A Kalite IPhone 13'te NFC Çalışmıyor, Aşırı Isınma Ve Boyalı Kasa Şikayetleri

Yaklaşık 2,5 ay önce Getmobil’in kendi internet sitesinden a kalite olarak yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefonda ilk günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle telefonda NFC hiç çalışmıyor. Ayrıca telefonda aşırı ısınma problemi var; eşimin telefonu da aynı marka ve model olduğu için birebir kıyaslayabiliyorum, aradaki fark çok belirgin.

Görüşme yaparken sesim karşı tarafa net gitmiyor, adeta bağırarak konuşmak zorunda kalıyorum. Telefonun ekranı da kasaya tam oturmamış durumda, özellikle sol alt kısma bastığımda ekran oynuyor. Bu durumun batarya ısınması ya da şişmesi gibi bir nedenden kaynaklanabileceğini, telefoncu arkadaşlarım da olabileceğini söyledi.

En rahatsız edici konu ise telefonun kasasının boyanmış olması. Ürünü aldığımda geç gelmesine rağmen detaylıca incelemiş, “en ufak çizik bile yok” diye düşünmüştüm. Ancak telefon şarjdayken aşırı ısınmaya başlayınca eşim bunun normal olmadığını söyledi, ben de kılıfı çıkarıp arkaya baktığımda, daha önce fark etmediğimiz, uzaktan bile belli olan iki çizik gördüm. Kılıfın iç kısmında da aynı noktalarda siyah boya izleri olduğunu fark ettik. Yani telefonu a kalite gösterebilmek için resmen boyamışlar.

Son olarak ahize de bozulup ses gelmeyince 28 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden garanti talebi açmak zorunda kaldım. Telefonu servise gönderdim ve şu an sürecin nasıl ilerleyeceğini, neyle karşılaşacağımı bilmiyorum.

Tüm bu sorunların giderilmesini, gerekli onarımların eksiksiz ve kalıcı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu kadar çok ve temel arızanın onarımının sağlıklı biçimde yapılması mümkün değilse, cihazın sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.