Getir Ödeme yapamıyorum

Uzun zamandır Getir Sonra özelliğini kullanarak güvenerek alışveriş yapıyordum. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmelerde ödemeleri 1–2 ay sonra yapabileceğimiz söyleniyordu. Bu nedenle son 2–3 ay içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak ay sonu geldiğinde tüm harcamalarım hiçbi...

Uzun süredir Getir ve Getir Finans’ın sunduğu getirpara özelliğini ödeme aşamasında kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında getirpara seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve kendi kendine düzelme...

27 Ekim 14:08 Ramazan Bayramı öncesinde Getir uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Siparişimi tamamladıktan sonra ödeme işlemi sırasında bir problem yaşandı ve buna rağmen banka kartımdan yaklaşık 1600 TL tutarında para çekildi. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve herhangi bir hizme...

29 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tamamen başka bir müşterinin siparişi olarak tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki tüm ürünler yanlış geldi ve bana ait hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anc...

Bursa Nilüfer’de Getir uygulamasında temel gıda alışverişi yaparken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepeti doldurup ödeme aşamasına geçtiğimde, sepet tutarı bir anda artıyor. Örneğin, 200 TL’lik alışverişim ödeme ekranında 300 TL’ye çıkıyor. Bu durum sadece bugün değil, her zaman yaşanıy...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Getir Büyük uygulamasında sepet tutarım 612 TL iken, ödeme adımında tutar 711 TL’ye çıktı. Siparişi tamamlamadan önce bu farkı fark ettim ve işlemi sonlandırdım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tutar farkının n...

5 dakika önce Getir uygulamasından Enpara Finans kartımla sipariş vermek istedim. Tüm siparişlerde “kartınız internet alışverişine kapalı” uyarısı aldım. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan emin oldum, hatta limitini de artırdım, yine de aynı hatayı verdi. Uygulamayı silip tekrar yüklemey...

5 Haziran 2024 tarihinde saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Gaziemir adresine 3200 TL tutarında evsel ürünler siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi beklerken firmaya ulaştığımda, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin ...

15 Ağustos saat 18.40 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 951,43 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Referans numaram: 5227**380902, onay kodu: 148224. Siparişin Samsun İlkadım adresine ...

Getirdin herhangi bir sipariş vermememize rağmen 28inde iptal edilen siparişimizin ücreti bunu siz kabul ediyorsunuz. Ödeme sisteminizde oluşan arızadan dolayı 30'unda tekrar aynı tutar ücret çekildi. Bu ücret iade edilmedi. Banka ile görüştüğümüzde havuzda herhangi bir iade ücreti gözükmemektedir. ...

05.08.2025 tarihinde Getir hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen 660 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, Getir uygulamasında kayıtlı olan İş Bankası kartımdan gerçekleşmiş görünüyor ve adresimle ilgili herhangi bir durum söz konusu değil. Durumu fark eder etmez Getir müşte...

Getir'den yaptığım bir harcama için cumartesi günü benden çekim yaptılar. Salı günü tekrar aynı parayı benden çektiler. Getir ile iletişime geçtim. Tavır sanki benim yanlış bir şey yapmam üzerineymiş gibiydi. Cumartesi onay alamadıkları için tekrar çektiklerini söylediler. 3 gün sonra mı tekrar çekt...

26 Temmuz 2025 ile 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında hesabımdan "Getir Perakende Lojistik" adıyla toplamda yaklaşık 3.840 TL tutarında, küçük miktarlarda ve arka arkaya olacak şekilde para çekimleri gerçekleşmiştir. Bu tarihlerde hiçbir Getir siparişim veya işlemlerim olmamasına rağmen, hesabımdan b...

29.08.2025 tarihinde bilgim dışında 1575,82 TL Getir'den ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, teslim edilen bir ürün olmadı. Canlı destek ile görüştüğümde anlık bir ödeme hatası oluştuğu söylendi. Gün içinde ödemenizin karta yatacağı belirtildi. Akşam üzeri tekrar canlı destek ile g...

13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...

Siparişi verdim, ücreti havale ettim. Para hesabımdan çekildi ancak cihazım hemen ardından engellendi. Cihazımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Siparişimin gelip gelmeyeceğini bilmiyorum. Ola ki gelmezse paramın iadesi işlemini yapabileceğim bir getir uygulaması da yok artık

1 ay önce Getir firmasından Online yaptığım alışverişi 3 saat bekletip sonra kafalarına göre iptal ettiler halbuki bebeğim olduğu için maması konusunda büyük mağduriyet yaşadım. 1 aydır ödeme iadesini gerçekleştirmedikleri gibi suçu bankamın üzerine attılar. Cebimdeki son parayla oradan yaptığım alı...

Getir üzerinden 28 Haziran 2025 tarihi 17.31 saatinde Y012025031003155 fatura numaralı verdiğim siparişin ödemesi bankamda 17.30 ve 17.31 saatlerinde iki defa çekilmiş olarak görünüyor. 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm sürekli aciliyetinizi yönlendiriyoruz demekten başka bir şey yap...

Getir Market'ten 04.06.2025'te alışveriş yaptım, siparişi iptal ettim, başka bir sipariş verdim. Ancak ilk yaptığım siparişin parası, 3 hafta geçmesine rağmen geri iade edilmedi. Getir'i aradığımda iadenin yapıldığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankayı aradığımda ise iade olmadığını...

20 Mayıs'ta sipariş verirken ödeme yapmaya çalışıyordum ve farklı ödeme yöntemleri denerken bir anda hesabıma erişimim engellendi hatta cihazım engellendi. Getir'e bu konuda i***@getir.com'dan aynı gün şikayette bulundum. Telefonumu istediler, yazdım fakat hatırlatma mailleri atmama rağmen hala geri...

Getir üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda kartımdan para iki kez çekildi bunu iletmeme rağmen 24 saattir herhangi bir aksiyon olmadı. Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Canlı yardım konuyu ilettiklerini söyleyip en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylüyor ama bir sönüş olmadı

Merhaba, iyi günler. Getir ödeme yöntemlerine kart eklemesi yapmaya çalışıyorum fakat kart ekleme yeri gözükmüyor, kartımı ekleyemiyorum. Masterpass hesabını ilişkilendir kısmı var, oraya basıyorum. Orada da SMS gelecek diyor ama telefonuma SMS gelmiyor. Yardımcı olur musunuz? Çözüm: Mobil bankacı...