to read complaints and reviews, or file yours.
7 Aralık sabahı Getir üzerinden verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...kredi kartıma 3.015 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Üç gündür sürekli olarak hem talep oluşturmama hem de defalarca iletişime geçmeme rağmen ne somut bir çözüm ne de net bir bilg
10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra 4 saat ...geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor ancak zaten bunu ben de görüyorum, yaklaşık 1 saattir
9 Aralık saat 18.28’de İstanbul Bayrampaşa’dan Getir üzerinden 377 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yola çıktı ola...rak görünmesine rağmen yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen bu siparişin ücret iadesi henüz kartıma/hesabıma yansımadı. Müşteri hizmet
6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan marka eski kaşar peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynir...in üzerinde aşırı derecede küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir ri
7 Aralık günü saat 14.37’de Getir üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 40 dakika gecikmesine rağmen teslim edilmedi. Kur...ye, adresi defalarca tarif etmeme rağmen sokağı dahi bulamadı ve sonuç olarak ürünler hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi yapılmaması benim açımd
6 Aralık Cumartesi günü saat 17.11 civarında Eskişehir Odunpazarı Basın Şehitleri Caddesi bölgesine Getir üzerinden verm...iş olduğum siparişimde, sepette tam olarak seçmiş olmama rağmen bazı ürünler tarafıma eksik teslim edildi. Uygulamada sepetimde görünen Limon Ice Şeftali ve Eti Bol Sütlü Çikolata
Yıllardır aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numar...amı açıklama kısmına yazarak defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Bugün de aynı şekilde sipariş verdim, numaramı açıklamaya ekledim ve normalde olduğu gibi bu numarada
Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya... girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi
8 Aralık saat 12.23’te Getir üzerinden Hacıoğlu Zümrütevler şubesinden lahmacun siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığı...nı iddia ederek siparişimi iptal ettirmiş ve 295 TL’lik ücretimin de iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye tarafından kesinlikle aranmadım, yalnızca müşteri hizmetler
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 179 dakika önce 348 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 175 dakikadır “hazırda bek...liyor” durumunda görünüyor ve uygulamada tahmini teslimat süresi sürekli 50–60 dakika olarak değiştiriliyor, ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Evde misafirlerim varken bu
7 Aralık 2025 sabah saatlerinde Getir uygulamasından sipariş verdim. Siparişin aynı gün 20.00–22.00 saatleri arasında İs...tanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen siparişime hâlâ kurye dahi atanmamış durumda. Canlı desteğe ba
07.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesine teslim edilmek üzere Getir Hızlı Getir üzerinden ...sipariş oluştururken, teslimat süresi uygulamada 10–15 dakika olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek ve hızlı gelsin diye ürünlere, normal Getir’e göre daha yüksek fiyat ödeyerek
Getir yemekten sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor durumunda sürekli teslimat saati değişiyor. Müşteri hizmetle...rine bağlanmak 20 dakika m aldı. Paramızla rezil oluyoruz sipariş verirken getir kurye ile 20 dakika gelir diye bekliyoruz. Kim bilir ne zaman gelir artık
Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden Doğal Maden Suyu siparişi verdiğimde, ürün açıklamasında 5’li paket olarak görünmesi...ne rağmen evime her seferinde 4’lü paket teslim ediliyor. Ürün sayfasında açıkça 5X adet yazmasına rağmen, gönderilen ürün 4X adet oluyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed
Uzun süredir İstanbul Fenerbahçe bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün pr...oblemi yaşıyorum. Su, yiyecek, içecek fark etmeksizin her siparişimde düzenli olarak 1 ya da 2 ürün eksik getiriliyor. Bu durum yaklaşık son bir yıldır devam ediyor ve defalarca t
03.12.2025 tarihinde saat 22:35’te Ankara Çankaya’dan Getir Büyük üzerinden ilk kez sipariş verdim. Diğer sanal marketle...rde sorun yaşadığım için Getir’i denemek istedim ancak bu siparişimde ödediğim halde 5 adet ürün hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kada
28 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Pınar klasik sucuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabında uy...gun koşullarda saklamama rağmen bugün paketi açtığımda sucukların küflendiğini gördüm. Ürün daha son kullanma tarihine gelmeden bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem
01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, ba...nka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet
01.12.2025 tarihinde saat 10.59’da Getir uygulaması üzerinden Destereci Fırın’dan Tekirdağ İcra Müdürlüğü esas bürosuna,... “Tekirdağ icra müdürlüğü esas bürosuna götürebilir misiniz G***** D*** adına” açıklaması ile 2 kilo baklava siparişi verdim. Toplam 2.860 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla ger
24 Kasım’da Getir üzerinden Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ne teslim edilen siparişimde, son kullanma tarihleri ...geçmemiş olmasına rağmen 180 ml’lik 6 adet sütün tamamı bozuk çıktı. Ürünleri çocuklarım için almıştım ve açtığımda hem görüntüleri hem de kokuları normalden bariz şekilde farklıyd
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer bölgesinde Getir Büyük üzerinden toplam 574 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Siparişim daha sonra iptal edildi ancak bu tutarın iadesi hiçbir şekilde VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde herhangi bir iade işlemi olm
2 Aralık 2025 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Maltepe’den getir uygulaması üzerinden ağırlıklı olarak Ülker atış...tırmalık ürünlerinden oluşan yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi, getir’in sinema bileti kampanyasından yararlanmak için oluşturdum ve sepetimi de uygulamad
2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürün...ler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün
Getir Büyük üzerinden 27 Kasım tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Sistemlerindeki bir sıkıntı... nedeniyle siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve gelen ürünleri kurye aracılığıyla eksiksiz şekilde geri teslim ettim.