Getir teslimat

22 Ağustos Cuma günü saat 17:44’te Getir üzerinden İzmir Çiğli Balatçık’taki adresime “Coco Star + gömlek” kampanyasından sipariş verdim. Kampanya kapsamında 2 gömlek geleceği belirtiliyordu fakat siparişimde yalnızca 1 gömlek teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, ancak eksik g...

Getir uygulamasından Van İpekyolu bölgesinde verdiğim siparişler sürekli olarak geç teslim ediliyor. Bugün de siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Daha önce de benzer şekilde 5 saate kadar beklediğim oldu. Bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum ve art...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim randevulu siparişte, 6’lı sade soda paketi açılmış şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı destek üzerinden üç kez ilettim. Müşteri temsilcisi, ürünlerin bende kalabileceğini ve imha edebileceğimi söyledi. Ancak yaklaşık 2 saat...

19 Ağustos tarihinde Ankara Mamak adresine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde altılı maden suyu ve 2 kilo soğan eksik teslim edildi. Sipariş tutarım 365 TL idi ve kampanya kapsamında kupon kullandım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece para iadesi teklif ...

19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...

18 Ağustos 2025 tarihinde, saat 22:44 sularında Getir üzerinden Afetevler Mahallesi Marina Park Sitesi b Blok Kat *** Siirt Merkez adresine 2 adet füztlü şeftali siparişi verdim. Ancak Getir müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişimin onayım olmadan iptal edildiği bildirildi. Siparişimin ip...

Getir üzerinden az önce Ülker Fındıklı sütlü çikolata siparişi verdim. Ürün adresime geldiğinde bozuk ve küflenmiş durumdaydı. Bu durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ancak geçiştirildim ve ürünün yenisini göndermediler. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi ve toplamda 203₺ ...

Getir Büyük üzerinden Üsküdar’da verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat süresi güncelleniyor. 30-50 dakika olarak başladı, sonra 65 dakika oldu. Şimdi siparişim 66. dakikasında ve şimdi de 90 dakika oldu. Hizmet yönetimi oldukça kötü. Yeterli çalışan bulunmuyor ve teslimatlar saatler sürüyor....

Bugün, Ankara Yenimahalle Panorama Plus Sitesi a Blok ** numaralı dairemize, Getir hizmeti üzerinden bize ait olmayan bir sipariş teslim edildi. Siparişin bize ait olmadığını hem kuryeye hem de güvenlik görevlimize bildirmemize rağmen, ürünler saat 12.00-13.00 arasında adresimize bırakıldı. Güvenlik...

Getir uygulamasına girince teslimat süresi 10-15 dakika yazıyor, ancak her siparişi 1 saatte getiriyorlar. Reklam aldatmacası yapıyorlar. Madem yoğunsunuz, oraya 'yoğunuz' yazın; biz de diğer uygulamalardan sipariş verelim, size inanıp mağdur olmayalım. Yapılan bu reklam, aldatmaya yönelik.

Bugün Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu d...

Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...

Ürünü geç teslimat nedeniyle iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Temsilciyle görüştüğümde 'kontrol ediyorum' deyip sohbetten çıkıyor. Getir ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum ve gerekli mecralara şikayet edeceğim. Artık hiç güven vermiyor, bu ikinci kez başıma geliyor. Böyle mağdur oluyorum.

15 Ağustos saat 18.40 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 951,43 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Referans numaram: 5227**380902, onay kodu: 148224. Siparişin Samsun İlkadım adresine ...

Getir Büyük üzerinden geçtiğimiz hafta yaptığım siparişte, tavuk sote yerine hindi Eti, sürülebilir sütlü fındık kreması yerine ise bitter çikolatalı fındık kreması gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim muzlar da yenilemeyecek kadar sert, yeşil ve acıydı. Bu tarz yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi son...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:15’te Getir üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişte ekmek istememe rağmen yanlış ürün teslim edildi. Siparişimde sadece bu sorun yaşandı ve yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir geri dönüş aldım....

15.08.2025 tarihinde saat 18:51’de Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresine verdiğim 1 kg limon file siparişim, 19:06’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, paketi açmadan bile limonların tamamen küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Yaşadığım sorunu...

18 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum 510 TL tutarındaki siparişimi, teslimat süresi aşıldığı için iptal ettim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iadenin yapıldığı ...

15 Ağustos Cuma günü Getir Büyük üzerinden Osmaniye Merkez’de verdiğim siparişte, tarihi geçmiş bir ürün teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü imha etmem gerektiği söylendi. Ancak aynı zamanda Getir ekibi tarafından 4 kez arandım ve ürünü benden alacaklarını belirttiler. Sonr...

09.08.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde yer alan Eker ayranlar ve kefirlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Getir’e güvendiğim için ürünleri doğrudan dolaba koydum ve birkaç gün sonra açtığımda ekşilik olduğunu gördüm. Sonradan kontrol ettiğ...

13.08.2025 tarihinde saat 21:53’te İstanbul Güngören adresine verdiğim Getir Büyük siparişimdeki tüm ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: Y012025038693616, fatura tutarı ise 824,41 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dün akşam Getir üzerinden verdiğim siparişte, kur...

Getir üzerinden dün öğlen Beyoğlu Firuzağa Mahallesi’ne verdiğim siparişte “Maret kokteyl sosis” ürünü tamamen küflenmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden yardım kısmından ilettim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünün sağlıksız ve tüketilemez durumda olması nedeniyle üc...

12 Ağustos tarihinde verdiğim Getir Büyük siparişimde tarihi geçmiş yumurta gönderildi. Eksik ürünler de mevcuttu. Olmayan ürün yerine, fiyatı daha uygun olan bir alternatif yine sayısı eksik bir şekilde gönderildi. Belki de fark etmediğim başka eksikler de var. Siparişi getiren kurye, telefondan ar...

12 Ağustos 2025 saat 20.00 civarında Getir’den sipariş verdim. Yoğunluk bahanesiyle teslimatın 22.00 - 24.00 arası yapılacağı söylendi. Peki sonuç? Saat 00.40 oldu, hâlâ sipariş ortada yok! Canlı desteğe bağlandım, belki bir özür ya da çözüm duyarım diye… Ama karşımdaki temsilci, sanki otomatik cev...