Getir 30

Dün akşam Getir'den sipariş verdim ve gelen ürünler arasında eksik ve yanlışlık vardı. Sistemden bunu bildirdim ve ürünlerin iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 saat sonra, yani gece yarısı 12:30-1:00 civarında, siparişi getiren kurye kapıma gelip hesap sormaya geldi. Ürünlerin toplamda 40-50 TL iad...

Merhabalar Getir ailesi, Ürün siparişi veriyorum, saat 21:14'te verdiğim ürünleri 22:30'da teslim ediyorsunuz. Geç teslimat yapıyorsunuz ve eksik ürün gönderiyorsunuz. Ürünü isteyince ürünleri getirmiyorsunuz ve komple iade için işlem başlatıyorsunuz. Müşteri anlayışınız bu kadar mı? Kesinlikle müş...

14.06.2025 tarihinde Getir'den birkaç ürün sipariş etmiştim. Siparişler arasında CP 30'lu orta boy yumurta da vardı. Yumurtalar geldiğinde bir koku vardı fakat hepsinin bayat olabileceğini düşünmedim. Sağlam olduğunu düşündüğüm 4 adet yumurtayı kek yapmak için kullandım fakat kekim istediğim gibi ol...

Aldığım iki paket tereyağından bir tanesi hatalıydı, ürün değişimi talep ettim. Değişim olmayacağı, para iadesi yapılıp ürünün bende kalacağı söylendi. Ancak saat 23:00'te arandım; o saatte müsait olmadığım için telefonu açamadım. Buna rağmen gece 23:30 civarında ürünü getirmem istendi. Ürünü gelip ...

Artık klasikleşen Getir Büyük sipariş problemi. Son yaşadığım olaydan sonra, açıkçası tarafıma geri dönüş olmayınca sipariş vermiyordum. Dün gece mecbur kaldığım için ertesi gün için randevulu sistemden sipariş verdim. 09:00-10:00 arasında teslim edilmesi gereken siparişim saat 11:30 olduğu halde ku...

Saat 21-22 arası randevulu sipariş getirmeleri için ekstra para ödeyerek sipariş verdiğim siparişlerim 22:30 olmasına rağmen gelmedi. Getire yazdığımda halen 40 dakika sonra siparişini teslim edeceğiz deniyor. Maden siparişi geç getireceksiniz madem yoğunsunuz ne diye sipariş alıyorsunuz. Bir de ran...

Getir üzerinden 10.06.2025 günü saat 03:30'da, aynı gün saat 08:00 ile 10:00 arasında teslim edilmesi üzerine sipariş verdim. Saat 10:20'de aradım, bana yolda olduğu şeklinde dönüş yaptılar. Harita üzerinden kontrol etmeye başladım. Yaklaşık saat 12:30'a kadar araç hiçbir şekilde mağazanın önünden a...

İyi akşamlar getir üzerinden bugün bir alışverişim oldu. Kurye 30 lu bir koli yumurtanın tamamını kırık bir şekilde kapıma bırakıp açıklama bile yapmadan ayrıldı. Konu yumurta değil nasıl hizmet verdiği açıklama bile yok söyleyecek bir şey bulamıyorum. Acil çözüm

GetirBüyük'ten sipariş verdim. Sipariş verirken 30 dakikada geleceği yazıyordu. İki saat oldu, siparişim hâlâ gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, uğraştım ama ısrarla siparişim gelmiyor. Benim iki saatimi aldınız, mağdur ettiniz, hiçbir açıklama yok. Özür dileyin ve bu mağduriyeti bana ö...

Getir'den sipariş veren bir firmayı şikayet etmek istiyorum. 11:50'de sipariş verdim. 2:30'a kadar bekledim, siparişim gelmedi. En son iptal etmek istediğimi yazdım. Anında iade ettiler. Madem siparişi getirmeyecektiniz, neden 2,5 saat boyunca siparişimi beklettiniz?

Getir Siparişim 3 Saat Bekletilip Gece İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri de İlgisiz! 22:30’da Getir uygulamasından verdiğim sipariş, önce “Hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak takip ekranından gördüğüm kadarıyla kurye önce başka bir adrese teslimata yön...

Bu akşam verdiğim Getir Büyük siparişiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Saat 20:30'da verdiğim sipariş, saat 22:30'da teslim edildi. Her müşteri temsilcisine bağlandığımda bana yoğunluk olduğu söylendi. Bayram üzeri yoğunluğu anlayabiliyorum; fakat ek olarak neden kurye tahsis edilmiyor ...

Getir son zamanlarında yazılan sürede hiçbir şey teslim edemiyor. Siparişi verip saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. İki gün önce 20:30 verdiğim Getir Büyük siparişi 22:30'dan sonra teslim edildi. Bu sabah 15-20 dakika olan geri'den verdim 1 saat oldu ve sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Canlı...

Siparişim teslim edilmedi! 02.06.2025 tarihinde Getir Büyük marketten 902 TL bir alışveriş yaptım. 18.00 ve 19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim gecenin 01:30 da R****** isimli Kurye tarafında siparişimin geldiğini teslim almam gerektiğini iletti. Evde olmadığım için teslim alam...

Getir Büyük siparişim, 2 saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Her müşteri temsilcisine bağlandığımda, siparişin en kısa sürede geleceği söyleniyor ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen teslimat süresi kısalacağına uzuyor. Siparişimde soğuk zincir ürünleri olduğu için, ürünler bozulacak diye end...

Dün (31/05/2025) tarihinde saat 23:30 sıralarında, Getir firmasına ait 34 gram 606 plakalı bir kurye motoru tarafından engelli bir birey olan H**** K****'ya çarpmış ve sol ayak bileği kırılmıştır. Kaza sonucu vücudunda çeşitli deformasyonlar oluşmuş, mağdur kalıcı bir hasar riskiyle karşı karşıya ka...

30 Mayıs 2025 tarihinde Getir üzerinden Carl's Jr.’dan verdiğim siparişle ilgili olarak, kurye adresime ulaştığında yalnızca 2 dakika içinde arka arkaya 4 arama gerçekleştirmiş ve aynı dakika içinde sipariş, tarafıma hiçbir teslimat girişimi yapılmadan iptal edilmiştir. Her an telefon başında beklem...

Getir büyükten verdiğim sipariş, teslim suresi 30/50 dakika gözükmesine rağmen yaklaşık 2.5 sattır hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden canlı desteğe bağlandığımda otomatik hep aynı cevabı verip beni oyalıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kadar gecikmeye maruz kalmama rağmen ne bir kupon...

Getir'den, 20-30 dakika içinde sipariş edileceği taahhüdü verildiği için bir sipariş verdim. Sipariş saati 15:06, şu an saat 15:50 ve hala hazırlanıyor görünüyor. Bir işi de düzgün ve zamanında yapın. İş çıkış saati değil bir şey değil, insan zamanı kıymetli ve evden çıkmış olmam gerekirken müşteri ...

Getir üzerinden bir kampanya ile verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildi. Getir destek, zincir restoran olduğu için iade ve değişim yapılmadığını belirterek yardımcı olmadı. İki adet 1 litre kola siparişim yerine 330 ml teneke kola gönderildi. Aradaki farkın 30 TL olduğu söylendi. 1 litre kola iç...

Getirden akşam yemeği hazırlamak için 17:30 civarı sipariş verdim ve saat 19:30 da siparişim getir tarafından iptal edildi. 2 saat bekletip durduk yere iptal edip herhangi bir sorumluk da almıyorlar. Resmen aç kaldık, uygulamayı bir daha asla kullanmayacağım.

Merhabalar, 19.05.2025 tarihinde saat 21:10'da Getir Büyük'ten sipariş oluşturdum. Teslim edilme süresi ekranda 30-50 dakika arası olarak yazıyorken, canlı yardımda bu sürenin 75 dakika olduğu söylendi. Saat şu an 23:00 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha Getir kul...

Son zamanlarda ki aymazlığınız iyice can sıktı. Bölgemde çok az alternatifiniz olunca iyice saçmaladınız. Tvs 30 - 45 dakika göründüğü için sipariş veriyoruz. 120 dakika olmuş teslimat yapılmamış. Ama kurye atanınca yola çıktı giriyorsunuz sisteme. Biz de 100 dakika sipariş bekliyoruz. Müşteri hizme...