to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş
18.06 tarihinde saat 15:10’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi yer alıyor.
Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden destek aldığımda sadece yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu söylendi, ancak buna rağmen sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 18.06 tarihinde saat 15:10’da Getir Büyük üzerinden verdim, teslimat süresi 20–40 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak uzun süre geçti ve uygulamada hâlâ ‘kurye bekleniyor’ diyor. Destek aldığımda sadece yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu söylendi, fakat siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hiçbir geri dönüş almadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve o günden beri bir kez bile alışveriş yapmadım.
