Getir telefon

Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda gelen ürünlerden sadece biri değil, birkaç üründe ve tavukta küflenme ve bozulma vardı, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimat esnasında durumu kuryeye ilettiğimde dikkat edecekler...

+1

29.03 tarihinde saat 24.00 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 747 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için 2 saat boyunca bekledim, tam teslimata yaklaşık 10 dakika kala kurye beni arayarak konumumun onlara uymadığını, bu yüzden siparişimi benim iptal etmem g...

Getir uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında bebek bezi ve deodorant için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak amacıyla sipariş verdim. Kampanyada mantık olarak iki ürün aldığımda birinin ücretsiz olması gerekirken, uygulamada ikinci ürünü ayrıca işaretlemediğim için kampa...

28 Mart 2026 tarihinde saat 00.27'de Getir'den telefonuma, bilgim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu SMS'i ulaştı. Uzun zamandır Getir uygulamasını kullanmıyor olmama rağmen böyle bir SMS almam, hesabımın güvenliği konusunda beni endişelendirdi. Herhangi bir giriş yapmadığım, doğrulama talebinde...

Uzun süredir Getir Büyük uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle son dönemde ciddi şekilde mağdur olmaya başladım. Son 5 siparişimde de, ne zaman sipariş versem siparişlerim 2 saatten önce teslim edilmiyor. Az önce, yaklaşık iki saat önce verdiğim son siparişte de yine aynı gecikmeyi yaşad...

27 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin çoğu hiç teslim edilmedi, bazı ürünler ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet olarak getirildi. Bunun yanında bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi de benim...

6 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden yanlışlıkla 933,43 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve hatamı fark eder etmez aynı anda siparişi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte ...

26 Mart saat 20.56’da Getir Büyük üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi elime alır almaz ağır bir deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün bulunduğu poşetin boya renkleri birbirine karışmış durumdaydı. Ürünü hiç açmadan, insan sağlığını riske atmamak için h...

Bugün saat 18:31’de Getir uygulaması üzerinden Noodle House Halaskargazi Caddesi şubesinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi Getir Finans üzerinden sipariş anında yaptım. Ancak saat 20:10 olduğunda hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştı. Getir canlı desteğe yazdığımda restoranla iletişime geçtiklerini ve s...

26.03.2026 tarihinde saat 08:36’da Getir Büyük üzerinden, içinde 12’li 500 CC su, Eti çikolata ve Ülker Halley bulunan bir sipariş oluşturulmuştur. Sipariş, birlikte çalıştığım iş arkadaşımın hesabı üzerinden verilmiş olup teslimat adresi olarak görev yaptığım hastanedeki polikliniğim belirtilmiştir...

Getir Büyük üzerinden 18 Mart akşam saat 20.00–21.00 aralığında İstanbul Esenler adresime bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Peros çamaşır suyu, OMO çamaşır deterjanı, ABC çamaşır yumuşatıcısı, tuvalet kağıdı, karbonat ve Ace köpük sprey çamaşır suyu tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürün...

Kurye adresi bulamadı diye iade olmuş, ücret de tarafıma yatırılmayacak. Ulaşılmak müşteri sorumluluğundaymış. Ben böyle saçmalık görmedim, madem öyle telefonunuz ulaşılabilir olsun diye yazın. Hakkımı hukuksal yerlerde arayacağım. Getir pişmanlıktır

Getir Büyük üzerinden 20 Mart gecesi saat 23.30 civarında sipariş verdim. Siparişim bayramın birinci gecesiydi ve ürünler bana ancak gece 02.00 civarında ulaştı. Kapıya bırakılmasını istediğim için kurye hemen ayrıldı ancak poşetleri açtığımda siparişimin neredeyse tamamen yanlış getirildiğini gördü...

Getir üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime 14.00 civarında yoğurt, muz ve su içeren, toplam yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 15.23’te, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kurye inisiyatifiyle iptal edildi. Kurye, ürünleri getiremeyeceğini söyleyip telefonu kapattı. Ardından ...

21 Mart 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Ankara Etimesgut’tan Getir üzerinden yaklaşık 840 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten bir süre sonra “adreste bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde kapıya gelinmeden ve beni aramadan bir anda ...

20.03 ve 21.03 tarihlerinde Getir üzerinden iki kez sipariş verdim, fakat her iki siparişim de adresime gelmeden kurye tarafından iptal edildi. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde 890 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarlar hesabıma iade edilmedi. İstanbul Sarıyer’de yaşadığım b...

Getir uygulamasında hesap bilgilerim bölümünden telefon numaramı değiştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen sistem numaramı güncellemiyor ve bu nedenle az önce verdiğim son siparişim de iptal edildi. Şu ana kadar yaklaşık on kez numara değiştirme denemesi yaptım ancak sonuç alamadım. Bu sorunla il...

Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Uygulamada siparişim için 1 saat içinde teslim bilgisi yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 220 dakika geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Başakşehir getir büyük den aldım. Ve kuryeleri hiç bir zaman yok Bu süreç boyunca h...

Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde bulunan kablosuz mouse ürünüm teslimatta eksik getirildi. Sipariş numaram 77263928’dir. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve canlı destek üzerinden...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kurye tarafından aranmadım, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen siparişin teslim edildi olarak işaretlenmesi ciddi bir hizmet hatasıdır. Uygulama ...

Getir hesabıma 5389****21 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabın kapatıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı adreslerim ve kredi kartlarım bulunduğu için kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili Getir mü...

Yaklaşık bir yıldır Getir uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir kart ekleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bu kullanıcı zaten mevcut” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir kartı ekleyemedi...

15.03.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim zamanında teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 21.40'ta iptal edildi ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonrasında uygulama üzerinden canlı dest...