Getmobil’den Alınan İPhone 14 Pro’da Pil Sağlığı Çelişkisi Ve Değişim Talebi

Getmobil’den pazar günü Premium Plus klasmanında yenilenmiş iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, telefonun ayarlar menüsünde pil sağlığı %100 görünmesine rağmen, 3utools programında pil sağlığının %73 olduğu ve 1260 şarj döngüsü bulunduğu raporlanıyor. Firma tarafından belirtilen minimum %85 pil sağlığı garantisiyle bu veriler açıkça uyuşmuyor ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Telefon ayarlarında görünen pil bilgisiyle 3utools raporu arasındaki bu çelişki nedeniyle, pil sağlığı bilgisinin yanıltıcı olabileceğini ve bana gönderilen cihazın belirtilen kriterleri karşılamadığını düşünüyorum. Bugün Getmobil üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Cihazı 57.000 TL bedelle satın aldım. Öncelikli talebim, aynı model ve benzer özelliklerde, pil sağlığı gerçek ve doğrulanabilir şekilde en az %85’in üzerinde olan sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 57.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Pil sağlığı konusundaki bu tutarsızlığın incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.