Getir yapamıyorum

Getir firması, kendi uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde verdiğim siparişi getirmemiştir. Uygulamada 'teslim edild...i' yazıyor olmakla beraber herhangi bir para iadesi ve bilgilendirme işlemi yapılmamıştır. Aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Firmanın kurumsallığına yakışmayan bir du...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde, belirtilen teslimat sürelerinin sürekli olarak çok üzerinde gecikmeler... yaşıyorum. Bugün de yine benzer bir sorun yaşadım; uygulamada görünen teslim süresi dolduktan sonra üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen 360 TL tutarındaki siparişim hâl...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 21:30’da vermiş olduğum siparişim için 45–50 dakika içerisinde teslimat yapılacağı belirt...ilmesine rağmen aradan 2 saatten fazla zaman geçti ve hala ürünlerim teslim edilmedi. Buna rağmen teslimat ücreti alınmış durumda. Siparişimde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor ...

15/05/2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla zam...an geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaklaşık 1 saat önce canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi...

Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’da yaşadığım iki farklı sipariş işleminde hem eksik ürün hem de fazla para çek...imi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08 Mayıs tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin birçoğu teslim edilmedi, bunun üze...

Getir Büyük üzerinden 18.20’de İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye ataması bekleniyor” ibaresi görünüyor ve her Getir Büyük siparişimde benzer bir sorun ya...

Getir üzerinden bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 15–20 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Hesabımda tanımlı olan 100 ...TL’lik kuponu kullanmak istedim ancak uygulamadaki sistemsel düzensizlik nedeniyle kuponu kullanamadan sipariş oluşturuldu. Siparişi hemen iptal etmek istedim fakat bir türlü müşte...

Getir Büyük üzerinden market alışverişi yaparken uygulamada “4 al 2 öde” kampanyası ile sunulan çikolatadan sipariş verd...im. Siparişi özellikle bu kampanyadan faydalanmak için oluşturmama rağmen, siparişim onaylandıktan sonra kampanyanın uygulanması gerekirken 4 adet çikolatanın da ücreti kartımdan ç...

14 Mayıs günü saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden Akbank kartımla sipariş vermek istedim. Kartımda yeterli bakiye... olmamasına rağmen hesabımdaki artı paradan ödeme çekildi, ancak uygulamada hiçbir sipariş kaydı oluşmadı. Ne bir sipariş numarası göründü ne de herhangi bir ürün teslim edildi; sa...

15 Mayıs 2026 günü saat 13.16’da Ankara Sincan bölgesinden Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 1–1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü. Dışarıda halletmem gereken işlerim olmasına rağmen sırf bu siparişi bekleyebilmek için evde kaldım ve uzun süre uygulamayı ...

15.05.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresime Getir mobil uygulaması üzerinden i...çinde Golf dondurmalarının da olduğu bir sipariş verdim. Golf dondurmalarda sepete birden fazla ürün ekleyince sepet tutarı sıfır olarak gözüktü, ben de buna güvenerek sepetime eks...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, uygulama üzerinde “Hazırlandı, kuryenin teslim alması bekleniyor” aşamasına ge...lmiş ve tarafıma teslimat kodu (0034) iletilmiş olmasına rağmen sistem tarafından aniden iptal edilmiştir. Siparişin bu kadar ilerlemiş bir aşamadayken iptal edilmesi, müşteri olar...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.07’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve t...eslimat saat aralığı olarak 16.00–18.00 arası seçildi. Siparişimde kampanya kapsamında ücretsiz gelmesi gereken çok sayıda dondurma ile birlikte toplam 328 TL tutarında gofret, çik...

Getir internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde, 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... hesabımdan alışveriş yapılmış gibi işlem oluşturularak 1.040 TL para çekilmiştir. Ben bu harcama ile ilgili herhangi bir sipariş vermedim ve o tarihte Getir üzerinden hiçbir işlem...

12.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 864,43 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyu...nca teslim edilmedi ve daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi sanal banka kartımla yaptım. Getir i...

07.05.2026 tarihinde Getir Market üzerinden vermiş olduğum siparişte BKM Express üzerinden 5857 ile biten Akbank kartıml...a ödeme yapmaya çalışırken sistem hata verdi. Ancak buna rağmen hesabımdan 204,99 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Ödeme hatası sonrasında aynı siparişi tamamlayabilmek için...

14.05.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada tahmini teslimat süresi 1...5 dakika ile 1 saat aralığında gösteriliyordu. Ancak yazdığım anda saat 22:38 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saat 35 dakikayı aşan bir gecikme yaşadım...

14.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Sevgi Petshop Otel & Kuaför Çeliktepe mağazasından kedi maması siparişi verdim. Ürü...n elime ulaştıktan sonra her zaman yaptığım gibi son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, paketin üzerinde 11.04.2026 tarihinin yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini...

Trabzon Farabi Hastanesi Hematoloji servisinde yatan bir hasta olarak bugün Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Kurye ...beni arayarak siparişi hastane girişinden almam gerektiğini söyledi. Kendisine hematoloji servisinde yattığımı, enfeksiyon riski nedeniyle servisten çıkışımın yasak olduğunu ve ref...

13 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay hesabımla sipariş vermek istedim. Sipari...ş onaylanmadığı gibi Getir uygulamasında herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmedi, buna rağmen Vodafone Pay hesabımdan 387 TL tutarında işlem çekildi. Aynı işlemi ...