Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.769 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nursefa
09 Aralık 2025 15:41
464

Evde Sabun Paketleme İşi Sonrası Kredi Borcu Mağduriyeti

profile
Feyza
09 Aralık 2025 15:39
1.213
Evde Sabun Paketleme İşi Sonrası Kredi Borcu Mağduriyeti
evde-sabun-paketleme-isi-sonrasi-kredi-borcu-magduriyeti-5.jpg
evde-sabun-paketleme-isi-sonrasi-kredi-borcu-magduriyeti-4.jpg

Canlı Destekten Yanlış Bilgiyle Kredi Kartı Yapılandırma Hakkım Kayboldu

profile
Bedirhan
09 Aralık 2025 15:26
640
canli-destekten-yanlis-bilgiyle-kredi-karti-yapilandirma-hakkim-kayboldu-1.jpg

Garanti BBVA Kartımla Sorun Yaşıyorum

profile
Arda
09 Aralık 2025 15:26
227
1
Sebilay sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kredi Kartı Puanı Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sebilay
09 Aralık 2025 14:49
276
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
09 Aralık 2025 14:16
118

"Teşekkür"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartıma Haksız Borç Yansıtılması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 14:16
432
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
Hatice
09 Aralık 2025 14:02
714
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Yüklü Para Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
09 Aralık 2025 13:51
411
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Taksitini Erken Ödeyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yeliz
09 Aralık 2025 13:37
630
konut-kredisi-taksitini-erken-odeyemiyorum-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Müşteri Oldum, Krediye Ulaşamıyorum

profile
Berat
09 Aralık 2025 13:13
394

Operatör Değişikliği Sonrası Garanti Mobil'e Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Ömer
09 Aralık 2025 13:12
1.924
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Ve Mağduriyetim

profile
Enes
09 Aralık 2025 12:59
217
yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Bilgilendirmesiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Hakkında İade Talebi

profile
Cevat
09 Aralık 2025 12:45
177

Onayım Olmadan Ek Hayat Sigortası Ve 15.000 TL Prim Kesintisi

profile
Elif
09 Aralık 2025 12:32
1.953

ATMde Para Sıkıştı Şube Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunmadı

profile
Melih
09 Aralık 2025 12:30
282
ATMde Para Sıkıştı Şube Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunmadı
atmde-para-sikisti-sube-ve-cagri-merkezi-cozum-sunmadi-1.jpg

Kart Aidatının İade Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Gamze
09 Aralık 2025 12:16
449
4
Serdal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Serdal
09 Aralık 2025 12:16
-
Serdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kullanmadığım Kredi İçin Haksız Tahsilat Ve İade Talebi

profile
Muhammed
09 Aralık 2025 12:15
232

Kredi Kartı Başvurusunun İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sıdıka
09 Aralık 2025 12:15
158

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.