
Getir Siparişbüyük
2.169 şikayet

Getir’de Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Yanıltıcı Tahminler

Yıllardır Getir Büyük kullanan bir müşteriyim ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle de son 5–6 aydır siparişlerim neredey...se her zaman geç teslim ediliyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman sipariş versem en erken bir buçuk saat, çoğu zaman da iki saate yakın sürede geliyor. Önceden çok
Getir'den Çürük Kuzu Kulağı: Tekrarlanan Kalitesiz Ürün Şikayeti

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Getir Büyük üzerinden kuzu kulağı siparişi verdim. Teslimat yapıldığın...da paketi açtığımda ürünün çürümüş ve tamamen solmuş olduğunu gördüm. Tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de kabul edileme

Getir Şikayeti
Getir Büyük uygulamasından 26 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 18.00’de, 20.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Hülya Yaşa ...adına randevulu bir sipariş verdim. Tüm akşam boyunca evdeydim ve siparişimi bekliyordum. Teslimat saati geldiğinde, sistemde siparişin adrese geldiği ve zile basıldığı görünüyor,
295 Dakikalık Gecikme Ve Gece Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören’de yaklaşık 480,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 295 dakika sonra, ge...ce 01.30 civarında teslim edildi. Yarın nöbete gidecek olmama rağmen bu saatte kapı çalınması ve sipariş için uyanmak zorunda kalmam hem dinlenmemi engelledi hem de beni fazlasıyla
Saatlerce Bekleyip Siparişimin Habersiz İptali Beni Mağdur Etti

Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 daki...ka içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferind
Getir Ürün Açıklamasında Küçük Lavaş Boyu Belirtilmedi
Getir üzerinden bugün verdiğim siparişte 10’lu lavaş ürünü sipariş ettim. Uygulamada ürünle ilgili hiçbir yerde “küçük b...oy” olduğuna dair bir bilgi, açıklama ya da uyarı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda lavaşların küçük boy olduğunu gördüm. Daha önce de Getir’den lavaş almıştım ve o zaman gelen

Dört Saat Bekletilen Siparişin Açıklama Olmadan İptali

24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
Geç Gelen Bebek Maması Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bugün saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden çocuğuma mama da içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men siparişim hala teslim edilmedi, bu süre boyunca çocuğumun uyku saati geldi ve resmen siparişin keyfini beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
Süresi Geçmiş Tavuk Siparişinde Yanıtsız Şikayet

23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı
Öne ÇıkanKonular
Getir'de 6 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
Getir Uygulamasında Sürekli Teknik Hata, Sipariş Veremiyorum

İstanbul Bayrampaşa’da Getir uygulamasından özellikle Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 4 gü...ndür uygulamaya her girdiğimde “teknik bir hata oluştu, çözmek için uğraşıyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı açarken de, sepetime ürün eklemeye çalışırken de aynı hata tekra

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Güven Kaybı: Getir’den Ek Telafi Talebi

20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but ...tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu hemen Getir müşteri hizmet
Gece Yarısı Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

19.05.2026 tarihinde saat 22.59’da Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. O saatte bakkallar ...hâlâ açık olmasına rağmen getir’e güvenerek bakkala gitmek yerine siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişim yolda gözüktü ve 20.05.2026
Getir’de Uzun Süre Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Getir Büyük üzerinden Kayseri Melikgazi’de daha önce iki kez sipariş verdim. Siparişlerimden biri 20 Mart’ta, diğeri ise... 14 Mayıs tarihinde, her ikisi de 14.00–15.00 saat aralığında oluşturuldu. Ancak iki siparişte de üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve ben de mec
İptal Edilen Siparişin 564,43 TL İadesi Hâlâ Beklemede
11 Mayıs’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı h...âlâ kredi kartıma yansımadı. Bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ücret iadem bankaya gönderilmedi. Ankara Altındağ’da kullandığım hesabımdan verilen bu sipariş için 564,43 TL’lik bedel
Sistemsel İptal Edilen Dondurma Siparişimin Teslim Edilmesi Ve Açıklama Talebi

15 Mayıs saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir... mantıklı açıklama yapılmadan “sistemsel olarak iptal edildi” denilerek iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 439 TL tutarında ödeme alındı. Daha sonra
Eksik Ürün Ve İndirim Bozulması Nedeniyle İade Ve Açıklama Talebi
15 Mayıs saat 14:34’te İzmir Buca bölgesinden Getir Büyük üzerinden 3.500 TL’yi tamamlayarak 500 TL indirimli bir sipari...ş verdim, toplamda 3.000 TL ödedim. Siparişimde yer alan domates, soğan, patates, patlıcan, muz ve 30’lu yumurta hiç teslim edilmedi. Bu 6 ürün, neredeyse 3 poşet tutacak kadar faz
45 Dakika İçin Ek Ücret Ödedim, Sipariş 2,5 Saat Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı

16.05.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin 45 dakika içinde teslim edilece...ği belirtilmesine rağmen, aradan 2,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Ayrıca siparişimin 45 dakika içinde gelmesi için özellikle ek ücret ödedim, ancak buna r
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İade Reddedildi

13.05.2026 tarihinde Getir Büyük Market üzerinden 530 *******43 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla 2 adet Alpro Cocon...ut & Almond bitkisel süt sipariş ettim. Ancak ürünlerin son kullanma tarihinin 13.04.2026 olduğunu, yani tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildiğini bugün sabah fark et




Depoyla Doğrudan İletişim Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 4 Saatten Fazla Bekletilme
15.05.2026 tarihinde saat 22.22’de Getir Büyük üzerinden toplam 529,97 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yapara...k sipariş verdim. O saatten bu yana siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, teslimat da yapılmadı. Siparişi verdikten sonra yaklaşık her 10 dakikada bir müşteri temsilci
İki Saatlik Gecikme Ve Bozulabilir Ürünlerde Risk

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 21:30’da vermiş olduğum siparişim için 45–50 dakika içerisinde teslimat yapılacağı belirt...ilmesine rağmen aradan 2 saatten fazla zaman geçti ve hala ürünlerim teslim edilmedi. Buna rağmen teslimat ücreti alınmış durumda. Siparişimde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor
Getir Büyük Siparişinde Uzun Gecikme Ve Teslimat Sözünün Tutulmaması

15/05/2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla zam...an geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaklaşık 1 saat önce canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi
Siparişimin 2 Saatte Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Getir Büyük üzerinden 18.20’de İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye ataması bekleniyor” ibaresi görünüyor ve her Getir Büyük siparişimde benzer bir sorun ya