Garanti BBVA’nın İzin İptali Sonrası Tekrarlanan Arama İhlali

Garanti BBVA’dan ticari elektronik ileti iznimi daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen bugün bankanın 444 0 333 numaralı hattından 3 kez arandım. Aramaların hiçbirinde aranma sebebini dinlemeden, aranmak istemediğimi tekrar belirterek görüşmeyi sonlandırdım.

Telefonla açıkça ret beyanında bulunmuş olmama rağmen aynı gün içerisinde defalarca aranmak hem rahatsız edici hem de alınan ret kararına aykırı bir durum oluşturuyor. İzin ve ret tercihlerime saygı gösterilmesini, bu numaradan tarafıma yapılan aramaların ve ticari elektronik iletilerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

Bankanızın sistemlerinde ticari ileti izni ve ret tercihimin net şekilde işlenmesini, bundan sonraki süreçte de herhangi bir arama veya benzeri iletişim yapılmamasını istiyorum.