to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Getir’in Alemdağ’daki büyük deposunda ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemliyorum. Depoda ürünleri...n yerde durduğunu, bazı ürünlerin kötü koktuğunu ve son kullanma tarihi geçmiş çok sayıda ürün olduğunu görüyorum. Bu koşulların hem çalışanlar hem de tüketiciler için sağlık açısı
Uzun süredir Getir Büyük’ü kullanan bir müşterinizim. İzmir Bayraklı bölgesindeki Getir Büyük deposu 1 haftadan daha uzu...n bir süredir hizmet veremiyor. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu süreçte üç kez
12 Haziran 2026 sabah 10.21’de Adana Çukurova’da Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 745 TL’lik bir alışveriş yaptım. ...Siparişimde çikolata, Halley, çubuk kraker, Çokomel gibi atıştırmalıklar ile süt, yumurta, tavuk, dondurma gibi gıda ürünleri bulunuyordu, kesinlikle deterjan ya da herhangi bir te
11 Haziran 2026 Perşembe günü Getir Büyük üzerinden oldukça büyük bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan gül kokulu yu...muşatıcı depoda olmadığı için depo görevlisi beni arayarak lavanta kokulu ürünü göndermeyi teklif etti. Lavanta kokusuna alerjim olduğunu, bu ürünü kabul edemeyeceğimi, stokta olma
13 Mayıs saat 11.00 civarında Getir Büyük üzerinden Koleston saç boyası siparişi verdim. Ancak 14 Mayıs saat 01.45 olmas...ına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da sipariş numarası görünmüyor. Bu süreçte siparişimle ilgili net bir bilgilendirme alamadım ve ürünüm elime ulaşmadı. Yaşa
04.05 tarihinde saat 17:22’de Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden toplam 951 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer... alan bir adet kıvırcık marul teslimatta eksik geldi. Kurye geldiğinde ürünleri hızlıca teslim etti ve benden teslimat kodunu istedi, ben de siparişi detaylıca kontrol etme imkanı
Getir Büyük üzerinden Çağlayan Mahallesi Kağıthane bölgesine verdiğim son üç siparişim de hiçbir mantıklı açıklama yapıl...madan iptal edildi. Yıllardır bu adrese sipariş vermeme rağmen, son 1 hafta içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. İlk siparişimde telefon numaram güncel değildi, buna rağmen adres
3 Mart'ta getir büyük üzerinden verdiğim siparişte 2'li Dardanel ton balığı ürünü de vardı. Bana Superfresh 2'li ürün ge...ldi. İkamesini gönderdik anlayışı getir e ne zaman geldi bilmiyorum ama mahalle bakkalı değilsiniz ki elimizde o kalmadı bu vardı bunu getirdik dedirtin kuryelerinize. Sebebi beni
24 Şubat 2026 tarihinde saat 19:10’da Getir Büyük üzerinden bebek maması siparişi verdim. Uygulamada siparişimle ilgili ...olarak “adresinize çok yakın”, “siparişiniz adresinizde” şeklinde bildirimler gelerek ürünün az sonra teslim edileceği bilgisi gösterildi. Bu nedenle bir sonraki öğünde bebeklerime
18.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk ürününü, teslimattan bir gün sonra pişirme...k üzere ambalajını açtığımda göğüs kısmının yeşerdiğini ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürün teslim alındığı andan itibaren buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen b
16.02.2026 tarihinde saat 20:37’de Getir Büyük üzerinden bebek maması siparişi verdim. Sipariş öncesinde teslimat süresi... uygulamada 60 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana 01:45 civarında, yani 5 saati aşkın bir gecikmeyle teslim edildi. Gece olduğu için başka bir yerden bebek maması temi
13.02.2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, Üçkuyular Mahallesi 14. Sokak No:***/...A adresindeki depodan çıkan motorlardan biri bana çarptı. Kurye, motorların frenlerinin tutmadığını ve bakımsız olduklarını söyleyip olay yerinden ayrıldı. Can güvenliğimi tehdit e
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:07'de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, gecikmeli olarak aynı gün 15:23'te getiril...di. Siparişi oluştururken özellikle ürünlerin son tüketim/TETT tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen, dalga geçer gibi, son tüketim tarihinin bitmesine yalnızca 3 gün k
Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca si...parişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d
"Sorun çözüldü 100 TL indirim verildi"
10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanac...ağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter
03.01.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime ...Playdoh mini oyuncak siparişi verdim. Siparişimdeki bu oyuncağın yanlış gelmemesi için özellikle uygulama üzerinden not yazarak belirttim ve ayrıca Getir destek kısmından da durumu
Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini... bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, uygulamada 60–80 dakika olarak gösterilen teslimat süresi neredeyse 3 sa...ati bulmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini süre defalarca uzatıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirici açıklama yapılmadı. Bu durum neden
22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk... ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra
Getir Büyük siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve her se...ferinde 20 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Son yaptığım görüşmede ise bu kez depoların kapandığı ve siparişimin ancak ertesi gün getirilebil
Yaklaşık 5 aydır Tarabya Mahallesi Arabayolu Caddesi, Ömürtepe Mevkii, Ömürtepe Camii yanı Getir deposunda çalışanların ...yüksek sesli müzikleri ve küfürlü konuşmaları nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Bu durum her sabah, her öğlen ve her akşam sürekli olarak devam ediyor. Defalarca şikayet etmem
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda k...alıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle
