to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'de IPhone 15 Pro Max İadesi Gecikti Ve 93.900 TL Ödeme Bekleniyor
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazın iadesini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Ofgmn07718895 numaralı siparişime ait 93.900 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılacağı, bu iadenin de 1-3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı mail üzerinden iletildi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Mailde verilen süreye güvenerek beklememe rağmen herhangi bir ödeme göremedim ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ofgmn07718895 numaralı siparişime ait iademin neden geciktiğinin açıklanmasını ve 93.900 TL’lik ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Buse Hanım, Getmobil Çözüm Ekibinden Sevgi ben. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi ilgili birimlerimize ilettik. Hafta sonu çalışıyor olmamıza rağmen ilgili birimlerimizin kapalı olması nedeniyle şikâyetinizle ilgili detaylı inceleme ve geri dönüş işlemleri hafta içi sağlanacaktır. Hafta içi sizlerle iletişime geçilerek şikâyetiniz dinlenecek ve gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
