to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den Aldığım Yenilenmiş Telefonun Üç Kez Ücretli Garanti Arızası
Getmobil’den almış olduğum yenilenmiş iPhone X cihazımdan dolayı çok pişmanım. Cihazı aldığım günden bu yana 1 yıl içinde tam 3 defa garantiye gitmek zorunda kaldım. İlk gidişinde ekran kırıldığı için ücret talep edildi, bunu normal karşılayıp ses çıkarmadım ve ücreti ödedim.
Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen ekrandan görüntü gelmemeye başladı. Cihazı tekrar garantiye gönderdiğimde bu kez içinde bir parçanın kırılmış olduğu söylenerek yeniden ücret talep edildi. Yenilenmiş bir telefonda bu kadar kısa sürede, üstelik darbe almadan bu tür arızaların çıkması ve her seferinde ücret istenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
2008 yılından beri Apple kullanıyorum, daha önce hiçbir cihazımda bu kadar sık sorun ve bu şekilde ücret talepleriyle karşılaşmadım. Getmobil’den yenilenmiş telefon aldığım için gerçekten pişmanım. Cihazımın bu kez hiçbir şekilde ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Mümin Bey , Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Melike. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeleri sağlayacak ve sizlere destek olacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekib
Süreç uzadığı için telefonu başka birine verdim o tamir ettirmiş daha ucuz bir fiyata. Getmobil Hatalarını kabul ettiler ama zararımı karşılamayı bile teklif etmediler
