Garanti BBVA

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, borcunun tamamını ödemiş olmama ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yakl...aşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Üstelik maaşımı da Garanti Bankası üzerinden alıyorum. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda sadece “zamanla aç...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim, ancak çal...ıştığım şirketten ayrıldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Nisan 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında “kart kullanım bedeli / kredi kartı aidatı” yansıtıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum ban...

Garanti Bankası Caddebostan şubesinde, Mydavet isimli şirketim adına kayıtlı pos hesabımda valör limitine takıldım ve 30... Nisan 2026 tarihinden bu yana limitim açılmıyor. Hastam olduğunu özellikle belirtmeme ve aciliyetimi defalarca dile getirmeme rağmen, bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şub...

Garanti Bankası Şirinevler şubesinin müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır portföy yönetimi ve müşteri temsilcisi hizmetiyle il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Portföyümden sorumlu kişi Z***** hanıma ulaşmam neredeyse imkansız hale geldi. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, ancak buna rağmen tarafım...

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, olası dola...ndırıcılık durumlarına karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde detaylı bir bilgilendirme yaptı ancak konuşma boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim ve ra...

06.05.2026 tarihinde saat 11:35’te 444 0 335 numaralı hattan cep telefonum ...arandı. Arayan kişi önce ismimi doğrulattı, ardından Garanti’den aradığını ...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon bankacılığı üzerinden bağlanmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve kart...ımın son dört hanesini girdikten sonra sürekli olarak “Fazla sayıda hata yaptığınız için parolanız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Dört gündür yaklaşık 20 kez aramama ra...

Garanti BBVA’ya ait 4576 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 11.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden görülen hesa...p ekstresine “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 16:21’de 7.450 TL tutarında İş Bankası’n...daki bir hesaba EFT işlemi yaptım. İşlem ekranında EFT başarılı görünmesine rağmen, alıcı bankaya herhangi bir tutar ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri il...

Garanti BBVA’da bulunan hesabım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan V...odafone hattıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını bugün fark ettim. He...

Garanti BBVA’dan almış olduğum Garanti Business Troy ticari kredi kartım için, besob onaylı ve oda anlaşmalı olduğu, oda... aidatının da Bonus olarak karta yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca ilk 1.000 TL’lik alışverişte bu bonusun tanımlanacağı özellikle söylendi. 6 Mart 2026 tarihinde internet üzer...

Garanti Bankası Platinum kredi kartım üzerinden bugün mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli naki...t avans başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında ekranda bu işlemin faizsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrası faizin devreye girdiğini gördüm. Benzer bir mağduriyeti...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Ocak ekstreme, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 800 TL kart aidatı yansıt...ıldı. Kartı maaş kartımla birlikte almıştım ve kart aidatı kesileceğine dair hiçbir belgeye imza atmadım; bu ücreti kullanmaya başladıktan sonra ekstrede görerek öğrendim. Bu haks...

Garanti BBVA Genç kredi kartıma tanımlanan fatura talimatı kampanyasından kazandığım bonuslarım, 27 Temmuz tarihinde yük...lendi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7.000 TL’lik bonusum geri alındı. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan bu işlem yapılmas...

Garanti Bankası ile ilgili, kesinlikle telefonla bilgi alamadığım yegane banka. Hesabımda param var ve ona dair herhangi... bir değişiklik veya bir soru sormam mümkün değil. Telefonla sizi sadece bekletip hatta düşürüyorlar maalesef. Asla müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz. Kedi şubemdeki temsilci...

Sonu 0017 ile biten Garanti Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kredi kartı yıllık ücret...i yansıtılmıştır. Bu kart aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediy...

Garanti BBVA’ya dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden sürec...i başlattım, yüzümü algıladıktan sonra beni görüntülü görüşme yerine sözleşmeli kurye ile ilerleyen bir aşamaya yönlendirdi. Ben kurye aracılığı ile işlem yapmak istemiyor, başvuru...

Garanti’den şirketim adına kullandığım taşıt kredisiyle ilgili yapılandırma talebim konusunda yaklaşık 10 gündür hiçbir ...şekilde geri dönüş alamıyorum. Taksit sayısını artırmak istediğim için şubenin mail adresine defalarca kez e-posta gönderdim ancak tarafıma ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi...

Garanti Bankası kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 olan ek...streme ait borç, talimat olmasına rağmen gün içinde kartımdan otomatik olarak çekilmedi. Son ödeme gününün gece saatlerinde dahi kontrol ettiğimde borcun hâlâ ödenmediğini gördüm v...

15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kartımın 760 TL'lik puanlarını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün ta...rafıma eksik teslim edildi. Eksik teslimatı 17.04.2026 tarihinde satıcıya, 20.04.2026 tarihinde ise N11’e bildirdim. Buna rağmen ne satıcıdan geri dönüş alabildim ne de N11 sürece ...

Garanti Bankası’ndaki EUR hesabıma, yurt dışında daha önce kredi kartı ile yaptığım bir ödemenin para iadesi 04.05.2026 ...tarihinde yatırıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen iade tutarı doğrudan EUR hesabıma geçti ve bu işlem sırasında beklemediğim bir kesinti yapıldı. 85,90 EUR olması gereken...

06.05.2026 sabah saat 07:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan başka bir hesaba sorunsuz şekilde para transferi yaptım. A...ynı gün öğle saatlerinde tekrar bir kişiye para göndermek istediğimde ise hesabımdaki bakiyenin, herhangi bir uyarı veya açıklama olmadan tamamen bloke edildiğini gördüm. Uygulama...