Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.751 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA HGS Geçişlerinde Yanlış Aks Ücretlendirmesi ve Fazla Para Kesintisi

profile
Eyüphan
18 Aralık 2025 21:10
332

Kampanya Bildirimiyle Kredi Kartı Aldım, Faizsiz Avans Verilmedi!

profile
Hakan
18 Aralık 2025 20:43
384

Garanti Bankası Emekli Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gülay
18 Aralık 2025 20:15
884
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapattığım Halde Findeks Kaydım Hatalı Görünüyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Cemal
18 Aralık 2025 20:15
326

Avans Hesapta Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
Musa
18 Aralık 2025 19:56
837

Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum

profile
Elif
18 Aralık 2025 19:37
1.601

Onayım Olmadan Yansıtılan Söz İhlali Ücreti Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Dilara
18 Aralık 2025 19:26
400
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Müşterisiyim, İhtiyaç Kredim Onaylanmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Kerem
18 Aralık 2025 19:15
499
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Bonusu Eksik Yatırıldı Vaat Edilen Tutar Ödenmedi

profile
İlker
18 Aralık 2025 19:14
643
garanti-bbva-kampanya-bonusu-eksik-yatirildi-vaat-edilen-tutar-odenmedi-2.jpg
garanti-bbva-kampanya-bonusu-eksik-yatirildi-vaat-edilen-tutar-odenmedi-1.jpg

Kredi Kartı Limit Artış Talebime Net Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Batuhan
18 Aralık 2025 19:03
501

İptal Edilmeyen Sigorta Poliçeleri Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Firdevs
18 Aralık 2025 18:48
732
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Kesilen Tutar İade Edilmiyor

profile
Selçuk
18 Aralık 2025 18:47
1.056

Kredi Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Tuğrul
18 Aralık 2025 18:26
689

Müşteriliğim Bitmesine Rağmen Garanti Bankası'ndan Hâlâ SMS Almaya Devam Ediyorum

profile
Pınar
18 Aralık 2025 18:14
432
musteriligim-bitmesine-ragmen-garanti-bankasindan-hala-sms-almaya-devam-ediyorum-1.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
18 Aralık 2025 18:04
1.027

"Talebimi kısa sürede karşıladığınız için teşekkür ediyorum"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Bankası Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Girişimi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Hüseyin
18 Aralık 2025 17:53
179
garanti-bankasi-kartimdan-bilgim-disinda-islem-girisimi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

Söz Verilen Pos Aidatı İadesi Yapılmadı, Şube Personeli Saygısız Davrandı

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 17:29
542
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA KKTC Şubesinde Bilgilendirme Olmadan 745 TL Hesap Ücreti Kesildi

profile
İsmail
18 Aralık 2025 17:16
188

Garanti BBVA Hesabımdaki Haciz Ve Blokeler Neden Kaldırılmıyor

profile
Kazım
18 Aralık 2025 17:16
558
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
18 Aralık 2025 16:59
708

"Teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Çipi Engeline Takılan Numara Değişikliği: Garanti BBVA’dan Çözüm Bekliyorum

profile
Enes
18 Aralık 2025 16:34
1.344
kimlik-cipi-engeline-takilan-numara-degisikligi-garanti-bbvadan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.