Getir Sipariş teslimat süresi

Getir Antalya Muratpaşa Opera Kavşağı şubesinden 14.39'da hızlı sipariş seçeneğiyle, 15-20 dakika içinde teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim. Adresim ile şube arası motorla 5, yürüyerek 15 dakika sürüyor. Şu an saat 16.20 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda süre...

Maksimum 90 dakikaya getirme vaadi vermelerine rağmen son verdiğim 3-4 siparişte iki saati aşıyor. O kadar sürede kendimiz de alabiliriz. Söyleme sebebimiz pratik olması ve amacının çok dışına çıkmaya başladığını düşünüyorum. Ne zaman getirecekseniz o saati yazın ki insanlar ona göre sipariş versin.

Merhaba, yanılmıyorsam eleman sıkıntısı yaşanıyor ve Getir Hızlı'dan sipariş vermeme rağmen birkaç saati buluyor. Getirmeleri ve bu saat dilimleri geceyi buluyor. Rica ediyorum, bir an önce buna bir çare bulunmasını istiyorum. Van/İpekyolu'nda oturuyorum, gerekli incelemelerin yapılmasını ve sıkıntı...

Gece saatlerinde acil ihtiyaç nedeniyle Getir’den sipariş verdim, içinde bebek maması da vardı. Uygulamada 25-30 dakika teslimat süresi yazıyordu ama tam 2,5 saat geçti; siparişim ne geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bebekli bir aileyi bu şekilde mağdur etmek kabul edilemez. Müşteri hizmetleri...

Getir'den kedi maması siparişi verdim ve 60-90 dakika arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen 146 dakika geçti, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Uygulamayı her açtığımda ise 15 dakika içinde teslim edileceği yazıyor. Siparişimi iptal edeceğim, uygulamayı da siliyorum.

Öncelikle merhaba, 22.06.25 tarihinde saat 13.58'de Getir Büyük'ten sipariş verdim. Teslimat süresi 90-120 dakika arası olarak görünüyordu ve bunu bilerek sipariş verdim. Burada bir problem yok. Ancak şu an siparişim üzerinden ekstra 20 dakika daha geçti ve canlı desteğe yazdığımda hâlâ yoğunluktan ...

Getirden sipariş verdim. Tam 141. Dakikadayız siparişim yeni yola çıktı. Para veriyoruz çünkü hızlı en azından belirlenen sürede teslim almak istiyoruz. Bu yaşadığım 3. Durum. Sistemsel olarak eksik varsa müşteri en azından konuyla ilgili bilgilendirilmeli 40 dakika da teslim yazısıyla yanıltıcı be...

Getir'den sürekli sipariş veren biriyim, özellikle Hızlı Getir'den sıkça alışveriş yapıyorum. Sipariş verirken teslim süresi 10-15 dakika olarak görünüyor. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat için 1 saat beklemek zorunda kalıyorum. Verilen sürenin 10 katı kadar beklemekten bıktım ve ayrıca ekstr...

Teslimat süreleri gerçekten sulanmış durumda. İnsanlarla dalga geçiyorlar 4 saat sonra sipariş için hala müşteri temsilcisi ile görüşme yapılırmı. Söyledikleri tek şey üzgünüz. Bu şirket hala iş yapabiliyor ve batmıyor çok şaşkınım. Uygulamayı siliyorum ve çevremde kim varsa hepsinden sildireceğ...

Getir üzerinden 35-50 dakika teslimat vaadiyle sipariş verdik ancak tam 2 saat bekledik. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Evde oturup siparişin gelmesini bekledik. Kuryeniz yetmiyorsa takviye yapın, insanları mağdur etmeyin. Gelen dondurmalar erimişti, bu şekilde hizmet verilmemeli.

Kırklareli Merkez'de Getir Büyük'ten sipariş verdim, 2 saat oldu hâlâ bekliyorum. Her sipariş verdiğimde gerçekten pişman oluyorum. Bu kadar aksaklık olamaz. 2 kere müşteri temsilcisine bağlandım, sorun kesinlikle çözülmüyor. Madem bu kadar yoğunluk var, sipariş oluşturmayın. Bu kadar beklemek zorun...

90 dakikalık sipariş süresi nedir? Saat gece bir olmuş, biz hâlâ siparişimizi bekliyoruz. Müşteri hizmetleriniz ise pasif; sorun çözülmüyor. 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Hızlı olması için Getir'den sipariş veriyoruz, teslimat ücreti ödüyoruz ama gecenin bir yarısına kada...

