to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 371,43 TL'lik Siparişin İadesi Getir'de Gerçekleşmedi
30.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 371,43 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saati sürekli olarak ileri bir saate atandığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler iadenin yapıldığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde ise hesabıma yansıyan ya da bekleyen herhangi bir iade olmadığını açıkça belirttiler. Bunun üzerine tekrar Getir müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ancak farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen ısrarla iadenin yapıldığını, başka bir şey yapamayacaklarını söylemekle yetindiler.
Son olarak iade hakkında detaylı bilgi verilmesi için bir talep açtıklarını ilettiler fakat günlerdir ne bir geri dönüş yapılıyor ne de ücret iadem gerçekleştiriliyor. Her seferinde iletişime geçmemize rağmen somut bir bilgi verilmiyor. Yaşadığım durumun haksızlık olduğunu düşünüyor, iptal ettiğim 371,43 TL’lik sipariş tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
