Getir yapamıyorum

12 Ekim Cumartesi günü akşam 21:11'de Getir uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma yanlış ürün ile teslim edildi. Hemen "Canlı Destek" için harekete geçtim ve durumu bildirdim. Bana ücret iadesi veya indirim tanımlama teklifinde bulundular. Bende bu teklife ücret iadesi istemi ile yanıt verdim. Ak...

Getir Büyük'ten yaptığım bir alışverişte, bir sonraki alışverişe 200₺ indirim kampanyasını işaretleyerek alışveriş yaptım. Bir sonraki alışverişi yapmak istediğimde kuponu uygulamada göremedim. 3 kere canlı desteğe bağlandım, bir süre sonra cevap vermediler. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım, 'bir ...

11.10.2024 tarihinde, Getir uygulamasından eve sipariş verdim. Ancak gelen sebze ve meyvelerin neredeyse hepsi çürük ve tarihi geçmiş durumdaydı. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu belirtip ürünlerin fotoğraflarını yolladım ve ürünleri benden alınıp para iadesi yapılmasını istedim. Müşteri hizmetl...

12.10.2024 Tarihinde getir çarşıdan iki adet kedi kumu sipariş ettim. Kurye arkadaş dürüstçe bir tanesinin altının yırtıldığını söyledi. İade işlemlerini müşteri hizmetlerinden yapabileceğimi söyledi. Müşteri hizmetleri değişim olmadığını, para iadesi yapılacağını belirtti. Ne var ki 1 adet kedi kum...

Sipariş verdim. Yanlış kişinin poşetini bana verdiler. 1 dakika geçmeden hemen geri aradım ve acil olarak bildirdim, maalesef gelmedi. 1 buçuk saat geçti. Tekrar aradım, getiren kuryeye ulaşamadık denildi. Ben öğlenden beri sipariş bekliyorum. Acil ihtiyacım olan şeyleri söyledim ve mağdur kaldım. C...

Getir siparişim teslim edildi gözüküyor ancak edilmedi. Bu işi beceremiyorsanız yapmayın. Mağduriyetim giderilmedi. Canlı destekteki arkadaşlardan verimli cevap alamıyorum. Yok mail atılacak yok aranacaksınız. Gerçekten Getir korkunç bir hizmet veriyor. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum ve sürek...

Getir büyükten 837 TL lik sipariş verdim, kredi kartımdan 960 TL kesildi. Ayrıca gelen siparişte muz paketin en altına yerleştirildiği için ezildi. Getir büyük arayıp bilgi verdiğimde fazla kesilen ücret için 60 TL iade ettiler, muz için 62 TL. Kaç kere aradıysam çözüm olmadı getirden alışveriş yapm...

Siparişimde bozuk geldiğini ilettiğim taze zencefilin para iadesini talep etmiştim. 'İadenizi gerçekleştirdik.' demelerinden 1 gün sonra kartıma yansıyan bir iade göremeyince 2. gün tekrar müşteri hizmetlerine yazdım ve bir önceki gün iademin gerçekleştirilmediğini, şimdi iade işlemini gerçekleştird...

+4

Getir üzerinden 12/10/2024 tarihinde sipariş verdim. Doğru adres girmeme rağmen, siparişimde konum uyuşmazlığı olduğu için zoraki iptal edildi ve para iadem yapılmadı. Param iade edilmedi. Üstelik kurye siparişi getirmedi ve bununla ilgili Getir'i aradığımda, N***** Hanım ve başka bir kadınla görüşt...

Ankara/Eryaman da oturuyorum. Saat 11:00da sipariş verdim ve saat 13:34 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri temsilciyle görüştüğümde siparişimin hala yola çıkmadığını ne zaman çıkacağını bilmediğini, teslim saatinin belirsiz olduğunu söyledi. Böyle bir iş olabilir mi Allah aşkına? Getiri k...

Getir uygulamasından yaptığım alışverişim bana teslim edilmediği halde 'teslim edildi' denilerek ürünlerim bana ulaşmadı. Israrla yan binaya gitmiştir, kurye bana gelmedi, yardımcı olun diye canlı desteğe girmeme rağmen kimse hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Parayı gelmeyen sipariş için kazanmıyoruz,...

Getir'den yaptığım alışverişte eksik ürün teslim edildi. Teslimat bilgisinde teslim edilmiş gibi görünüyor. Ürün eksik teslim edilip üstelik tam olarak parası kesilmiş. Ben durumu fark etmesem getirmedikleri ürün için ücret alacaklardı. Tabi daha ücret iadesini belirttikleri gibi gerçekleştirecekler...

