Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.839 şikayet
Sonuçlarda ara...

Getir Siparişleri Zamanında Teslim Etmiyor

26 Temmuz 10:2521

Getir Büyük’ten Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Akşam anlık tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Depo Siparişleri Bozuk!

Getir DepoSiparişleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze
Getir Kural Dışı Ve Eksik Sipariş

Getir Kural DışıVe Eksik Sipariş

Profil fotoğrafı
Alper
Getir Dondurma Siparişi Sıkıntılı

Getir DondurmaSiparişi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Furkan

Gece Yarısı Getir Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Yaklaşım

26 Temmuz 02:2310

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:58’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen teslimat süresi içi...

Gece Yarısı Getir Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Yaklaşım

İlk Günden Arızalı Powerbank: İade Ve Değişim Talebi

26 Temmuz 01:282

25 Temmuz sabahı saat 08.35 civarında Getir üzerinden Ttec marka bir powerbank ve bir adet şarj kablosu satın aldım. Kab...

İlk Günden Arızalı Powerbank: İade Ve Değişim Talebi

İptal Edilen Sipariş Bildirimsiz Ve İade Yapılmadı

25 Temmuz 20:3010

25.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ik...

Getir'den Küflü Yufka Teslim Alındı Ve Sağlık Riski Oluştu

25 Temmuz 19:029

Getir uygulamasından 24 Temmuz günü saat 14.24 civarında Isparta Merkez için embi food marka, 5 yapraklı, 500 gramlık pa...

Getir'den Küflü Yufka Teslim Alındı Ve Sağlık Riski Oluştu
Getir'den Küflü Yufka Teslim Alındı Ve Sağlık Riski Oluştu

600 TL’lik Getir Siparişim 144 Dakika Gecikti

25 Temmuz 17:0721

Getir üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. 25 Temmuz saat 14:00 civarında verdiğim bu sipariş 144 dak...

Öne ÇıkanKonular

Getir'de Teslimat Süresi Gerçekleşmedi Ve Kurye Bulunamadı

25 Temmuz 13:456

Getir üzerinden Adana Yüzüncüyıl bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika ...

5
Çözüldü
25 Temmuz 11:53

"Teşekkür etmeyeceğim ama gerekli açıklama yapıldığı için içim rahatladı"

Belirtmek şikayetini yayından kaldırdı
1

Getir’de Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

25 Temmuz 10:2530

"Getir Müşteri temsilcisi Başak hanım ilgilendi hemen. Kurye arkadaşın sorunundan dolayı sıkıntımızın sebebi. Sorunu çözdü ücreti iade ettiler."

22 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları sipari...

Fatura Talebim Göz Ardı Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Temmuz 20:532

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:44 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, sipariş notuna özellikle fiş/f...

Eksik Su Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi

24 Temmuz 20:334

23 Temmuz saat 13:35 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün teslim edildi. Siparişimd...

Eksik Su Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi

Getir'de 54 Probiyotik Yoğurt Eksik, İade Talebim Reddedildi

24 Temmuz 18:055

22 Temmuz tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Eker ...

Getir’de Siparişim Teslim Olmadı, İade İşlemi Gecikiyor

24 Temmuz 16:4211

Getir Büyük üzerinden 18 Temmuz saat 00.17’de verdiğim siparişim bir saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 455,95 TL'nin Hemen İadesi Gerekiyor

24 Temmuz 15:55

24.07.2026 tarihinde saat 10.55 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455,95 TL tutarında kart ile ödeme yaparak bir ...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.