to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Sütaş tam yağlı süt siparişi verdim, ancak yine yanlış süt getirildi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü geri sizden teslim almayacağız şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen ertesi gün kurye geldi ve sütleri geri almak istedi, kendisine durumu anlattığım halde kabul etmediler, sütleri geri vermek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattığımda, ekran görüntüleri ile birlikte mail atmam istendi. Talep ettikleri şekilde ekran resimleriyle birlikte mail gönderdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı problemi toplamda üç kere yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Kayıtlı telefon numaram 5385****68 olup, bu siparişte toplam 508 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi, çelişkili iade süreci ve geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur edildim. Süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde Getir üzerinden Aydın Söke’deki adresime verdiğim, kredi kartı ile 1.257,92 TL ödemesini yaptığım siparişim tarafıma teslim edilm...
13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen avokado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir...
13 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden 1 aylık ücretsiz getirözel deneme aboneliğini başlattım ve kart bilgilerimi kaydettim. 13 Temmuz’da, abonelik bana uygun olmadığı ve memnun kalmadığım için uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsil edildiğini ve fatura kesildiğini gö...
27 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen Tire Süt çeçil peynirin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de asla kabul edilebilir bir durum değildir. Aynı gün uygu...
24 Mart 2026 tarihinde saat 17:59’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 497 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi 247 dakika boyunca beklettiler, ancak teslimat hiç yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...
