Garanti BBVA

05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 7.000 TL tutarında hatalı EFT işlemi yaptım. Yanlışlığı 06....06.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu anlattım, paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi başvuru oluşturduklarını ve karşı banka ile iletişime geçi...

İşlerimde ve işe giriş sürecimde kullanmak üzere Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık dö...rt aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda kapatıldı ve mobil bankacılığa gi...

09.06.2026 tarihinde saat 15:36’da Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 444 0 333 numarası üzerinden arandım. Naki...t avans borcumun taksitlendirilmesi konusunda müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirirken, görüşme sonunda temsilcinin telefonu kapatırken bana yönelik “uygunsuz” ifadesini kul...

Bugün saat 15:35 civarında Garanti Bankası banka kartımla Yapı Kredi Fethiye ATM’sinden hesabıma 1.650 TL yatırma işlemi... yapmaya çalışırken, ATM “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata vererek ne telefon ne de IBAN bilgisi istemeden paraya el koydu. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesa...

09.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak bana 8.200 TL tutarında krediye bağ...lı hayat sigortası yapıldı ve bu prim benden tek seferde tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, 444 0 336 numaralı çağrı merkezini arayarak açıkça ...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe...

Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası müşterisiyim, son 3 senedir de Garanti Bankası Silivri Şubesi ile bireysel olarak ça...lışıyorum. Bu süre içinde aynı şubeden 3 kere kredi kullandım ve hepsini düzenli bir şekilde ödedim. Vadesiz hesabımı da aktif olarak kullanmama ve kredi puanım yüksek olmasına rağ...

08.06.2026 tarihinde saat 09:50 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bahçesinde bulunan Gar...anti BBVA ATM’sine maaş hesabıma yatırmak üzere 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek parayı ne iade etti ne de hesabıma geçti ve para cihazda kal...

07.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak hem vadesiz hesap hem de Bonus kredi kartı başvurusu yap...tım. Hesap kartı başvurum onaylanırken, kredi kartı başvurum “yasal limit dolmuş” denilerek onaylanmadı ve kredi kartı talebimin bir nevi iptal edildiği söylendi. Görüşmelerde de k...

26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone f...aturam için 1.362 TL tutarında, fatura ID’si N2A2026020847443 olan ödemeyi ...

15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinin önündeki ATM’den para yatırm...a işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 19.800 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 8.000 TL geçti, ardından da 2.200 TL tarafıma iade edildi. Kalan 9.600 TL için ise ...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku...

Türk Telekom faturalı hattıma ait 9 Haziran tarihli faturamı Garanti Bankası üzerinden ödememe rağmen, Türk Telekom uygu...lamasına girdiğimde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Bu durum sabahtan beri devam ediyor ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla ...kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğ...

Garanti BBVA Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi şubesinin ikinci katında küçük işletmelerle ilgilenen kadın persone...lin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Bugün yine aynı personele işlem için gittiğimde yüzümüze bile bakmadan, aşağılayıcı bir üslupla, bağırarak ve el kol hareketleriyle konuştu. T...

Garanti Bankası’ndan internet üzerinden toplamda dört adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri kullanırken her biri ...için kredi ödeme planı, aylık taksit tutarlarıyla birlikte anapara ve faiz dağılımı açıkça gösterildi ve ben de bu tabloyu onaylayarak sözleşmeleri imzaladım. Bu hafta kredilerim ...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan tarihinde 2.500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun sadece 30 günlük bir ...kullanım süresi olduğu konusunda bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 2 Haziran tarihinde, alışveriş esnasında ödeme yapmaya çalışırken bonusun geri alındığını fark et...

Garanti Bankası’na bağlı kredi kartımın sanal kartından 08.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Wptutoria adlı fir...madan 2.678,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı andan itibaren yaklaşık 5 dakika içinde bütün hesaplarımı ve kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak anında bloke ...

Yaklaşık iki haftadır Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden neredeyse her gün aranıyorum. Aramaların büyük kısmı pos ci...hazı ve kredi teklifleri gibi satış amaçlı konularla ilgili oluyor ve bu durum artık hem iş akışımı hem de özel hayatımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu aramaların durması için...

Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks...

Yaklaşık bir ay önce akşam saat 6 civarında Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve isteğim dışında toplam 22.500 TL tutarı...nda, art arda 6 kez para çekimi gerçekleşti. Ben sadece bir kez onay vermeme rağmen aynı tutarda işlemin 6 kez üst üste yapılabilmiş olması, bankanın güvenlik sistemlerinde ciddi b...