Getir'den iki defadır siparişlerimden 50'şer lira fazla kesinti yapılıyor. Gerekçelerini sorduğumdaysa ürün gramajlarının yanlışlıkla fazla tartılabileceği yönünde, bu yüzden %15 güvence bedeli aldıklarını söylüyorlar ve bunu yapacaklarına dair açık rıza metinleri yok, bilgi vermiyorlar. Gelişi güz...

Getir Büyük'ten aldığım 10 litrelik kum geldiğinde delikti ve yarısı boştu. Müşteri hizmetleri robotuna bağlandım ve ürünü iade etme seçeneğine tıkladım. Başta 'Ürünü muhafaza edin' yazıyordu ama sonraki seçenekte 'İade mi indirim mi istersiniz?' diye sorduğunda iade seçeneğine tıkladım. Daha sonrak...

11. Ekim de getir üzerinden yaptığım market alışverişinde 2 ürünüm eksik geldi. Getire bildirmeme rağmen dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Happy Center millet Caddesi Yıldırım Mahallesi Bayrampaşa-İstanbul şubesi kasa fişide elimde kasadan geçmiş ama poşette çıkmadı kurye büyük ihtimalle aldı

Getirden 255 TL'lik sipariş verdim. Ürün saatlerce gelmedi sonra teslim edildi diye bilgi geldi. Canlı desteğe bağlanıyorum onlarda gerekli şikayeti girdiklerini dönüş alacağımı söylediler. Fakat ne arayan var ne soran ürünlerimi nereye verdiler. Kim bilir. Parada yok ortada ürünlerde yok. Bu firmad...

Getir Yemek'ten Pasaport Pizza'nın büyük boy pizza ve kola 270 TL'den 100 TL'ye düştüğü için 3 adet pizza sipariş verdim. Fakat siparişim onaylandı ancak kampanya uygulanmadı. Canlı desteğe bağlandım, hemen iptal talebi oluşturdum. 'Restorana ulaşamıyoruz' deyip iptal edemiyoruz diyerek beni canlı d...

Getir yemekten sipariş verdim. Konumum yanlış işaretlenmiş ama açıklama kısmında evimin konumu yazıyor. Detaylı bir şekilde de açık adres var. Sipariş yanlış yere gitmiş ve adresime uzak diye getirmediler. Para iadem de yapılmıyor. Böyle saçmalık mı olur

8 Ekim'de GetirBüyük üzerinden 457,99 TL'lik alışveriş yapmak istedim fakat uygulama hata verip başka kredi kartı denememi söyledi. (Çıkan hatayı görsellere ekliyorum.) Siparişi birkaç kere denememe rağmen bir türlü sipariş veremedim. Kredi kartı ekstremde bu tutarın çekildiğini gördüm. Bu olayı bir...

Merhaba, bölge hakkında şikayetim olacaktı. İki ön mahalleme sipariş alınıyorken, benim oturduğum mahalleye sipariş alınmıyor. Hizmet verilen bölge dışında deniliyor. Neden tüm semti kapsamıyor da mahalle mahalle seçiliyor? Bu konu hakkında gerekli çalışmaların yapılmasını rica ederim.

Dün akşam saatlerinde antrenmandan dönerken evde yemek olmadığı aklıma geldi ve kendime getir üzerinden yemek söyledim, McDonald's'dan söyledim. Bana 1.5km olan bu işletmeden yemeğin gelmesi 1 saat 15 dakika sürdü, geldiğinde yemekler buz gibiydi. Eksikler vardı İçecekler yanlıştı, soslar yanlıştı. ...

08.10.24 15 :33 tarihli 712 TL Lik getir siparişimin iadesi Ziraat bankasına yapılmış ama banka hala hesabıma iletmedi neyi bekletiyorlar anlamış değilim. Lütfen mağduriyetimi en kısa sürede giderin yoksa şikayet edeceğim. Alışveriş yaparken anında çekilen tutarlar neden iade edilirken bu şekilde be...

19,09,2024 tarihinde12:56 saatlerinde vermiş olduğum siparişimi Kurye evi bulamadığı için saat 15:56 da iptal ettim. Çünkü neredeyse 4 saat boyunca beni oyaladılar. Kurye vermiş olduğum adresin yanlış olduğunu beyan etti, fakat evin kamerasından da izledim, sokağa da çıktım bekledim, herhangi bir Ku...