to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çift Çekim Ve Yanıtsız Destek İade Talebi
19 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 378,96 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek sipariş için kartımdan 378,96 TL fazladan para çekilmiş durumda. Hesabımda başka para kalmadığı için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve günlük harcamalarımı bile yapamaz hale geldim.
Durumu fark eder etmez uygulama içi destek, mail ve diğer tüm kanallar üzerinden Getir’e ulaştım, konunun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 2 gündür, neredeyse 3 gün olacak, herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Fazladan çekilen 378,96 TL tutarının ivedi şekilde banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
19 Mayıs'ta Getir'den 378,96 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak tutar hesabımdan iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez uygulama içi destek, mail ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçtim, fakat 3 gün boyunca hiçbir geri dönüş almadım. İade talebim hâlâ gerçekleşmedi ve marka yanıtları dalga geçer gibi geliyor.
