Metro Turizm Seferinde Sırtını Geriden Koymuş Yolcunun Rahatsızlığına Müdahale Edilmedi

22:30’da Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkan Metro Turizm İstanbul–Bursa seferinde 27 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ yoldayım. Önümde oturan yolcu koltuğunu tamamen geriye yatırdı ve uyardığım halde düzeltmediği için yolculuğuma son derece rahatsız bir şekilde devam ediyorum.

Durumu görevli personele iletmeme rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi, gereken uyarı yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ne rahat bir yolculuk ne de yolcu memnuniyeti açısından en basit hassasiyetin bile gösterilmediğini düşünüyorum.

Metro Turizm’den, sefer sırasında hemen şimdi bu duruma müdahale edilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür durumlarda yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.