Getir Market'te 70 Dakika Geciken Siparişim Mağdur Oldu

31.05.2026 tarihinde saat 11.28’de Getir Market üzerinden yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen sürenin üzerinden 70 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Gecikme üzerine canlı destek/çağrı merkezi ile görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylenerek özür dilendi, ancak buna rağmen siparişim uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu denli gecikmesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için tarafıma indirim kuponu tanımlanmasını ve teslimat süreleri konusunda daha şeffaf ve dikkatli olunmasını talep ediyorum.