Getir büyük

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Göztepe Mah. 98/1 Sok. No:8/A Konak, İzmir adresine verdiğim 391,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşam...

21.08.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 4.324,76 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Uygulamada “iadeniz yapıldı” bilgisi bulunmasına rağmen, bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade başvurusu yapılmadığı tespit edilmişt...

23.08 tarihinde saat 23.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 1028,43 TL tutarındaki siparişim dışında, aynı anda kartımdan 1190 TL fazladan para çekildi. İstanbul Maltepe’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak defalarca WhatsApp, telefon ve mail yoluyla Getir müşteri hizmetleriyle iletişime ...

13 Ağustos'ta Getir Büyük üzerinden Eyüp Kemerburgaz adresine 3.267,22 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada "Yasin" isimli bir kişi tarafından iptal edildi olarak görünüyor ve hâlâ bu şekilde duruyor. İptal bildirimi uygulama üzerinden bana ulaştı ancak herhangi bir açıklama yapılm...

Getir Büyük üzerinden dün Akşemsettin Mahallesi Serhat Sokak adresine verdiğim siparişte yumurta eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kuryeyle görüştükten sonra siparişimin tam teslim edildiği söylendi ve bu nedenle mağduriy...

27/08/2025 tarihinde, saat 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden çay, sabun ve birkaç indirimli ürün siparişi verdim. Bağcılar Hastanesi’nde, giriş katındaki poliklinikler bölümünde görev yapıyorum. Çalışma saatim içinde, hastalarımı muayene ederken siparişimin hastane kapısından teslim alınmas...

26.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt 119. Sokak adresine Y012025040830472 numaralı siparişimle yaklaşık 1400 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki süt ürünlerinin tamamı (yoğurt, kefir ve meyveli yoğurtlar) son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca mantarın da...

15 Ağustos 2025 günü Samsun/Canik’te Getir Büyük üzerinden 1055 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sabah 09:00’da teslim alınacak şekilde planlanmıştı ancak Getir tarafından iptal edildi. Para iadesinin yapıldığı söylendi fakat üzerinden 12 gün geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade ulaş...

14 ve 15 Ağustos tarihlerinde Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime toplamda dört farklı alışveriş siparişi verdim. Tüm siparişlerim teknik bir sorun gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ödememin iadesi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen h...

16.38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi 60-75 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım fakat bu kadar uzun bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Teslimat adresi...

19 Ağustos’ta Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesinde 3.017,38 TL tutarında kredi kartımla yaptığım alışveriş, mağaza tarafından 5 dakika içinde iptal edildi. Siparişin iptalini ben gerçekleştirmedim, mağaza tarafından yapılan iptal sonrası iade yükümlülüğünün Getir’e ait olduğu tar...

9 gün önce Bursa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, tarafımca iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir işlem başlatılmadı ve provizyon kodu konusunda da herhangi bir dönüş alamadım. Son görüşmemde ise talebimin işleme...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’den Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 11:24’te 3.510,18 TL, ikinci siparişim ise saat 13:45’te 3.318,09 TL tutarındaydı. Her iki siparişim de bana herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin ...

Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdu...

15 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim (sipariş numarası: 689f4986505144dcb27d64eb) 6.655 TL tutarındaydı ve iptal edildi. Ardından müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle ikinci siparişi (sipariş numarası: 689f3c24505144dcb27d40fe) 6.650 TL tutarında yeni...

20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy’de 3340,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda iade hızlıca yapılmıştı fakat bu kez kredi kartımdan çekilen tutar 1 h...

25.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğunu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, eksik ürünün gönderilemeyeceği ve sadece ücret iadesi yapılabileceği belirtildi; ancak iade...

Getir Büyük üzerinden Avoya marka 6’lı 2 paket soda siparişi verdim. Diğer siparişlerim eksiksiz teslim edilirken, toplam 12 adet soda teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm; kurye sodaları teslim ettiğini, depoda da herhangi bir eksik ya da fazla ürün olmadığını belirtmiş. A...

12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon şubesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden 1.188,10 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk göğüs ürünü bozuk çıktığı için, ürünü kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

Getir uygulamasında verilen siparişlerim eskiden 5 ila 10 dakika arasında ulaşırken şimdi 2 saat sürüyor gelmesi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da eskisi kadar ilgili değiller. Kurye yoğunluğu vardır, kurye sayısı azdır deyip geçiştiriyorlar. Not alıyoruz. İletelim diyorlar ama 1 hafta sonra yine ...

18 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ne, Getir Büyük üzerinden toplam 3062,97 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra “teknik bir sebep” nedeniyle iptal edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, ödediğim tutar hala kredi kartıma iade edilmedi...

24.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden Adana Çukurova adresine verdiğim, kredi kartı ile ödediğim 614 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1.5 saattir teslim edilmedi. Sipariş verirken 60-75 dakika aralığında teslimat sözü verilmişti, ancak kurye ataması bile 1 saat sonra yapıl...

Getir Büyük üzerinden son zamanlarda verdiğim siparişlerde sürekli teslimat süresiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30-45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişlerim genellikle 60-75 dakika hatta bazen daha uzun sürede teslim ediliyor. Özellikle 24 Ağustos saat 11.25’te ve...