Getir telefon

16’sında İstanbul Sultanbeyli’den Getir üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulamanın kampanyalar kısmında “750 TL ve üzeri alışverişe Yan Yana film bileti hediye” yazıyordu, ben de bu kampanyayı seçtim ve telefonuma bir kod gönderildi. Kampanya detaylarında da geçerli olduğu yer...

10 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden iptal edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. 1413 TL tutarındaki bu iade için her aradığımda 'üst birimler kontrol ediyor' cevabını almaktan b...

19.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş evime teslim edildi. Sipariş poşeti bağlı şekilde geldi, dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak poşeti açtığım anda çok kötü bir koku fark ettim. Kokunun nereden geldiğini anlamaya çalışırken, aldığım 6’lı s...

20.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve 1 dakika geçmeden restoranı arayarak durumu bildirdim. Restoran, adres değişikliğinin Getir tarafından yapılabileceğini beli...

19.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime verdiğim 5448****53 numaralı siparişimde, kuryenin davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Siparişin dakikası geç göründüğü için temizlik yapıyor ve müzik dinliyordum, bu yüzden aşağıdaki zili duyamadı...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iPhone şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kurye A*** Bey tarafından teslim alındı olarak göründü. Ancak kurye beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, iptal işlemini benim müşteri hizmetlerini ar...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

09.11.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde tuvalet kağıdı ve rulo havlu bulunmasına rağmen, bu ürünler teslim edilmedi. Siparişi teslim eden kurye İsmail’di. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve eksik ürünlerin ücretini de ödedim. Eksik ...

10.11.2025 tarihinde Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum Xiaomi 13t Pro ve uygulama hiç açılmıyor; herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 09.11.2025 saat 20:00’den itibaren bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözü...

07.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 21 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimdeki hiçbir ürün elime ulaşmadı ve buna rağmen ödeme hesabımdan alındı. Konuyla ilgili defalarca (en az 10 kez) Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 20.01’de Zonguldak İncivez Mahallesi’ne Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili olarak önce canlı destekten yazdım, ardından Getir tarafından telefonla arandım ve ilgilenileceği söyle...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1979 Sokak adresine, Öztat Pastanesi’nden kampanyalı olarak pasta ve poğaça siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 290 TL’ydi ve online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş sırasında 148 TL indirim uygulanmıştı. Siparişi kız kardeşim ...

Samsung Galaxy a34 model telefonumda Getir uygulamasını iki gündür açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “bağlantı hatası” alıyorum. Aynı hesabı farklı telefonlarda denediğimde sorunsuz şekilde açılıyor, ancak kendi telefonumda kesinlikle giriş yapamıyorum. Telefonum eski değil ve güncel bi...

Getir Büyük üzerinden dün akşam saat 22:00’de İstanbul Kağıthane adresime verdiğim sipariş, bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş tutarı banka kartımla 1400 TL’nin üzerinde olarak ödendi. Bu durumun çözülmesi için toplamda 8 kez telefonla, 5 kez de canlı ...

28/10/2025 tarihinde saat 20:30’da Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi’nde Getir üzerinden verdiğimiz 1040 TL tutarındaki (su, kahve, deterjan, pul biber gibi) siparişimizi kredi kartı ile ödedik. Sipariş teslimatı sırasında kurye, hastane içerisine girmeyi reddetti. Telefonda asansörde olduğunu ve hastane...

26.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır. Daha önce canlı destek üzerinden kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığımı belirtmiştim. Güncelleme yapılamadığını, not olarak eklemem gerekt...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 12.28’de Getir Büyük üzerinden 1957,06 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tamamı teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat ekranında “Hakan” isimli kurye bilgisi yer alıyor ancak siparişim bana ulaşmadı. Ödemeyi PTT para kart...

Getirden sipariş verdim siparişim çok geç geldi. Kurye asansör çalışmıyor diye beni aradı iki asansor var diğerinin çalıştığını ilettim. Fakat hayır o da çalışmıyor dedi. İnsanlık yapıp 2 kat aşağıya indim kendisininde 2 kat yukarı çıkmasını istedim ortada ürünleri alacaktım fakat kendisi asansörle ...

Getirden dün indirimde olan Tahsildaroğlu inek peyniri aldım, bu sabah kahvaltı için kestim içi çürük et kokuyor. Bütün gün canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ekteki gibi bağlanmıyor. Hesap eski telefona bağlı olduğu için bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Getir uygulamasını iPhone 13 Pro Max cihazımda açmaya çalıştığımda, “cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve uygulama bana herhangi bir açıklama ya da sebep sunmuyor. Kayıtlı telefon numaram 0552****260’dur. ...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesinden verdiğim siparişimde, bebekler için Hayat Su 6’lı 2 adet paket tarafıma teslim edilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ayva siparişim yerine elma gönderildi. Bu durumu hem uygulama...

21.10.2025 tarihinde, Aydın Efeler Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime Getir’den verdiğim siparişte, adres bilgilerimi açık ve net şekilde yazmama rağmen kurye beni arayarak tekrar adres tarifi istedi. Tarif etmeme rağmen anlamadı ve “Daha nasıl tarif edebilirim? ” dediğimde, kurye “Bu şekilde kon...

21 Ekim tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine 1650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimi verirken kartımla ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili ...