Getir Depo büyük

18.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk ürününü, teslimattan bir gün sonra pişirmek üzere ambalajını açtığımda göğüs kısmının yeşerdiğini ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürün teslim alındığı andan itibaren buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen b...

16.02.2026 tarihinde saat 20:37’de Getir Büyük üzerinden bebek maması siparişi verdim. Sipariş öncesinde teslimat süresi uygulamada 60 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana 01:45 civarında, yani 5 saati aşkın bir gecikmeyle teslim edildi. Gece olduğu için başka bir yerden bebek maması temi...

13.02.2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, Üçkuyular Mahallesi 14. Sokak No:***/A adresindeki depodan çıkan motorlardan biri bana çarptı. Kurye, motorların frenlerinin tutmadığını ve bakımsız olduklarını söyleyip olay yerinden ayrıldı. Can güvenliğimi tehdit e...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:07'de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, gecikmeli olarak aynı gün 15:23'te getirildi. Siparişi oluştururken özellikle ürünlerin son tüketim/TETT tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen, dalga geçer gibi, son tüketim tarihinin bitmesine yalnızca 3 gün k...

Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca siparişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d...

10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanacağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter...

03.01.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Playdoh mini oyuncak siparişi verdim. Siparişimdeki bu oyuncağın yanlış gelmemesi için özellikle uygulama üzerinden not yazarak belirttim ve ayrıca Getir destek kısmından da durumu...

Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n...

Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, uygulamada 60–80 dakika olarak gösterilen teslimat süresi neredeyse 3 saati bulmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini süre defalarca uzatıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirici açıklama yapılmadı. Bu durum neden...

22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra...

Getir Büyük siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve her seferinde 20 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Son yaptığım görüşmede ise bu kez depoların kapandığı ve siparişimin ancak ertesi gün getirilebil...

Yaklaşık 5 aydır Tarabya Mahallesi Arabayolu Caddesi, Ömürtepe Mevkii, Ömürtepe Camii yanı Getir deposunda çalışanların yüksek sesli müzikleri ve küfürlü konuşmaları nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Bu durum her sabah, her öğlen ve her akşam sürekli olarak devam ediyor. Defalarca şikayet etmem...

Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle...

10 saat önce randevulu olacak şekilde Getir Büyük'ten verdiğim siparişlerim, saat 22.00 olmasına rağmen teslim edilemedi. Canlı destek dedikleri yerde ise sabit, robotik metinlerle cevap veriliyor. İnanılmaz kötü bir işleyiş var; muhatap bulamıyorsunuz, parasını ödediğiniz ürünler gelmiyor.

23 Haziran 2025 saat 09.30'da Getir Büyük Başakşehir Şubesi'nde işe başladım. 4 Temmuz 2025 tarihinde işten çıkışım gerçekleşti. Getir Büyük Şube depo kurye sorumlusu M******* Bey, 4 Temmuz Cuma gününe kadar kendilerini idare etmem durumunda paramın tamamının yatırılacağı vaadinde bulundu ancak para...

Getir Büyük'ten sipariş verdim, 4 saattir bekliyorum. Siparişim gelmedi, şikayetçiyim. Müşteri temsilcisini aradığımda bana 'İptal edin' diyor. Bu nasıl bir durum? Bu, ilk ve son siparişim olacak. Ayrıca, 4 saattir 'Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu konuda gerekenin yapılması gerekiyor, hem kuryele...

Sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. Bununla ilgili çözüm merkezi beni aradı ve "Depo onay vermedi, ürünü teslim etmişler, ücret iadesi yapamayız." dendi. Anladığım kadarıyla Getir'in hizmet politikası değişmiş ki çok daha büyük meblağlarda alışveriş yapmışlığım vardır. ( Teknoloji ürünleri dahil)...

Getir Büyük siparişimde yaklaşık 500 liralık ürün eksik geldi. Müşteri hizmetleri depo stok kontrolünde teslim edilmiş olarak göründüğünü söyleyerek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elime geçmeyen ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Sürekli kullandığım bir uygulamaydı direkt siliyorum. K...

Getir Büyük uygulamasından sipariş verdim. Siparişim saat 18.00-20.00 arasına atandı. Şu an saat 00.25 ve siparişim hâlâ gelmedi. Uygulamayı aradığımda yoğunluk olduğu söyleniyor. Bu durumda sipariş alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Getir uygulamasını tekrar aradığımda ise siparişin geleceği ve be...

Getir Büyük Tuzla Şubesi deposu tam bir hayal kırıklığı. Siparişim 145 dakika sonra geldi ve eksikti. Gönderilen diğer ürünün de son kullanma tarihine bir gün kalmıştı, iade kabul edilmiyor. Eksik ürünün iadesini alıp uygulamayı direkt siliyorum. Bu kadar hakkında şikayet olup kontrol edilmeyen tek ...

Getir büyük üzerinden yaklaşık bin tl' lik bir ürün siparişi verdim. Kurye ürünleri getirdi. Dondurma siparişi verdiğim için hemen buzluğa koymak istediğim sırada 1 adet dondurmanın koyulmadığını fark ettim. Hemen eksik ürün siparişi oluşturdum. Az önce arandım ve depodaki stok doğru farklı bir şey ...

Getir büyük siparişim iki buçuk saattir gelmiyor. Max teslim suresi 90dk yazıyordu. Siparişteki ürünlere ihtiyacım olmasa hemen iptal ederdim. Ha geldi. Ha gelecek derken kaç saattir bekliyorum. Otuz kere gidip marketten almıştım şimdiye kadar. Müşteri hizmetlerinin de hiçbir ise yaradığı yok

Merhaba, Getir Büyük'ten yaptığım alışverişin teslimatı toplamda 2,5 saat boyunca gerçekleşmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Verdikleri cevap yoğunluk olduğu yönündeydi; ancak böyle bir yoğunluk varsa sipariş verirken uyarı almam gerekirdi. Çünkü evimde kanser te...