Getir telefon

Getir Büyük üzerinden 29 Ağustos saat 12.33 civarında vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen paket...in içindeki ürünlerin hiçbiri bana ait değildi. Bunu fark eder etmez Getir üzerinden değişim veya iade talep ettim ancak teslimat kodunu söyleyip paketi teslim aldığım için hiçbir ...

Getir üzerinden eşim tarafından verilen ve 22.00–23.00 saatleri arasında oluşturulan sipariş, kurye tarafından yanlış ad...rese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve siparişin doğru adrese yönlendirileceği, tarafımıza teslim edileceği söylendi. Buna rağmen sipariş b...

26 Salı akşamı saat 19:38 civarında Getir üzerinden Green Salads Bahçelievler’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen tes...limat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim ancak kuryenin yola çıktığı ve siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. ...

07.09.2026 tarihinde saat 18:51’de İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesindeki Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, u...ygulamada belirtilen 120 dakikalık süre 21:00 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Süre aşıld...

Getir Büyük uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Sisteminizde 0544********75 numaralı telef...on ile kayıtlı hesabımın, “iade/sipariş iptali” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Uygulamada da “Hesabın kapatıldı” uyarısı ile artık işlem yapamadığımı görüyorum. Bugüne kadar...

Bugün saat 16:15 civarında Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’indeki adresimize Getir üzerinden verdiğimiz sipariş tes...lim edilirken kuryenin anneme karşı son derece saygısız bir üslup kullandığı bir olay yaşadık. Kurye Y***** isimli çalışan, sipariş poşetlerini annemin eline vermek yerine kapının ...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinden iki gün önce köpek maması siparişi verdim. Siparişim uygulamad...a “yola çıktı” olarak işaretlendikten sonra firma beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını söyledi. Ben de köpeğimin maması aniden değiştirilemeyeceği için siparişin ipt...

03 Eylül ve 04 Eylül tarihlerinde, sabah 09.30–10.00 civarında Getir Büyük üzerinden arka arkaya verdiğim iki siparişte,... Şişli Kurtuluş Caddesi bölgesinde dağıtım yapan Y**** ve A**** isimli kurye elemanlarının tavrından dolayı şikayetçiyim. Her iki siparişte de kuryeler, asansörden tam olarak çıkm...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 14.08’de Getir uygulaması üzerinden Kemerburgaz’daki okula teslim edilmek üzere, Kemerburgaz... Kahve Dünyası şubesinden 640 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat saatinin 15.00 olacağı belirtilmesine rağmen 15.15 olduğunda hâlâ ne bir arama almıştım ne...

Getir'den 28 Ağustos'ta verdiğim siparişte yumurta bozulmuştu. Yumurtaların üstünde lekeler bariz şekilde gözüküyordu ve... şeffaf paket olduğu için dışarıdan kolayca görülebilecek seviyedeydi. Buna rağmen depo çalışanı iade etmeyeceğimizi düşünerek ekledi. İade talebinde 2 paketin 1'inin iadesi hemen ...

1 Eylül 2026 tarihinde saat 15.21’de Getir uygulaması üzerinden annemin adresine toplam 505,97 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Kurye teslimat sırasında beni telefonla arayarak ürünleri kapıya bıraktığını söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de bu bilgiye güvenerek kodu kendisine ilettim. Ardından ...

1 Eylül 2026 tarihinde saat 19.35’te getir üzerinden biscrox markalı köpek maması siparişi verdim. Uygulama önce teslima...t süresini 45 dakika olarak gösterdi, ardından tahmini teslimat saatini 20.17 olarak güncelledi. Şu an saat 22.27 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye...

Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’nde yaşıyorum ve geçtiğimiz hafta çarşamba günü sabah 08.30 civarında Getir Büyük... üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet zeytin olmasına rağmen teslimatta sadece bir adet geldi. Teslimat sırasında kuryeye, hem beklemesin diye aceleyle hem de kodun bu an...

31.08.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Züber markalı 169,99 TL tutarında ürün içeren bir sipariş verdim. Bu sipariş...teki iki üründen biri için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık iki gündür hem iademin yapılmaması hem de bu süreçte gece yarısı rahatsız edilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İad...

Getir Büyük uygulamasından 28 Ağustos tarihinde temizlik ürünü siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma temizlik ürünü yeri...ne gıda ürünü teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tüm görüşmelere rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Siparişimin do...

26 Temmuz tarihinde İstanbul Beşiktaş Nispetiye Mahallesi bölgesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden bir sipariş verdi...m ve kredi kartımla toplam 4.748,50 TL ödeme yaptım. Bu sipariş için daha sonra iptal/iade süreci başlatıldı ve tarafıma iade yapılacağı açıkça belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay ...

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime 3 adet 1 litrelik süt, 4... adet 115 gramlık puding ve 800 gramlık Pötibör bisküvi siparişi verdim. Kurye, bana ait olmayan başkasının siparişini getirdi. Uzun süre bu olumsuzlukla uğraştıktan sonra, doğru ü...

30 Ağustos'ta getir marketten aldığım ürünler çürük ve küflüydü. Sabah aldığım domatesler ayrıca, müşteri hizmetleri de ...telefon açmıyor ve simitlerde taş gibi geldi. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum, cevap vermiyor. Parayı almayı biliyorlar ama acilen çözüm bekliyorum.

29.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yayla Et ve Tavuk Pazarı Merkez Mahallesi şubesinden derisiz tavuk baget... siparişi verdim. Özellikle derisiz olarak seçmeme rağmen siparişim derili olarak hazırlanıp gönderildi. Derisiz ve derili ürün arasında fiyat farkı bulunmasına rağmen ben derisiz...

Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesine dün verdiğim siparişte barbunya ürünü çürük ve lekeli şekil...de teslim edildi. Ürünü alır almaz fotoğraf çekip uygulama üzerinden ilettim ancak iki gündür bu konuyla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece iademin hâlâ incelend...

28.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Getir Market Nazilli’den ofise yiyecek ve içecek siparişi verdik. Küçük bir il...çede olmamıza rağmen sipariş yaklaşık 1 saat sonra teslimata geldi. Kurye paketi teslim etmeden önce bizden bir kod istedi, ne kodu olduğunu anlayamadan telefonumuzu eline alarak u...

28.08.2026 tarihinde saat 08:35 sularında Getir ana uygulamasındaki Yaz Çarkı kampanyasına katıldım. Çarkı çevirdiğimde ...ekranda 1250 TL kazandığımı gördüm, hemen ardından ise “Bir hata oluştu” ve “Tekrar dene” şeklinde uyarı içeren bir hata penceresi çıktı ve kazandığım tutar tanımlanmadı. Uygulama...

Getir uygulamasında bugün İstanbul’da ödeme yapmaya çalışırken yeni bir kart eklemek istedim. Uygulama, çok fazla kayıtl...ı kart olduğu yönünde uyarı verince, yeni kartı ekleyebilmek için birkaç eski kartımı sildim. Ardından yeni kartımın bilgilerini girdim ancak bu kez, birden fazla Masterpass kart s...