to read complaints and reviews, or file yours.05 Eylül 2026 tarihinde saat 19:41’de Ankara Gölbaşı İncek bölgesinden Getir uygulaması üzerinden toplam 1.120,93 TL tut...arında çok sayıda farklı markalarda dondurma ve gıda ürünü siparişi verdim. Yaklaşık üç poşetlik ürün teslim edildi, kurye teslimat sırasında telefonuma gelen kodu sordu, ben de ko
10 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden Whiskas sığır etli kedi maması 6 adet sipariş verdim. Sipariş eve ulaştıktan son...ra ürünlerden birini açtım ancak kedimiz mamanın tadına bile bakmadı. Diğer paketleri kontrol ettiğimde, 5 paketin somonlu, yalnızca 1 paketin sığır etli olduğunu fark ettim. Ben d
Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve eskiden taze ürünler gelirken son zamanlarda neredeyse her si...parişte sorun yaşamaya başladım. Daha önce dondurmalar erimiş, çikolatalar erimiş, mantarlar küflü gelmişti. Bunları her seferinde tolere etmeye çalıştık ancak artık gerçekten bıkt
Getir’den 13 Eylül günü saat 10.00 civarında İstanbul Pendik bölgesine verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edildi. Si...parişimdeki elmalar gelmedi, ancak buna rağmen teslimat kodunu söylediğim için siparişin eksiksiz teslim edildiği kabul edildi. Kurye kapıda 10 saniye bile beklemeden teslimat kod
12 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Getir uygulaması üzerinden Vardarlı Dondurma’dan 1255 TL tutarında #11595695...543 numaralı sipariş verdim. Siparişim, Getir kuryesinin saygısız ve sorumsuz tutumu nedeniyle kasıtlı olarak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu d
12.09.2026 tarihinde saat 22.12 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimi teslim aldım. Kurye, siparişi bina a...sansörüne bıraktı ve “asansörden alır mısınız” diyerek teslimat kodunu söylememi istedi. Ürünü henüz kontrol etmeden teslimat kodunu kendisine verdim. Poşeti asansörden aldıktan s
12 Eylül saat 21:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında verdiğim siparişim, aradan uzun süre geçme...sine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinde ise yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “10-15 dakika içinde” şeklinde aynı bilgi gösterilmeye devam etti. Canlı destek ve müşt
Getir uygulamasında kayıtlı hesabımın telefon numarasını yaklaşık 2 haftadır güncelleyemiyorum. Hesabımda kart bilgileri...m, adreslerim ve birikmiş puanlarım bulunuyor ve bu hesabı kullanmaya devam etmek istiyorum. Uygulamada halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gid
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Hızlı üzerinden sipariş verdim. Normalde en geç 20 dakika içinde teslim edil...en siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir İzmir Buca depoyu aradım. Telefona çıkan erkek görevli, siparişimin askıda kaldığını, benim iptal etmem
12 Eylül 2026 tarihinde Getir uygulamasından toplam 6.562,82 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saatine yakın bir zam...anda kuryeden telefon aldım. Kurye, adının E**** olduğunu söyleyerek beni aradı ve “Aşağıya inip bana yardım edin, aksi takdirde siparişiniz iptal edilecek” şeklinde tehditkar bir
8 Eylül saat 13.46’da Getir üzerinden verdiğim siparişteki kahve ürününü iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Uygulama üzerinden sipariş detaylarında ürün ve tutarları görebiliyorum fakat banka hesabıma veya kullandığım ödeme yöntemine herhangi bir ger
Getir üzerinden İstanbul Pendik bölgesinden dün vermiş olduğum siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişt...e bazı ürünler eksik gelmesine rağmen, uygulama üzerinde bu ürünlerin ödemesi yapılmış gibi görünüyor. Eksik gelen ürünlere ait ücretler için bankama baktığımda, ilgili tutarların
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.55’te Getir üzerinden, teslimat adresi Postane Mahallesi Akça Sokak 17 ile başlayan ad...rese, 2.349,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş Getir tarafından iptal edildi ancak aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen ilgili tutar hâlâ İş Bankası kartıma iade edilme
Derince Yavuz Sultan Mahallesi 60 Evler Getir Büyük şubesinin bulunduğu bin...anın üst katında oturuyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır sabah erken saatlerde
03.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolca marka 500 gr Hindi Külbastı ürününden 4 adet satın aldım. Ürünler ...teslim edildiğinde ambalajlarının normalin çok üzerinde şişmiş, adeta davul gibi olduğunu ve jelatinlerinin aşırı gerildiğini gördüm. Görünüşü itibarıyla ürünler açıkça bozulmuş ve
7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19.00 civarında eksik olarak teslim edildi. Sipariş...imde yer alan 6 × 1,5 L suyu kurye getirmedi, suyu unuttuğunu, hemen alıp geleceğini söyledi. Diğer ürünleri teslim ettiği için teslimat kodunu söylemem gerektiğini belirtti; ben d
Trabzon Ortahisar’da 8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:49 civarında Getir Büyük üzerinden kampanyalı ürünler içeren bir sip...ariş verdim. Uygulamada kuryenin adrese yaklaştığını görünce telefonla arandıktan sonra benden alt kapıyı açmam istendi, kapıyı zilden açtım ancak balkondan baktığımda kurye hiç gö
8 Eylül 2026 tarihinde saat 10.38 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 4 adet 30’lu orta boy yumurta ve çe...şitli paketli kekler satın aldım. Siparişimi Getir Büyük kuryesi yerine motorlu kurye getirdi ve poşeti açtığımda yumurtaların tamamının kırık, keklerin ise poşet içinde ezilmiş ve
Getir üzerinden dün saat 14:00–14:30 civarı tavuk siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan kısa bir süre sonra paketi a...çmadan bile evin her tarafını saran ağır bir koku fark ettim. Tavuk açıkça kokmuş durumdaydı ve bu halde tarafıma teslim edildi. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla Getir ile
Getir Büyük üzerinden 29 Ağustos saat 12.33 civarında vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen paket...in içindeki ürünlerin hiçbiri bana ait değildi. Bunu fark eder etmez Getir üzerinden değişim veya iade talep ettim ancak teslimat kodunu söyleyip paketi teslim aldığım için hiçbir
Getir üzerinden eşim tarafından verilen ve 22.00–23.00 saatleri arasında oluşturulan sipariş, kurye tarafından yanlış ad...rese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve siparişin doğru adrese yönlendirileceği, tarafımıza teslim edileceği söylendi. Buna rağmen sipariş b
26 Salı akşamı saat 19:38 civarında Getir üzerinden Green Salads Bahçelievler’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen tes...limat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim ancak kuryenin yola çıktığı ve siparişin iptal edilemeyeceği söylendi.
07.09.2026 tarihinde saat 18:51’de İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesindeki Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, u...ygulamada belirtilen 120 dakikalık süre 21:00 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Süre aşıld
Getir Büyük uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Sisteminizde 0544********75 numaralı telef...on ile kayıtlı hesabımın, “iade/sipariş iptali” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Uygulamada da “Hesabın kapatıldı” uyarısı ile artık işlem yapamadığımı görüyorum. Bugüne kadar
