Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.952 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.814 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.952 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Kredi Kartı İptal Seçeneği Bulunmuyor

profile
Mertcan
08 Aralık 2025 12:27
418

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesinde İlgisiz Ve Umursamaz Yaklaşım

profile
Engin
08 Aralık 2025 12:26
387
uzun-sureli-musteriye-yillik-kart-aidati-iadesinde-ilgisiz-ve-umursamaz-yaklasim-1.pdf
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Operatör Değişikliği Sonrası Hak Edilen Bonusun Geri Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Esra
08 Aralık 2025 12:19
1.407

Kampanyalı Lastik Satışında Yaşanan Mağduriyet Ve Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Ömer
08 Aralık 2025 12:08
719
kampanyali-lastik-satisinda-yasanan-magduriyet-ve-teslim-edilmeyen-urunler-4.jpg
kampanyali-lastik-satisinda-yasanan-magduriyet-ve-teslim-edilmeyen-urunler-1.jpg
1
Anita sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası İnternet Bankacılığında Sık Sık Yaşanan Erişim Sorunları Güvenimi Zedeliyor

profile
Anita
08 Aralık 2025 11:59
212
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şubeler Arası Farklı Uygulamalar Nedeniyle Belge Temininde Yaşanan Sorun

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 11:58
223

Garanti Bankası'ndan İzinsiz Arama Ve Eski Soyadımla Hitap Sorunu

profile
Zehra
08 Aralık 2025 11:58
473
garanti-bankasindan-izinsiz-arama-ve-eski-soyadimla-hitap-sorunu-1.jpg
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobil Uygulamada Hisse Senedi İşlemleri Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Birsen
08 Aralık 2025 11:49
481
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi Mağduriyetim

profile
Yasin
08 Aralık 2025 11:48
709
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Belirtilen Düşük Faiz Oranı Uygulanmadı, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Erhan
08 Aralık 2025 11:38
527

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Sert Üslubu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aleyna
08 Aralık 2025 11:29
1.221
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Onur
08 Aralık 2025 11:29
505

Kasko Ödemesinde Ekstre Ve Ekrandaki Tutar Farkı Mağduriyet Yarattı

profile
Şaban
08 Aralık 2025 11:02
272
kasko-odemesinde-ekstre-ve-ekrandaki-tutar-farki-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Firdes sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Dolar Bazında Para Çekildi

profile
Firdes
08 Aralık 2025 10:53
225
1
Vijdan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Yöneticisinin Yanlış İşlem Ve Olumsuz Üslubu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Vijdan
08 Aralık 2025 10:45
137
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kasko İadesi Tutarının Eksiksiz Ve Hızlı Şekilde Ödenmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yasin
08 Aralık 2025 10:35
251
kasko-iadesi-tutarinin-eksiksiz-ve-hizli-sekilde-odenmemesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonus Puanlarım Hala Yüklenmedi

profile
Muhammet
08 Aralık 2025 10:27
336
kampanya-bonus-puanlarim-hala-yuklenmedi-3.jpg
kampanya-bonus-puanlarim-hala-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-bonus-puanlarim-hala-yuklenmedi-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım Bonuslarım Yüklenmedi Mağdur Edildim

profile
Anıl
08 Aralık 2025 10:19
347
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan İcra Dosyamın Findeks Raporunda Hâlâ Açık Görünmesi Ve Garanti Bankası'nın Bildirim Eksikliği

profile
Yaşar
08 Aralık 2025 10:10
621
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Borcu Yansıtıldı

profile
Elif
08 Aralık 2025 09:26
794
kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-borcu-yansitildi-2.jpg
kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-borcu-yansitildi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Fatura Ödemesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Cansu
08 Aralık 2025 09:11
677

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.