to read complaints and reviews, or file yours.
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Maybelline Lash Sensation Body maskara siparişi verdim. Ürün indirimli olarak... görünüyordu, kupon kullanarak 631,99 TL ödedim. Bu alışverişe ait fatura numaram Y012026025869827’dir. Ürünün üzerinde barkod vardı ancak jelatinli değildi, Getir’e güvendiğim içi
Getir büyük üzerinden 25 Nisan'da verdiğim sipariş kartımdan 2 kere çekilmiş. 13 Mart'ta hesap geçmişimi kontrol ederken... fark ettim ve canlı destek üzerinden sorunu bildirdim ekiplerinin bana ulaşacağı söylendi. 1 hafta olmasına rağmen ulaşan yok. Tekrar tekrar canlı desteğe yazdım. Para iadem yapıl
20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but ...tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu hemen Getir müşteri hizmet
İzmir Narlıdere’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Getir Büyük / getirmarket hizmetinin bölgemde aktif olmasını bekliyor...um. Uygulamaya her girdiğimde bölgemde hizmetin bulunmadığını görüyorum ve alışverişlerimi bu nedenle Getir üzerinden yapamıyorum. Bölgem gibi pek çok yerde hizmet verilirken Narl
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş tam 2,5 - 3 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu süreç boyunca mü...şteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sürekli “60 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde aynı ezber cevapları aldım. Ancak siparişim hiçbir şekilde gelmedi. Saatlerce bekledi
19.05.2026 tarihinde saat 22.59’da Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. O saatte bakkallar ...hâlâ açık olmasına rağmen getir’e güvenerek bakkala gitmek yerine siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişim yolda gözüktü ve 20.05.2026
Getir uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında tarafımdan 1.990,28 TL tutarında ödeme alınmış, ancak para iade...si sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 16.05.2026 tarihinde saat 12:54’te, İzmir’den Getir uygulaması üzerinden yaptığım işlemde “Paycell / getir1 Harcaması” adı altında Mone
19 Mayıs günü saat 15.02’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, kuryenin “aşağı inip alın” demesi ve benim de buna i...tiraz etmem üzerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iptal edildi. Aşağı inebilecek durumda olsam zaten ekstra ücret ödeyip Getir’den sipariş vermek yerine, gider marketten
14 Mayıs’ta Getir üzerinden market siparişi vermek üzereyken fikrim değişti ve siparişi tamamlamadan iptal butonuna bast...ım. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası World Eko kredi kartımdan 653 TL tutarında çekim yapıldı ve o günden beri iadem hesabıma geçmedi. Durumu defalarca Getir tarafına ilettim, her s
"10. Gün sonunda geçte olsa iadem yapıldı teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş ve...rmek istedim, 791,93 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde si
18.05.2026 tarihinde saat 20:00-20:30 civarında Getir Büyük üzerinden Çorlu’da verdiğim siparişim üzerinden an itibariyl...e 178 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadı. Uygulamada kurye ataması bekleniyor yazıyor ve sanki Çorlu çok büyük bir yermiş gibi, kurye atandığında bile tahmini tes
11.05.2026 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 11.00’de verdiğim b...u sipariş 14.00’e kadar teslim edilmedi, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptal edilmesine rağmen, provizyonda görünen tutar 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kred
02 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden 2.197 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika sonra Getir... tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde o gün sistemde sorun olduğu, ba
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.28’de verdiğim siparişim, uygulamadaki süreyi ve makul teslimat süresini aşarak anca...k 17.30 civarında teslim edildi. Geç teslimatın yanında bir de siparişimde yer alan 63,27 TL tutarındaki Ülker %80 ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe bağlandığı
15.05.2026 tarihinde 3251,85 TL bir sipariş oluşturdum. Bekledim fakat siparişim gelmedi. Sonra baktık ki para hesabımda...n çekilmiş, ortada bir sipariş gözükmüyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iade olacağını yeni sipariş vermem gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptım. 4 gündür param
Getir’in Golf dondurma kampanyasından yararlanmak için 15 Mayıs saat 12.58’de İstanbul Ataşehir’den yaklaşık 250,50 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada ürünlerim “hazır” olarak görünüyordu ve “kurye bekliyor” şeklinde bilgi yer alıyordu, yani siparişim hazırlanmış durumdaydı. Bir süre bu şekild
11 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden online olarak verdiğim pr31692630 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesin...e rağmen hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her
16 Mayıs saat 17.53’te Getir üzerinden verdiğim siparişte sıvı deterjan sipariş etmeme rağmen bana toz deterjan gönderil...di. Yanlış ürün teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamadaki destek üzerinden görüştüğümde iade sürecinin başladığı söylendi ancak ne ürünü gelip a
17 Mayıs 2025 saat 20:30 civarında Getir üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden 1 koli su ve 3 adet cips siparişi verdim.... Buna rağmen siparişim 98 dakika boyunca kuryeye bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadığını görünce siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş geç gelmedi
Getir Büyük üzerinden 02.05.2026 tarihinde 38 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan... gereksiz yere iptal edildi ve yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden 7–8 defa canlı desteğe bağlandım. Her seferinde sadece
17 Mayıs saat 13:48’de Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi teslim aldığı...mda, poşette açılmış olan yumuşatıcının tüm ürünlere ve gıdalara bulaştığını gördüm. Ayrıca yaklaşık 200 TL tutarında iki ürünüm eksikti. Yumuşatıcı bulaşan ve bozulma riski olan ü
15 Mayıs saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir... mantıklı açıklama yapılmadan “sistemsel olarak iptal edildi” denilerek iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 439 TL tutarında ödeme alındı. Daha sonra
Getir üzerinden Antalya Alanya bölgesine 16.30 civarında online ödeme ile verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık üç saat g...eçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “hazır” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme alma zahmetinde bulunuldu