to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Hatası Sonrası Kartımdan Çekilen 454 TL Geri Dönmedi
08.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya’da Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak kartımdan yaklaşık 454 TL tutarında çekim gerçekleşti.
Uygulamada veya mailde herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı için işlemi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda konunun kısa sürede çözüleceği söylendi fakat hem aç kaldım hem de hala kartımdan çekilen tutar hesabıma geri dönmedi.
Getir’den talebim, kartımdan çekilen 454 TL’nin en kısa sürede iade edilmesi ve bu tür bir durumda müşterinin ortada kalmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
