Getir telefon
2.245 şikayet
Aynı Ücret İki Kez Çekildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Getir firması, Getir yemekten sipariş verdim. 25 Nisan da aynı bedel iki kez hesabımdan çekildi. 1 haftadır sürekli sor...unumu hem uygulama üzerinden hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen dönüş olmadı. Bu durumdan şikayetçiyim...
Uzun Teslimat Süresi Ve Kapatılan Müşteri Hizmetleri Telefonu
Online sipariş verdim 50 dakika teslimat 98 dakika teslim edildi müşteri hizmetlerini aradığımda telefon suratıma kapatı...lıp ankete yönlendirildim. Hayatıma yaşadığım en kotu deneyimdi bu deneyim sonrası hesabımı iptal ettim kalitesiz hizmet anlayışını kabul edemiyorum.
Kurye Kapıya Geldiği Halde Sipariş İptali Ve İade Sorunu
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıy...la bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar
Getir'de İki Kat Ödeme Ve Yetkisiz Kart Çekimi
25 Nisan 2026 saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş 75 dakika boyunca teslim edilmediği için uygulama üze...rinden iptal ederek iade talep ettim. VakıfBank kartıma baktığımda ise gramaj farkı bahanesiyle iki farklı tutarda çekim yapıldığını gördüm; 1.342,45 TL ve 1.315,74 TL olmak üzere
Getir Siparişi İptal Edildi, 1.033,88 TL İade Alınmadı
02 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden, Getir Büyük üzerinden 0553 *** ** ** numaralı... telefon hattıma kayıtlı hesabımla 1.033,88 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan
Siparişim Gecikti, İletişim Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum
Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’da bulunduğum adrese sipariş verdim. Depo evime çok yakın olmasına rağmen siparişim 2 s...aati geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan muhatap bulamıyor, kimseye ulaşam
Bebek Sağlığı İçin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Kabul Edilemez
Getir uygulamasından bugün normal Getir hizmeti üzerinden Veg&Bones marka kemik sulu balkabağı çorbası siparişi verdik. ...Ürünü bebeğimize yedirmek üzereyken içindeki beyazlıklardan şüphelenip paketi kontrol ettiğimizde, son kullanma tarihinin 14.04.2026 olduğunu ve yaklaşık 20 gün geçmiş olduğunu far



Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Desteği Gecikmesine Karşı İade Talebi
29.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 582 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 3 saat gibi çok uzun bir sürede, gece yarısına doğru teslim edildi. Ancak kapıma gelen torbayı açtığımda içinden çıkan ürünlerin bana ait olmadığını, tamamen başka bi
Getir'de Eksik Ürün Ve İade Gecikmesi
Getir Büyük üzerinden 21 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimi yaşadım. Eksik ürünle...r için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapıldığı söylendi, ancak 21 Nisan siparişim için yaklaşık 114 TL, 30 Nisan siparişim için ise yaklaşık 250 TL civ

Getir Kuryenin Teslimatı Reddetmesi, Sipariş İptali ve İndirim Hakkının Silinmesi
29.04.2026 tarihinde saat 22:49’da getir büyük üzerinden İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi batışehir sitesi adresime, ...sepet tutarı 3.492 TL olan bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte, daha önce iki kez 500 TL’lik alışveriş yaparak hak kazandığım toplam 1.499 TL’lik indirimi kullandım ve ödenecek tu

