to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden bugün saat 11.35 civarında randevulu olarak 16.00–18.00 aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık saat 20.00’de, randevulu teslimat saatlerinin çok dışında ve geç bir şekilde kurye ile teslim edildi. Siparişimde yer alan fırından mamuller ve üzüm ürünl...
Bugün İzmir Çiğli adresime saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı tamamlandıktan hemen sonra, H**** isimli kurye tarafından 0850 888 20 00 numarası üzerinden 21:27 ile 21:33 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Teslimat sonrası, üstelik gece saatlerine yakın bir zamanda...
Getir den çiçek siparişi verdim adresi doğru girmeme rağmen konum yanlış olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Telefonla beni arayan kişi konum uzak olduğu için siparişi iptal etmek istediler. Bu durumda para iadesi olması gerekir fakat getir den beni arayan temsilci para iadesinin olmadığını ...
Getir üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde 21 Aralık’tan bu yana sürekli olarak aranıyorum. Sabahın çok erken saatlerinde ya da gece yarısı dahil olmak üzere günün her saatinde 0850 308 59 59 başta olmak üzere farklı numaralardan telefon gelmekte ve otomatik arama ile “Siparişinizi onay...
"Ürünü bugün gelen kuryeye iade ettim. Ücret iade sürecim başlatıldı. Teşekkür ediyorum."
Getir üzerinden bugün Ankara Konutkent bölgesine verdiğim siparişte, seçtiğim paketli gıda ürünü yerine, hiç bilmediğim ve talep etmediğim farklı bir ...
Getir uygulamasında telefon numaram ile ilişkilendirilmiş hesabıma, tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmeden yetkisiz erişim sağlanmıştır. Operatör kayıtlarım kontrol edildiğinde SIM kart kopyalama olmadığı, farklı bir cihazda da açık oturum bulunmadığı teyit edilmiştir. Buna rağmen hesabım...
01.01.2026 tarihinde saat 17.10’da Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Mücahitler Mahallesi’indeki Saklı Kumrusu isimli işletmeden 5518****23 numaralı siparişi verdim. Aradan 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada restoran “mekan kapandı” olarak görünmesine ...
01.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden Kurtköy Mira 5 Yıldız Evleri adresine bir sipariş verdik. Sipariş, site güvenliğine kadar gelmiş ancak blokumuz geride olduğu ve site içine motosiklet alınmadığı için kurye hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmeden, ne arama yapıp adres teyid...
Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n...
Getir Büyük üzerinden Kars Merkez’de vermiş olduğum bir sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Siparişi teslim ettiği görünen kuryenin adı Umut’tur. Siparişim ortada yokken sistemde sanki ürünleri almışım gibi görünmesi nedeniyle kendimi resmen...
31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda, bu kadar eski tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı h...
31.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Getir üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 662,70 TL tutarında, online kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi oluştururken herhangi bir gecikme, yoğunluk ya da olumsuz hava şartına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 3 sa...
29.12 sabah saatlerinde Getir üzerinden birkaç kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Her denememde ödeme adımında ekranda “hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişlerim oluşmadı. Buna rağmen sistem iki farklı kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme çekmiş. Yaşadığım bu durumla ilgili Getir mü...
Getir üzerinden İzmit’te 21.30 civarında, yaklaşık 90–120 dakika tahmini teslimat süresiyle bir sipariş verdim. Bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum; ancak siparişim tam 208 dakika boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, tek sunulan seçenek siparişin ipt...
25.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından yukarı çıkarılamadı. İn aşağı al denildi telefonda. Neden çıkartmıyorsunuz dediğimde küfürler yağdırıp, kime şikayet ediyorsan et, sana da sipariş yok diyerek siparişimi çöp'e atmıştır.
Getir’in ürün ekleme ve katalog ekibiyle yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. İşletme olarak ürün ve katalog süreçlerimizle ilgili desteğe ihtiyacımız olmasına rağmen telefon, e‑posta ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. B...
Getir hesabımda kayıtlı olan aboneliğimin ve bu hesaba bağlı numaranın güvenlik nedeniyle kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Hesabımın e-posta adresi As********@hotmail.com, ilişkili telefon numarası ise 0552*****89’dur. Bugün fark ettiğim üzere bu hesaba farklı kişilerin numaraları da tanımlı gör...
24 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim burger seti siparişi için ne yemeğimi alabildim ne de para iadesi yapıldı. 205 TL tutarındaki bu siparişte, teslimat yapılmamasına rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslimat saati civarında aranmışım gibi gösterilse de, ben telefonu açıp yaklaş...
Hatay Arsuz Karaağaç bölgesinde 23.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Getir uygulamasından yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-25 dakika olarak görünmesine rağmen, kurye yola çıktığında yaklaşık 8 tane daha sipariş bırakacağı, bu nedenle gecikme olacağı söylendi...
22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra...
+908505325050 numaralı telefon dünden beri beni ısrarla arıyor. Herhangi bir başvurum, üyeliğim, siparişim ya da Getir ile bağlantılı bir işlemim olmamasına rağmen, sebepsiz yere gece gündüz demeden aramalar geliyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu numaranın birçok kişiyi benzer şekilde arad...
Yaklaşık 6 yıldır Getir kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım teslimat süreleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Ankara Yenimahalle Gazi bölgesinde, özellikle Getir ve Getir Büyük siparişlerimde hiçbir siparişim 3 saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe durumu il...
Getir üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 17:56’da toplam 931,32 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ücreti kartımdan tahsil edilmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kurye, güvenlik kimlik istemi gerekçesiyle siparişi daire kapıma getirmeyi reddetti ve ürünü yukarı çı...
