Bilgilendirme Yapmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımda 27 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kredi kartı aidatlarının tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşıdığı, ayrıca Yargıtay’ın yerleşik kararlarında da bankaların, tüketiciye alternatif aidatsız kart sunmaksızın ve açık, net bilgilendirme yapmadan kart aidatı tahsil edemeyeceği belirtilmektedir. Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen yıllık kart ücretini hukuken haksız ve yersiz buluyorum.

Kartımdan tahsil edilen 1.439,50 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tamamının en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.