Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Bonus Olarak İade Edilmedi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Önceki yıllarda bu ücret, tarafıma Bonus olarak karta geri yüklenirken bu yıl aynı uygulama yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücret iadesi kampanyasının olmadığını söyleyerek talebimi olumsuz karşıladılar. Yıllardır aynı bankayı ve aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, geçmiş yıllarda iade edilirken bu yıl hiçbir imkan sunulmamasını hem tutarsız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.

Garanti Bankası’nın, 22.06.2026 tarihinde tahsil edilen 1.100 TL’lik yıllık kart ücretini tamamen iade etmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.