Getir yapamıyorum
11.671 şikayet
Tarihi Geçmiş Kedi Maması Gönderildi Ve Telafi Talebi

14.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Sevgi Petshop Otel & Kuaför Çeliktepe mağazasından kedi maması siparişi verdim. Ürü...n elime ulaştıktan sonra her zaman yaptığım gibi son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, paketin üzerinde 11.04.2026 tarihinin yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini
Getir’in Hastane Teslimat Politikası Hastayı Susuz Bıraktı

Trabzon Farabi Hastanesi Hematoloji servisinde yatan bir hasta olarak bugün Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Kurye ...beni arayarak siparişi hastane girişinden almam gerektiğini söyledi. Kendisine hematoloji servisinde yattığımı, enfeksiyon riski nedeniyle servisten çıkışımın yasak olduğunu ve ref

"Teşekkürler"
Getir’de Sipariş Oluşmadı, Vodafone Pay’den 387 TL Haksız Çekildi

13 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay hesabımla sipariş vermek istedim. Sipari...ş onaylanmadığı gibi Getir uygulamasında herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmedi, buna rağmen Vodafone Pay hesabımdan 387 TL tutarında işlem çekildi. Aynı işlemi
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Karides Teslimi Sağlık Riskine Dönüştü
13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesine vermiş olduğum siparişimde gönderilen karidesin son k...ullanma tarihinin 05.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 5 ay geçmiş ürünü teslim aldım ve tükettikten sonra şiddetli kusma yaşadım. Her ne kadar hastane
Getir Mağazasından Gelen Tost Ekmeğinde Hijyen İhlali

Pendik Yenişehir Getir mağazasından yaklaşık bir saat önce vermiş olduğum siparişimle birlikte gelen tost ekmeğinin, ekl...i görsellerde de görülebileceği üzere büyük ihtimalle fare ya da kedi tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün paketli halde tarafıma ulaştırılması, halk sağlığını a



Üç Badem Sütünden İkisi Eksik Tek Ürün Hasarlı Ve İade Gecikiyor

12 Mayıs tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 3 adet Nilky badem sütü satın aldım ancak siparişimde sadece 1 ade...t ürün teslim edildi. Eksik gelen 2 ürün için defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen, bu ürünlerin para iadesi hâlâ yapılmadı. Teslim edilen tek ürünün de ambala
Getir’de Çifte Ücret Çekimi Ve İadesiz Destek

8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin ücreti, aynı anda mükerrer i...şlem olarak banka kartım olan Vodafone Pay kartımdan 2 kez çekildi. Toplamda 2.038,00 TL tutarında bir ödeme görünmesine rağmen, fazla çekilen tutar için tarafıma herhangi bir iade
Eksik Magnum Mini Ve Getir Müşteri Temsilcisinin Tehdit Edici Davranışı

14 Mayıs 2026 saat 11.14’te Ankara Polatlı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3 adet Magnum mini olma...sına rağmen kurye sadece 2 kutu getirdi. Daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşamama rağmen Polatlı deposu ve kuryeleri aynı şekilde dikkatsiz ve umursamaz davranmaya devam e
Öne ÇıkanKonular
Getir Büyük'te Eksik Dondurma Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

11.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden, 200 TL kampanya kapsamında yapmış olduğum alışverişte 4 paket dondurma sipar...işi verdim, ancak tarafıma yalnızca 3 adet dondurma teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak eksik gönderilen 1 paket dondurmanın getirilmesini talep ettim.
İptal Edilen Siparişin 2027 TL Tutarındaki Geri Ödemesi Gerçekleşmedi

28 Nisan’da Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden 2.027 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim daha sonr...a herhangi bir gerekçe belirtilmeden Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Tutar hâlâ kart hareketleri
İletişimsiz Uzun Teslimat Gecikmesi Mağduriyetim

13.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişim 4,3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. ...Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu defalarca canlı destek ve yetkililerle yazışarak ilettim, hatta ekran görüntüleri
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Teslimat Bilgisi Yok Ve Açıklama Bekliyorum

Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak bölgesine yaklaşık 94 dakika önce bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde “yolda” gibi bir durum güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte Getir’in canlı desteğine ulaştım ancak si
Getir'de Teslim Edildiği İddia Edilen Sipariş Yok, Araştırma Talebi

13 Mayıs Çarşamba günü saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden “Göztepe Waffle” isimli işletmeden yaklaşık 260 T...L tutarında waffle siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra sipariş durumunda “teslim edildi” bilgisi göründü; ancak kapıma hiçbir şekilde bir kurye gelmedi, ürün bana teslim edilmed
Kaju Fıstığında Kıl Görülmesi: Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

13 Mayıs saat 20:08’de Getir Büyük üzerinden Master Nur kavrulmuş tuzlu kaju fıstığı siparişi verdik. Sipariş saatlerce ...gelmesini bekledikten sonra çay keyfi yapmak için paketi açtığımızda, kaju fıstıklarından birinin üzerinde yapışmış halde kıl olduğunu fark ettik. Hem görüntü olarak çok rahatsız e


Getir Büyük'te İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim

13.05.2026 tarihinde saat 20:03’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada 30–50 dakika içinde teslim edilece...k şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 22:03’te, yani 2 saat gibi bir sürede elime ulaştı. Getir’i özellikle hızlı teslimat sunduğu için tercih etmeme rağmen bu kadar gecikme yaşam
Sürekli Yanlış Sipariş Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti
Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Getir’den son dönemde sürekli sorun yaşamaya başladım. Bugün Diyarbakır Yenişe...hir’den verdiğim son siparişte de bütün ürünler yanlış geldi, sipariş edilen hiçbir ürün bana ait değildi. Daha önceki siparişlerimde de yumurtalar kırık geliyor, bazı ürünler eksi
Samsun’da Verilen Siparişin Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

Getir üzerinden bugün Samsun’da kredi kartımla 3.060 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan başarılı bir şekil...de tahsil edilmesine rağmen siparişim firma tarafından iptal edildi, ürünler teslim edilmedi ve ücret iadesi de anında yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem arızası o
Parçaları Uymayan Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

12 Mayıs günü saat 16:50 civarında Getir Büyük üzerinden Smarter Aqua Master adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün birleştiri...lebilir üç adet sap kısmından ikisi birbirinin aynısı geldiği için parçalar birbirine uymadı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.

Getir Büyük’te Mükerrer 1.756,75 TL Çekim Ve İade Talebi
16.04.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.756,75 TL... mükerrer çekim yapılmasına rağmen siparişim hiç oluşmadı. Ödeme alındığı halde sipariş kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor. O günden bu yana uygulama üzerinden canlı destekle
Getir Büyük’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

30 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Şenpiliç kalçalı but siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün s...on kullanma tarihinin 29 Nisan 2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma göndermiş oldular. Durumu hemen aynı gün canlı destek hattına ilettim ve bana ü

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Gecikme Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Getir üzerinden verdiğim dondurma siparişim erimiş bir şekilde teslim edildi. Dondurmayı bu kadar eritecek kadar gecikme...ye neyin sebep olduğunu merak ediyorum. Tekrar dondurmak zorunda kaldık ancak bu haliyle tüketirken içimize sinmedi. Gıda ürünü ve özellikle dondurma gibi hassas bir ürünün bu şek