Ayvalık'ta Getir Siparişinde 1 Saat Gecikme Ve Ödeme Sorunu

Ayvalık’ta Getir üzerinden yaklaşık 1 saat kadar önce bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu, “hazırlanıyor” yazısına rağmen aradan 1 saati aşkın süre geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Kahvaltıyı siparişe göre hazırladım ve masada bekliyorum. Canlı destek ile görüştüğümde yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu söylendi ancak belirtilen sürenin bu kadar aşılması ve 1 saati geçen bir gecikmenin yaşanması kabul edilebilir değil. Ödemem karttan çekildiği halde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim elime ulaştı.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ücretimin iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açıklama ve gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum.