Bayram Hizmet Bedeli Ve Poşet Ücretleri Hakkında Net Açıklama Talebi

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olarak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme göremedim.

Ayrıca fişte poşet ücreti olarak 11 adet poşet yansıtılmış görünüyor; ancak gerçekten 11 adet poşet gönderilip gönderilmeyeceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Bu durum hem şeffaflık hem de doğru bilgilendirme açısından beni rahatsız etti.

Getir’den, özellikle bayram hizmet bedelinin ne olduğu konusunda detaylı ve net bir açıklama yapılmasını, poşet adedinin gerçek kullanım ile uyumlu olup olmadığının kontrol edilmesini ve varsa fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.