Getmobil Servis İade Raporu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği



Getmobil’in kendi internet sitesinden Flip z4 model cep telefonu satın aldım. Cihazı bir gün önce teslim aldım, ancak bana hatalı cihaz gönderildi. Cihazın bataryasında ciddi bir problem var; şarjı sadece 1 saat dayanıyor. Bu durum, yeni alınan bir telefonda kesinlikle kabul edilemez. Sipariş numar...


11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...

15 Ağustos tarihinde Getmobil internet sayfası üzerinden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Toplamda 28.750 TL ödedim. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasa aralığında boşluk, sim yuvasında bozukluk ve pilin tamamen bitmiş olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu problemlerle i...

Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 2 adet siyah ve beyaz Apple iPhone 11 aldım. Satın alma sırasında ürünün “mükemmel” kategorisinde olduğundan...

Merhaba, 28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından gtb202300017457 belge numarası ile Yenilenmiş iPhone 11 64GB cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve bir süre sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak kısa bir süre sonra cihazımda "iCloud hesa...

Getmobil üzerinden 14 gün önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünün sertifikasında herhangi bir değişen parça bilgisi bulunmuyordu. Ancak telefonu teslim aldığımda ekranın değişmiş ve yapışkanlı bir şekilde monte edildiğini fark ettim. Kullanmaya başladıktan sonra ekranın kenarındaki yapışkanl...

21 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir telefonu 68.999 TL’ye satın aldım. Ürünün boyutu küçük geldiği için hiç kullanmadan...

Acil telefon ihtiyacım vardı. Getmobile’dan 15 Eylül Pazartesi günü iPhone 14 Pro siparişi verdim. Sipariş etmeden önce telefonun ne zaman geleceğini ...

Getmobil’in güvencesine güvenerek kardeşime hediye olarak Samsung Galaxy S22 Ultra 5G telefon satın aldım. Cihaz sorunsuz şekilde elimize ulaştı, fakat kullanım sırasında ses tuşu bozuldu. Getmobil’in sunduğu 12 aylık garanti kapsamında onarım için telefonu 4 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş numarası ...

Getmobil firmasından tekrar güvenerek ürün aldım fakat bozuk saat bile günde iki defa doğruyu göstermesine rağmen Getmobil bunu başaramadı. Gelen cihazda şebeke sorunu vardı ve ekran siyah oluyordu. Ben de iadesini gerçekleştirdim. Bu sefer de iadem gerçekleşmedi. ONGmn28510702 sipariş numaralı ciha...

Getmobilden mükemmel koduyla aldığım i phone 13 marka telefon 1 ay geçmeden arızalandı. Kendi kendine kapanma, Wi-Fi ve şebeke bağlantı sorunu yaşattı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iade butonu kapalıydı. İlk 3 ay içinde olduğu için de telefonu garanti için 'Elma kutusu' isimli bayiye gönde...


Mükemmel diye derecelendirilen yenilenmiş iPhone 12 aldım ama bildiğiniz outlet ürün geldi. Face ID çalışmıyor, ekranda çizik var, kasma ve ısınma sorunu mevcut. İki hafta kullanamadan telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Değişim için gönderdim, açılabilir duruma getirip geri gönderdiler. Telefonda...
Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...