Getir'den 10-15 dakika teslimat vaadiyle sipariş verdim. 44 dakika geçti, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. İnsanları yanıltmak doğru değil. Müşteri hizmetleri ise sadece üzgün olduklarını söylüyor, bu kadar umursamaz olmaları üzücü. Sistemlerinizi güncelleyin; zaten bekliyorlar diye yanıltmak d...

40-45 dakika teslimat süresi yazıp, 1 buçuk saat sonra canlı destekten neden siparişim çıkmadığını sorduğumda, 'Yoğunluk var, kurye bekleniyor' diye cevap veriliyor. Dalga geçer gibi, ne zaman kurye gelir belli değil. Ben bu kadar ciddiyetsizlik görmedim, uygulamayı da sildim.

10.22'de verilen sipariş için 35-45 dakika teslimat süresi belirtilmişti. Saat 12.40 olmasına rağmen hâlâ 35 dakika teslimat süresi gösteriliyor ve yanıt alamamak oldukça can sıkıcı. Getiremeyeceğiniz siparişi kabul etmek ve kurye atayamamak nedir? İki saattir çözüm yok, sadece ezberlenmiş cevaplar ...

Getir marketten birkaç ürün siparişi verdim. Şu an tam iki saat oldu. Siparişim hala gelmedi. Hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum ve yoğunluktan dolayı siparişin gelmediğini söylüyorlar. Yoğunluk varsa tahmini teslimat süresini doğru bir şekilde müşteriye aktarmaları ger...

Ürün sipariş ederken belirtilen süreye göre kendimizi ayarlayıp, hareket ediyoruz. Hem süre belirtemiyorsunuz hem de 2,5 saati geçti. Madem yoğunluk var süreyi yükseltin ya da zaman belirtmeyin. Markaya güvenerek hata ettiğimizi düşünmemize sebebiyet veriyorsunuz. Uzun süre sonra gerçekten hayal kır...

Getir Büyük üzerinden 90 dakika teslimat süresi verdikleri bir sipariş verdim ancak belirtilen süre içerisinde sürekli 'hazırlanıyor' olarak gözüktü. Sonrasında canlı destek ile görüştüğümde, kurye ataması yapılmadığı ve süre veremeyeceklerini belirttiler. Kimse evde sizi beklemek zorunda değil. Müş...

07.06.2025 günü saat 12:45'te getir getir.com üzerinden vermiş olduğum siparişim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise otomatik yanıt sisteminde 25 dakikaya ürünler tarafınıza teslim edilecektir şeklinde yanıt almaktayım. İlk sipariş vereceğimde tahmini teslimat süresi 90...

22.10 da oluşturduğum Getir siparişim 23.47 de hala teslim edilmedi! Gerçekten destek hattınız teslimat süreniz her şeyiniz pişman ediyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve uygulamayı da sileceğim. Kurye ataması yapılamadı ne demek oluyor? Biz gidip alalım bari...

Getir uygulaması üzerinden Bu akşam Burger King Gazi Caddesi Çorum şubesinden 20.05'te sipariş verdik. Sipariş bize 22.19'da teslim edildi. Tahmini teslimat süresi 21.10 olarak görünüyordu. Gelen sipariş hem eksik hem yanlış hem de soğuk getirildi. Siparişi iptal etmek istedikçe sipariş bir sebeple ...

Teslimat konusunda Getir iyice sorun çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, oldukça anlamsız konuşuyorlar. 21.45'te sipariş verdim. Örneğin, Getir'de maksimum 50 dakika olması gereken teslimat süresi 1 saati geçti ve hala teslimat yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle ko...

Teslimat Süresi Aşımı – Sağlık Riski – Müşteri Sadakati İhlali Merhaba, 4–5 ay öncesine kadar siparişlerimi Getir üzerinden düzenli olarak verir, 15 dakikada teslim alırdım. Bu güven sayesinde rakip tüm uygulamaları telefonumdan sildim ve yalnızca Getir’e sadık kaldım. Ancak bugün, siparişim üze...

Eskiden Getir, sipariş verdikten 5 dakika sonra yola çıkardı. Şimdi ise 90 dakika sipariş teslim zamanı yapmış, 1 saati geçti. Hâlen sipariş hazırlanıyor diye görünüyor. Verdiğim siparişleri kendim yapmaya kalksam, bahçede domates çıkmıştı. Bu ne saçmalıktır, bir daha sipariş vermeyeceğim. Siz de ve...