Bozuk Tavuk Ürünü Ve Güven Kaybı: Getir’den Ek Telafi Talebi

20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim.

Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ve para iadesi yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetin yalnızca para iadesiyle giderildiğini düşünmüyorum. Sağlık riski taşıyan bozuk bir ürünle karşılaşmış olmak ve bu güven kaybı benim için ciddi bir sorun oluşturdu. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir, son tüketim tarihi ve ürün kontrollerinin daha özenli yapılmasını, bunun yanında mağduriyetimi giderecek ek bir telafi ve kurumsal bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.