to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma EFT yapmak istedim ancak günlük 3.000.000 TL’lik EFT.../havale limiti nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedim. Bugün, hesabımdaki toplam 6.700.000 TL tutarındaki ev satış bedelinin 3.000.000 TL’lik kısmını gönderebildim, kalan 3.700.000
25 Nisan 2026 tarihinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 1.246 TL tutarındaki trafik cezamı erken öde...me indirimiyle ödemek istedim. Erken ödeme indirimiyle 934 TL ödemem gerekirken, sistem üzerinden benden 930 TL tahsil edildi. Kalan 4 TL sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım h
30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’da 18 yaşından küçük çocuğum adına hesap açmak için başvurduğumda, görevli kişi b...ana “BES hesabı açıp 1000 TL yatırmanız gerekiyor” diyerek işlem yaptı. Tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdi ve açtığı hesabı daha sonra kapattı. Bu süreçte benden alı
Garanti Bankası banka kartımda bekleyen ödül iadesi ve para iadesiyle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1.168,46 TL tutarında bekleyen ödül
25.06.2026 tarihinde QNB hesabımdan Garanti BBVA’da kendi adıma ait hesaba 20.000 TL EFT gönderdim. İşlemi yanlışlıkla k...apalı olan Garanti BBVA kredi kartıma yönlendirdiğimi sonradan fark ettim. Bu EFT’ye ait 4412680 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşter
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayında giriş yaptığımda, uygulama içinde anlık bildirim olarak “4 fatura tal...imatına 3000 TL Bonus” kampanyası bildirimi aldım ve bildirim üzerinden “Katıl” butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Herhangi bir linke tıklamadım, sadece uygulamaya girişte çı
"Banka müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunu çözdü"
Kayseri Talas şubesi ile pos cihazı için anlaşmamız vardı. Talas şubesindeki Can Bey, imza için Garanti Bankası Eski San...ayi şubesine gitmem gerektiğini söyledi. Bugün, bu görüşme üzerine Eski Sanayi şubesine gittim. Oradaki görevli beyefendi, birini aramak istedi ve benden adını sormamı istedi. Ben
Garanti Bankası kredi kartıma ait 5406**** **** 1036 Bonus kartıma ait kredi kartı aidatı, yasalara veya BDDK yönetmelik...lerine göre tamamen yasak değildir; ancak tüketiciden tahsil edilmesinin haksız kabul edildiği ve yasalara aykırı olduğu durumlar vardır. Bu durumun yasaya aykırı olma nedenleri şu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8687 ile biten kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.197,96 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Ankara Çankaya şubesine bağlı kartımdan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
"Firma ilgili sorun ile alakalı hızlı aksiyon alıp sorunu çözmüştür. Müşteri memnuniyetini on planda tutan firmaları tebrik ediyorum."
Garanti BBVA’nın Bonus kartımla katıldığım 1000083217 numaralı yurt dışı ha...rcama kampanyasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kampanya ekranında gö
"Yapılan inceleme sonucunda tutar hesabıma yatırıldı. Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA para kartımla Gazios...manpaşa Elma Bahçesi’nde, fabrika ve Kitaplı Kahve’nin yanındaki Garanti AT
29.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Polatlı’da, Polatlı Şubesi merkez camiinin yanındaki Garanti BBVA ATM’s...ine 30.375 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM kartımı da geri iade etmedi. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 00915CRS097’dir, kart sahibi İrfan D**** adına
Garanti BBVA’nın internet bankacılığı üzerinden “yeni müşterilere özel 50.000 TL sıfır faizli kredi” kampanyasını görere...k banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan yararlanmam onaylanmadı ve hemen ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu kez 65.000 TL tutarında, ya
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma bağlı, sonu 1012 ile biten kartımdan 29.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmak...sızın “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarı
10 Haziran’da Malatya Kanalboyu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak üzerinden ya...klaşık iki hafta geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hesabımı kontrol ettiğimde paranın yansımadığını gördüm. Bunun üzerine Garanti şubesine giderek dur
Garanti BBVA’da maaşımın yatması için banka kartı almak istiyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Daha önc...e kullandığım kartı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, fakat kartımın olmadığı ve yenisinin verileceği söylendiği halde bir türlü kartımı alamıyorum. Eskişehir Doktorl
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kartın kapalı kalacağı, bor...cun tamamı ödendikten sonra dahi açılmayabileceği ya da ek bir bekleme süresi olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taksitlerimi düzenli ödedim ve 30.06.2026 ta
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Business kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmi...ştir. Ancak kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen limitimin de üzerinde bir yıllık kart ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyetime neden olmuştur. Bu işlem sonr
29.07.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Garanti BBVA hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma 100.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi çekilerek 12 aya bölünmüş ve bu krediden 59.100 TL tutarında para Enpara isimli bankadaki başka bir hesaba Enpara transferi ile gönderilmiştir. Bu işlemler yap
Garanti Bankası’nın ihracatçısı olduğu aggcbv ve diğer 30 Haziran vadeli varantlarda bugün vade günü olmasına rağmen Den...izbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapamadım. Varantlarda son gün mesai bitimine kadar alım satım yapılabilmesine rağmen bu ürünlerde al–sat işlemleri kapalıydı. Denizbank ta
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus kredi kartı başvurum onaylandı, kartım basıldı ve basım sonrasında mobil bankacılık... üzerinden harcama da yapabildim. Kartım elime ulaştığında ise teslim edilen zarfta kullanılabilir limitimin 50.000 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, kartı teslim aldığım anda mob
Garanti BBVA’ya ait 5406********8019 numaralı kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildiğini ekstreme yansımasıyla fark ettim. Mevzuat gereği alınmaması gereken bu ücretin tarafıma yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Hem geçmişte kesilen bu
