Getir büyük

11.08 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ataşehir/Elazığ adresine yaklaşık 957,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çikolata, cips gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş verirken 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tam 210 dakika bekledim ve siparişim yine de gelmedi. Bu süre ...

11.08.2025 tarihinde saat 13.55’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’ne verdiğim 369,23 TL tutarındaki dondurma ve diğer ürün siparişimde yine büyük bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca kuryede dolaştırıldı ve bu sıcak havada dondurmalarım, daha önce de oldu...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.53’te Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim standart siparişte, Samet soslu misket köfte 250 g, UNO lifli tava ekmeği 450 g ve Erpiliç Piliç Kalçalı But kg ürünleri bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha...

10.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük uygulamasından Elazığ Merkez’e vermiş olduğum 59664478 numaralı siparişim, üzerinden 107 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye tarafından teslim alınmadı. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1070 TL olarak ger...

09.08.2025't saat 15.51’de Getir Büyük üzerinden İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’ne verdiğim meyve siparişimde akça Armut istemiştim. Ancak paketin üzerinde “akça Armut” yazmasına rağmen içinden santamaria Armut çıktı. Sadece armutla ilgili bu sorun yaşandı, diğer ürünlerde bir problem yoktu. Duru...

8 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden adresime verdiğim siparişte domates ve avokado çürük olarak teslim edildi. Hazırlayan arkadaşın gözlerin kör olacaktı. Suyu akacak kadar çürümüş ürünü göndermeyi tercih etmiş. Poşetin içindeki tüm ürünler de o pis suyla ıslanmıştı ve hatta yere koyduğum için...

19.50'de Getir Büyük üzerinden İzmir Konak adresine verdiğim siparişim, şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş numaramı göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte üç kez canlı destekle iletişime geçtim, her sefe...

08.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İzmir Bornova adresine verdiğim tavuk siparişim bozuk olarak teslim edildi. Siparişin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, kuryenin ürünü teslim almak üzere geleceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kimse g...

Getir Büyük üzerinden iki gündür "Pala l." isimli bir yabancı müşteri sürekli sipariş veriyor. Adresi "Serdivan Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak No:12" olarak görünüyor, fakat böyle bir adres yok. Siparişi teslim etmeye gittiğimde kimseyi bulamıyorum, aradığımda ise telefon çalmıyor. Her defasında...

10.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Getir Büyük üzerinden Pursaklar şubesinden toplam 516,20 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Son bir, bir buçuk aydır aynı şubeden verdiğim tüm siparişlerde benzer bir sorun yaşıyorum: Teslimat süresi uygulamada 25 dakika ola...

Getir Büyük hizmetinden uzun süredir yararlanamıyorum. Kocaeli/İzmit Karabaş Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya açıklama mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafım...

07.06.2024 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 707 TL tutarında un, yağ, bulyon, kefir, dondurma, maya gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 135 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlandı, kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kayıtlı tel...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Getir Büyük uygulamasında bana özel tanımlanan 500₺ tutarındaki kampanya kodumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak, hem sepetimde ürün varken hem de yokken “bu kod kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadım ve kodun geçerlilik sür...

7.8.2025 tarihinde getirden bir sipariş verdim. İçerisinde 15li yumurta da vardı. Bu siparişi Turkcell Platinum olduğum için kazandığım 200₺ kuponu da kullanarak yaptım. İçinden üç tane yumurta kırık geldiği için ben Getir tarafıma iade yapacağını söyledi. Normalde ürünün fiyatı 77,99₺ ben kupon kul...

3 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime Sütaş kaşar peyniri ve Sütaş tereyağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra Sütaş terayağı ve kaşarın küflenmiş olduğunu fark ettim. Gerekli tüm fotoğrafları getir mail adresine gönderdim yetkili kişi ürünlerin küflendiğini kabul et...

+1

29 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasından hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen kredi kartımdan 1.528,02 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Getir uygulamasında böyle bir sipariş görünmemektedir. Konuyla ilgili olarak defalarca canlı desteğe bağlandım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana ç...

Getir Büyük üzerinden 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de randevu saatinde teslim edilmedi ve teslimat hiç gerçekleşmedi. Sipariş numaramı paylaşmak istedim ancak müşteri temsilcisi, güvenlik nedeniyle sadece sonu 7002 ile biten numarayı belirtip tam nu...

08.08.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe adresine yaklaşık 950 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan bir koli yumurtanın küflü ve böcek yumurtalarıyla dolu olduğunu fark ettim. Evde engelli bir çocuğum olduğu için, bu şekilde sağlığı tehdit eden bir ürün...

+2

6 Ağustos günü saat 23:00’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1108,95 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, ancak saat 01:00 olduğunda hâlâ gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda s...

Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle...

25 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmir Bornova’da yaptığım alışverişte, ödeme işlemi sırasında hem 1848,38 TL hem de 1948,77 TL olmak üzere iki farklı tutar hesabımdan çekildi. Sipariş sonrasında işlemi iptal ettim ve iade talebimi önce canlı destek üzerinden, ardından 29 Te...

Yaklaşık 1 ay önce Getir Büyük hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş veya açıklama alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme, bakiye ya da kupon kaybı yaş...

Getir Büyük üzerinden Sultangazi bölgesine verdiğim siparişte su ürünüm eksik geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, stokta sorun olmadığı söylendi ancak eksik ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ödeme ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Müşteri hizme...