to read complaints and reviews, or file yours.
24.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Getir Büyük üzerinden meyve sebze, içecek ve kedi maması gibi ürünlerden oluşan bir s...ipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, kış şartlarını da düşünerek bir buçuk saat bekledim ve bunu normal karşılad
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.39’da Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine toplam 707 TL tutarında, 30 TL de k...urye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Getir’i özellikle hızlı teslimat sağladığı için tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünleri beklerk
23 Ocak günü saat 15:30’da Getir uygulaması üzerinden Elseve marka bir şampuan siparişi verdim. “Hızlı teslimat” vaadine... rağmen siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu sırada uygulama içi destekle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sonunda daha fazla bekley
Getir uygulaması üzerinden sürekli ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Aynı adrese defalarca sorunsuz tesl...imat almış olmama rağmen, bugün saat 16.40 civarında yaşadığım deneyim hem kurye hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir hizmet aksaklığı olduğunu göstermektedir. Siparişimi
Uzun süredir Getir’i Eskişehir’de aktif olarak kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık son iki ayda neredeyse verdiğim h...er siparişte ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 30–40 dakika olarak görünen teslimat sürelerine rağmen siparişlerim iki saatten önce hiçbir zaman gelmiyor. Her gecik
21 Ocak Çarşamba günü saat 19.38’de Getir uygulaması üzerinden Sultanbeyli Balıkçısı’ndan balık, çorba ve salata sipariş...i verdim. Toplamda yaklaşık 1.335 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra kurye bana ulaşamadığını söylemiş. Ancak uygulamada açık ve net bir şekilde adresim ve daire numaram yaz
22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kury...e, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay
22 Ocak saat 17.00 civarında İstanbul Florya’da Getir üzerinden sandviç ve Matcha içeren bir sipariş verdim. Kurye sokağ...a kadar geliyor ancak zile hiç basmadan geri gidiyor, ardından da siparişim teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemden iptal ediliyor ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmiyor. Bu
21 Ocak Çarşamba günü Getir Kartal Soğanlık şubesinden acil almam gereken bir ürün için sipariş verdim. Uygulamada tesli...mat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı m
İstanbul Kartal’da Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum, y012026003515724 numaralı siparişim uygulamada “teslim ed...ildi” olarak göründüğünde, ürünü teslim almadığım için canlı destek üzerinden hemen iletişime geçtim. Siparişi teslim almadığımı belirttim, teslimat birimine iletileceği ve tarafım
12.01.2026 saat yaklaşık 12:45’te Mersin Yenişehir bölgesinde Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Vigo ...firmasına bağlı f*** isimli kurye çalışanıyla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Hava yağmurlu olduğu için ürünü yan kapıdan teslim almayı rica ettim. Bu talebime önce kar
20 Ocak günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık ...1.555 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 90 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilen
20 Ocak akşamı Adana Çukurova’da Getir üzerinden, yaklaşık saat 18.55 civarında verdiğim sipariş 82 dakika boyunca tesli...m edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada gecikmeden dolayı siparişim ulaştırıldıktan sonra 50 TL kupon ve ücretsiz teslimat tanımlanacağı yazıyordu;
19 Ocak gecesi saat 23.00 sularında İstanbul Ümraniye, Yukarı Dudullu Mahallesi’nden Getir üzerinden sipariş vermek iste...dim. Getir Büyük uygulamada açık görünüyordu ve sepetimi hazırlarken teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak belirtiliyordu; randevulu teslimat ifadesi yer almıyordu. Sepetimi h
Getir uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde Ladin Çiçekçilikten, 'Kraft kağıda sarılı nergis buketi' çiçek siparişi ver...dim. Çiçek tamamen görselden farklı geldi ve getir canlı destekten yazdım değişim için. Sonrasında getir çözümden aradın ve durumu anlattım, ürün görselinde yer alan çiçeğin birebi
19 Ocak’ta Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygu...lamada sürekli teslimat süresi bir saat olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine karşın siparişim hâlâ bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile
19.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesine Getir Büyük üzerinden, yaklaşık 19.30–20.30 saatleri arasında verdiğim sip...ariş, saat şu an 22.50 olmasına rağmen hâlâ “hazır” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumda. Uygulamada sipariş kodu veya numarası da görünmediği için bu konuda ekst
Bugün saat 10.00 civarında Getir üzerinden San Sebastian siparişi verdim. Kurye hiçbir şekilde kapıma gelmedi, evde olma...ma rağmen ne zilim çaldı ne de kapıma gelen giden oldu. Buna rağmen sistemde kurye gelmiş ve teslimat yapılmış gibi gösterilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm
Bugün saat 4 civarında Zonguldak Merkez’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, meyve ve sebze ürünleri sipar...işimde görünmesine rağmen teslimatta yoktu. Siparişi özellikle bu ürünler için vermeme rağmen, poşetleri açtığımda meyve sebzelerin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimdeki
17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Esenler adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 liralık bir sip...ariş verdim. Siparişin en geç saat 18.00 civarında teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yaklaşık yarım saattir “adres
Getir üzerinden şu an verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi getiren kurye, bana ulaşamadığını söyley...erek siparişi iptal etmiş, ancak kurye evimin önüne bile gelmedi. Teslimat saatinde terasta oturup özellikle siparişi bekliyordum; ne bir arama aldım ne de kapıya gelen oldu. Duru
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü
Getir Büyük üzerinden 15 Ocak tarihinde, yaklaşık saat 20:00 civarında Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi Mıhlı Dut Cad...desi Bengü Sefa Konakları İkiz Kuleler A Blok adresine kedi maması siparişi verdim. Siparişim akşam 20:10’da planlı görünüyordu; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen uygulamada
"Sorun çözüldü 100 TL indirim verildi"