Getir Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılmasını İstiyorum
Getir uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde aniden kural ihlali g...erekçesiyle kapatıldı. Ana Getir uygulaması dahil tüm Getir hizmetlerine erişimim aynı anda kesildi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirm
Siparişimde Eksik Su Teslimatı Ve Yanıltıcı İade Politikası
29 Nisan saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 1,5 litrelik 6 adet su eksik teslim edildi. Kur...ye, eksik ürünleri yaklaşık 1 saat içinde tekrar geçerken bırakacağını söyledi ancak kimse gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, ürün elle
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Oluşmadı Ve İade Gelmedi
"Bir çok kez genel merkezlerine mail atmam sonucu geri dönüş yapıldı ve param 1 hafta sonunda arandım geri yatırıldı"
26.04.2026 tarihinde saat 16:38’de Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 1.545,77 TL tutarında alışveriş yapma...k istedim. Ödeme kartımdan çekildiği halde sistemde siparişim hiç oluşmadı, uygulamada sipariş kaydı görünmedi ve herhangi bir teslimat süreci başlamadı. Bu durumla ilgili olarak
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor
İzmir Çiğli’de Getir uygulaması üzerinden 81062870 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herha
Bina Girişine Bırakılan Sipariş Ve Cevapsız Destek
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:55’te Getir Büyük üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığına randevulu sipariş verdim.... Saat 18:40 civarında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Canlı desteğe yazdığımda en kısa sürede benimle iletişime geçileceğ

Getir Market’te Gösterilen İndirimler Ve Gerçek Uygulanan İndirim Arasındaki Tutarsızlık
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 civarında Getir Market üzerinden İ...stanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aldığım
Sistemde Hata Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Kart Limitimin Geri Dönmemesine Neden Oldu
24.04.2026 tarihinde saat 22:25 sularında Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi kartımla 1.376,94 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. Kart limitim elverdiği halde sistem hata verdi, ne siparişim onaylandı ne de kart limitim anında iade edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve limitin g
Teslim Edilmeyen Sipariş, Hatalı Ödeme Ve Eski Numaranın Silinmemesi
Getir’den her zaman verdiğim ve sorunsuz şekilde teslim edilen kahve siparişlerimden birini bu akşam saat 21.20 civarınd...a Maltepe bölgesine yönelik olarak verdim. Ancak bu kez siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce defalarca silinmesini talep ettiğim, artık kullanmadığı
Teslim Edildi Dediği Siparişim Elde Değil, Destekten Yanıt Yok
"Sorun çözüldü teşekkürler"
24 Nisan saat 15.21’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kury
Getir Hesabı Olmadan Telefonuma Gelen İzinsiz Doğrulama Kodları Ve Silme Talebi
Giresun’da yaşıyorum ve uzun süredir kullanmadığım, hatta hiç hesap açmadığım Getir uygulamasıyla ilgili telefon numaram... üzerinden izinsiz giriş denemeleri yapılıyor. Telefonuma zaman zaman “1717 doğrulama kodu ile Getir kullanıcı hesabına giriş yapmaktasın. Kodunu kimseyle paylaşma. B021” şeklinde
Getir’de Çifte Çekim Ve İade Yapılmayan 300 TL
14.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Getir uygulaması üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Toplam tuta...r 300 TL olmasına rağmen bu tutar banka kartımdan iki kez çekildi. Neredeyse on gündür bu fazla çekilen tutarın iadesi için uğraşıyorum, ancak hiçbir sonuç alamadım. Getir’i şimdi
1.420 TL'lik Siparişim Tek Çağrı Nedeniyle İptal Edildi, İade Reddedildi
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Levent adresime Getir üzerinden yaklaşık 1.420 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş adresime gelmesine rağmen kurye beni aradığında o anda başka bir telefon görüşmesi yaptığım için çağrıya cevap veremedim ve kurye siparişi direkt olarak iptal et
Sepetim Aniden Silindi Ve Fiyatlar Artırıldı Açıklama Ve Telafi Talebi
Kastamonu Kuzeykent bölgesinde Getir uygulamasını kullanırken sepetime yaklaşık 14–15 ürün eklemiştim ve sepet tutarı 80...0 küsur tl civarındaydı. Siparişi vermek üzereyken geriye dönüp bir ürün daha eklemek istedim, ancak bir anda bütün sepetim silindi. Sepetim boşaldıktan sonra aynı ürünleri tekrar

















