Getir telefon
2.246 şikayet
Telefon Numaram Getir'de Başkasının İsim Ve Gmail'iyle Görüntüleniyor
Getir uygulamasına kayıtlı hesabımda, bana ait olan telefon numarasının başka bir kişinin bilgileriyle eşleştirilmiş old...uğunu fark ettim. Uygulamaya kendi numaramla giriş yaptığımda, isim ve Gmail adresi olarak tanımadığım bir kişiye ait bilgiler görünüyor. Bu nedenle uygulamayı güvenle kullanamıyor
Bozuk Şarj Kablosu İçin İade Ve Geri Ödeme Sürecinde İletişim Yok
30 Haziran Salı günü Getir İstanbul uygulaması üzerinden bir adet Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştı...ğında denediğimde hiç şarj etmediğini, yani bozuk olduğunu fark ettim. Siparişimle ilgili olarak hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin destek birimine aktarıl
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği İçin İade Talebi
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.44’te Getir üzerinden Komagene Diyarbakır Mastfroş Caddesi şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin Komagene tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Getir üzerinden hem de Komagene müşteri hiz
Mükerrer Çekim Ve Geri Ödeme Süreci Hakkında Şikayet
"Sonunda iade sağlandı."
Ödeme Çekildi Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi
29.06.2026 tarihinde Samsun’da Getir uygulaması üzerinden iPhone uyumlu bir şarj aleti siparişi verdim. Ödemeyi tamamlad...ım, banka hesabımdan 23:42:13 saatinde 344,48 TL çekildi, ancak ürün hiçbir şekilde aktif sipariş olarak görünmedi. Ürün sadece sepette duruyor, sanki sipariş hiç oluşturulmamış gi
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Ürün Gelmedi Ve Kupon Yeniden Kullanılamıyor
Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla
Getir'de Mükerrer Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesini Enpara banka kartımla gerçekl...eştirdim. Ödeme sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 351,47 TL tutarındaki ödemenin aynı tutarda iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine önce Getir canlı dest
Getir Market’te Dondurma Eksikliği Ve İade Gecikmesi
28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr
Sipariş Veremeden Çift Ödeme Kesintisi Ve Destek Yokluğu
29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek
İki Kat Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Neyse ki iadem yapıldı"
Uygulama Hatası Nedeniyle Çekilen 527,47 TL’nin Acil İadesi Talebi
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
Yakın Son Kullanma Tarihli Kefir Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Haziran 2026 günü Getir üzerinden Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi adresime iki adet 1 litrelik Altınkılıç laktozsuz ...kefir siparişi verdim. Kefirlerin toplam tutarı 217 TL, sepet toplamı ise 408 TL civarındaydı. Ürünler teslim edildiğinde son kullanma tarihlerinin 15 Haziran 2026 olduğunu gördüm.
Getir İOS Uygulamasında Erişilebilirlik Sorunları Çözülmeli
Ben görme engelli bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Getir uygulamasını kullanmaya ç...alışıyorum. Ancak uygulamadaki arama butonu başta olmak üzere buton etiketlemeleri ve genel arayüzde pek çok büyük boyutlu erişilebilirlik problemi bulunduğu için ekran okuyucu ile
Yemeye Hazır Dediği Avokado Sert Çıktı Ve Kullanılamadı
Getir üzerinden dün İstanbul’da verdiğim siparişte “yemeye hazır” ibaresiyle satılan avokado ürünü tamamen beklentimin t...ersine taş gibi sert çıktı. Ürün yemeye hazır olmadığı için kullanamadım ve mağdur oldum. Sipariş bilgilerim kayıtlı telefon numaram üzerinden bulunabilir. Ürünün “yemeye hazır” i
Getir Market Ödeme Hatası Sonrası 850 TL Çekim Ve İade Talebi
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı
Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...duktan sonra ödeme adımına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve bankadan gelen güvenlik kodunu da onayladım. Ancak sistem beni tekrar sepete attı, siparişim hiç oluşmadı ve uygulamad

"Teşekkür ederim"
Getir Ezilmiş, Çürümeye Başlamış, Bozuk Meyveler
Getir Market üzerinden Bodrum Gündoğan bölgesine verdiğim son siparişimde yine ezilmiş, çürümeye başlamış, bozuk meyvele...rle karşılaştım. Daha önce de defalarca bozuk ve ezilmiş meyve gelmesine rağmen bu kez özellikle misafirlerim için şeftali siparişi verdim, ancak getirilen şeftaliler de bozuk çıkt
Getir'de Sipariş Olmadan Para Çekildi, İade Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım
25.06.2026 tarihinde saat 18:29 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi Enpara kartımla toplam 1.827,42 TL... olarak gerçekleştirdim. Ancak bu ücrete ait sipariş uygulamada hiç oluşmadı, sipariş numarası görünmüyor ve sistemde “sipariş yok” olarak görünmesine rağmen kartımdan tutar çekild
İade Bekleyen Yanlış Teslimat Ve Hasarlı Damacana Şikayetleri
Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta
Getir Büyük Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Sorunu
Ankara Çankaya bölgesinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin... yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 4.566,60 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinde iade görünüyor olmasına rağmen banka hesa
Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Gösteriliyor
26 Haziran günü saat 11:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipa...riş yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla sipariş anında gerçekleştirdim. Sipa
Getir Büyük'te 3000 TL'lik Eksik Ürünler Ve İade Reddi
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme















