Getir’de Teslimat Süresi Aşılmış Ve Açıklama Bekleniyor

Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturma ekranında teslimat süresi 45–60 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra 60 dakika geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada tahmini teslimat süresinin üzerine yaklaşık 45 dakika daha eklendiğini gördüm.

Bu kadar belirgin bir gecikmenin yaşanmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Getir’den, yaşanan bu gecikme ve mağduriyet için en azından bir özür ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama bekliyorum.