçek pil sağlığının yüzde 78 olduğunu ve yazılımsal olarak şoklanar
Getmobil internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Honor marka tavus kuşu mavi renkli bir cihaz için ongmn70047811 nu...maralı siparişi oluşturdum. Ancak süreç boyunca ne bir muhatap bulabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan yapay zekâya yönlendi
"İyi ki bu platform var, buraya şikayetimi yazmasam aylarca satış için dönmelerini bekleyecektim sanırım."
Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB cihazım için satış randevusu oluşturdum. İlk randevum 29.09.2026 tarihinde saat 14.0...0’e, ikinci randevum ise 06.10.2026 tarihinde yine saat 14.00’e verildi. Her iki randevuda da verilen saatte hazır olmama rağmen kimse gelmedi, randevulara uyulmadı. Tarafıma sade
26 Eylül 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 5g 256 GB Hayalet Beyaz model telefo...nu 37.499 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş num
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."
Getmobilden aldığım Mükemmel iddialı 14 Pro max Beklentileri karşılamadı Getmobil internet sitesi üzerinden 22.06.202...6 tarihinde, Apple cihaz satıcısı Aytemir Telekom olarak görünen satıcıdan, “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ongmn49170166 numaralı siparişim için
Getmobil üzerinden satın aldığım ve halen garanti süresi devam eden telefonum kısa süre önce “beyaz ekran” hatası vermey...e başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Garanti sürem dolmadan onarım veya değişim hakkımı kullanmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca
14 Pro Max 256 GB ekran karıncalanma, kararma, ısınma, kasa kondisyon problemi 30 Eylül’de Getmobil üzerinden sipariş... verdiğim, 1 Ekim’de teslim edilen yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazla ilgili ciddi teknik ve fiziksel sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanırken ekran aniden tamamen siyaha
Getmobil internet sitesi üzerinden 3 gün önce 2 adet beyaz renk, 128 GB iPhone 11 satın aldım. Ürünleri “kozmetik iyi ay...arında” ve yenilenmiş olarak, toplam yaklaşık 32.000 TL ödeyerek aldım. Cihazlar bugün elime ulaştı ancak iki telefonun da ekranı komple çizik içinde. Bu çizikler ufak tefek kılcal
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
Getmobil üzerinden satıcısı Nextuse olan yenilenmiş kırmızı iPhone se 2020 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi 2...6 Eylül’de oluşturdum ve sistemde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekli
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım ve 12 Eylül’de cihaz bana teslim edildi. Cihazı açıp kurulumunu yaptık...tan çok kısa süre sonra telefonun normalden fazla ısındığını fark ettim. En önemlisi ise ikinci günde telefonun ekranı tamamen koyu mavi bir hale geldi, ekranda hiçbir şey görünmem
"Çok teşekkürler"
GET Mobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı dokunmatik ekranı çalışmadığı için garantiye gönderd...im. Cihaz bana geri geldiğinde ise ilk sorunun yanında bu kez ekranın kendi kendine donması, zaman zaman pembeleşip kapanması gibi ekstra sorunlarla geri teslim edildi. Yani cihazı
Getmobil adlı siteden 13.09.2026 tarihinde 256 GB iPhone 14 model bir telefon sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 128... GB kapasiteye sahipti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve doğru ürünü alabilmek için yeniden sipariş geçtim. Bugün 27 Eylül 2026 olmasına rağmen yeni siparişini verdiğim telefon h
Getmobil üzerinden 18.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 10 2022 model telefon için ongmn76305365 numaralı siparişi verdim. ...Bana gelen bilgilendirme mesajında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği ve tarafıma bilgi sağlanacağı yazıyordu. 22.09.2026 tarihinde ürünümün kargoya verileceği mesajla bildiril
"Teşekkürler"
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 15 cihaz aldık. Cihazı aldıktan sadece ertes...i gün arıza yaptığı için Getmobil servisine göndermek zorunda kaldık. Telef
"Teşekkürler"
GET Mobil üzerinden 11 Eylül tarihinde siyah renk, 256 GB iPhone 13 sipariş...i verdim. Ürün için tahmini kargoya verilme tarihi 16 Eylül olarak belirtil
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından 17 Haziran’da iPhone 16 Plus 256 GB yenilenmiş, “mükemmel kondisyonda” ürün ...satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım ve Getmobil’i özellikle daha güvenilir ve kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
